Uncle Tim's Cocktails

У Uncle Tim’s Cocktails акцент робиться на крафтових коктейлях у пляшках, якими можна насолоджуватися будь-де, а також на дегустаційному залі в стилі спікізі з приватними резерваціями. Заклад спеціалізується на унікальних варіаціях класичних коктейлів – наприклад, маргарита зі свіжим сиропом гібіскуса – гарантуючи сезонне і самобутнє меню.

Створення унікального досвіду для гостей

Головна мета Uncle Tim’s Cocktails – забезпечити затишну та комфортну атмосферу, що сприяє спілкуванню між гостями. Декор, де є меблі з власної вітальні Uncle Tim, посилює теплу, домашню атмосферу, заохочуючи розмови та почуття спільноти.

Роль Resos

Resos значно покращив досвід гостей, оптимізувавши комунікацію та процес резервацій. Інтегрована система дозволяє Uncle Tim’s Cocktails легко надсилати гостям всю необхідну інформацію, здійснювати бронювання безпосередньо з сайту та підтримувати систему резервацій в актуальному стані.

Resos зіграв величезну роль у нашій здатності надавати гостям точну інформацію про наш простір і їхнє перебування у нас (…) Резервації ніколи не були такими простими!

Kait Weir, Менеджер з маркетингу

Покращення щоденного управління:

Щоденне управління Uncle Tim’s Cocktails значно виграло від Resos. Оскільки заклад переживає суттєве зростання, простота та зручність Resos виявилися вирішальними для навчання нових співробітників.

Resos зрозумілий для нового персоналу, що значно спрощує навчання щодо роботи дегустаційного залу

Kait Weir, Менеджер з маркетингу

Пріоритети онлайн-резервацій

Ефективна комунікація з гостями є надзвичайно важливою для Uncle Tim’s Cocktails. Автоматизована система підтвердження від Resos гарантує задоволення гостей, надсилаючи підтвердження одразу після бронювання та зменшуючи необхідність ручного відстеження.

Автоматична система надсилання підтверджень нашим гостям при бронюванні спрощує для нас гарантування їхнього задоволення

Kait Weir, Менеджер з маркетингу

Власні поля введення

Однією з виділених функцій Resos для Uncle Tim’s Cocktails є власні поля введення. Цей інструмент дозволяє персоналу збирати та управляти конкретною інформацією про кожну резервацію, гарантуючи індивідуальний і винятковий досвід для кожного гостя.

Функція власних полів введення дозволяє нам отримувати унікальні побажання та вимоги гостей безпосередньо в процесі бронювання (…) Ми використовуємо цю функцію для управління спеціальними запитами на бронювання – наприклад, дні народження або візити інфлюенсерів – щоб персонал чергування точно знав, як підготуватися до майбутньої резервації.

Kait Weir, Менеджер з маркетингу

Вибір Resos

При виборі системи бронювання Resos став очевидним вибором для Uncle Tim’s Cocktails завдяки доступній ціні та комплексному набору функцій, що спрощує роботу малого бізнесу.

Коли ми розпочали пошук системи бронювання, Resos був очевидним вибором. Він не лише доступний для нас як малого бізнесу, але й пропонує так багато функцій, що полегшують нашу роботу.

Kait Weir, Менеджер з маркетингу

Uncle Tim’s Cocktails продовжує зростати з допомогою Resos, покращуючи як досвід гостей, так і щоденну роботу. Функція власних полів введення, зокрема, стала рятівником, що дозволяє команді легко і невимушено забезпечувати персоналізовані та незабутні враження.