In this article
På Uncle Tim’s Cocktails ligger fokus på att skapa flaskcocktails som kan njutas var som helst, kompletterat av ett speakeasy-inspirerat smakrum med privata reservationer. Lokalen specialiserar sig på unika variationer av klassiska cocktails, som margaritor med färsk hibiskussirap, och säkerställer en säsongsinspirerad och originell meny.
Att skapa en unik gästupplevelse
Det primära målet på Uncle Tim’s Cocktails är att skapa en intim och bekväm miljö, utformad för att främja kontakt mellan gästerna. Inredningen, med möbler från Uncle Tims eget vardagsrum, förstärker den varma och hemkänslan och uppmuntrar till samtal och gemenskap.
Resos roll
Resos har bidragit avsevärt till gästupplevelsen genom att effektivisera kommunikation och reservationer. Det integrerade systemet låter Uncle Tim’s Cocktails enkelt skicka all nödvändig information till gästerna, underlätta bokningar direkt från webbplatsen och säkerställa att bokningssystemet alltid är uppdaterat.
Resos har spelat en enorm roll i vår förmåga att ge gäster korrekt information om vår lokal och deras tid hos oss (…) Reservationer har aldrig varit så enkla!
Kait Weir, Marketing Manager
Förbättring av den dagliga driften
Den dagliga driften av Uncle Tim’s Cocktails har gynnats enormt av Resos. Med att lokalen upplever avsevärd tillväxt har Resos enkelhet och användarvänlighet varit avgörande för att utbilda ny personal.
Resos är lätt för vår nya personal att förstå, vilket gör det mycket enklare att lära dem hur de ska driva smakrummet
Kait Weir, Marketing Manager
Prioriteringar för onlinebokningar
Effektiv kommunikation med gäster är av yttersta vikt för Uncle Tim’s Cocktails. Det automatiserade bekräftelsesystemet som Resos erbjuder säkerställer gästnöjdhet genom att skicka bekräftelser omedelbart, vilket minskar behovet av manuell uppföljning.
Det automatiserade systemet som skickar bekräftelser till vår gäst när de bokar gör det enkelt för oss att säkerställa gästnöjdhet
Kait Weir, Marketing Manager
Anpassade inmatningsfält
En utmärkande funktion i Resos för Uncle Tim’s Cocktails är de anpassade inmatningsfälten. Det här verktyget låter personalen samla in och hantera specifik information om varje reservation, vilket säkerställer en skräddarsydd och enastående upplevelse för varje gäst.
Funktionen för anpassade inmatningsfält gör det möjligt för oss att fånga unika gästpreferenser och krav direkt under bokningsprocessen (…) Vi använder den här funktionen för att hantera speciella bokningsönskemål som födelsedagar eller influencer-besök, och säkerställer att personalen på duty vet exakt hur de ska förbereda sig för den kommande reservationen.
Kait Weir, Marketing Manager
Valet av Resos
Vid val av bokningssystem var Resos det självklara valet för Uncle Tim’s Cocktails tack vare sin prisvärdhet och sitt omfattande funktionspaket, som förenklar verksamheten för det lilla företaget.
När vi påbörjade vår sökning efter ett bokningssystem var Resos det självklara valet. Det är inte bara prisvärt för oss som ett litet företag, utan erbjuder också så många funktioner som underlättar våra jobb.
Kait Weir, Marketing Manager
Uncle Tim’s Cocktails har fortsatt att växa med hjälp av Resos och förbättrat både gästupplevelsen och den dagliga driften. Funktionen för anpassade inmatningsfält har i synnerhet varit en räddare, och låter teamet leverera personaliserade och minnesvärda upplevelser utan ansträngning.
