Відколи ми почали використовувати Resos, ми відкрили для себе неймовірну гнучкість продукту та підтримку клієнтів. Система дуже зручна у використанні та легко управляється всередині закладу, що є величезним плюсом!
Власні поля форми бронювання
Запитуйте те, що Вам насправді потрібно
Забудьте про стандартну форму для всіх. Запитуйте про алергії, річниці, дитячі стільці, місця біля вікна – все, що Ваш ресторан насправді повинен знати до приходу гостя.
Як це працює
Знайте бронювання до його появи
Створіть свою форму
Перетягніть, відпустіть, готово
Додайте поле за секунди. Спадні списки, вільний текст, прапорці – оберіть формат, напишіть запитання, і воно активне на сторінці бронювання.
Відповіді на кожному бронюванні
Персонал бачить контекст до сервісу
Алергії, події, уподобані місця – відповіді прикріплені до бронювання, видимі команді з моменту відкриття.
Помічайте закономірності
Дізнайтеся, що важливо для Ваших гостей
Дивіться, які події генерують найбільше бронювань, які алергії зустрічаються найчастіше, які запити щодо місць повторюються. Приймайте рішення на основі реальних даних.
Кілька мов
Запитуйте кожною мовою, якою Ви обслуговуєте
Перекладіть поля один раз і кожна мовна версія Вашого віджета ставить те саме запитання. Міжнародні гості відповідають своєю мовою, Ви читаєте їх своєю.
Як почати
Почніть приймати онлайн-бронювання сьогодні
Крок 1
Зареєструйтеся безкоштовно
Створіть обліковий запис за кілька секунд. Кредитна картка не потрібна.
Крок 2
Налаштуйте Ваш ресторан
Додайте години роботи, зони та план залу за допомогою нашого зручного редактора з перетягуванням.
Крок 3
Прийміть перше бронювання
Додайте посилання на бронювання на свій сайт і в соціальні мережі. Програмування не потрібне.
Запитуйте те, що насправді важливо для Вашого залу
Стандартна форма бронювання дає Вам ім’я, номер телефону і кількість гостей – і залишає Вашу команду здогадуватися про все інше. Власні поля форми бронювання дозволяють запитати те, що Вашому ресторану насправді потрібно знати до сервісу: серйозні алергії, річниця або день народження, потрібен дитячий стілець, потреба в доступності, уподобане місце біля вікна. Відповіді з’являються у бронюванні, тому Ваш хостес відкриває резервування і вже знає, що це 40-річчя для двох осіб о 19:30, без горіхів за столиком, тихий куточок якщо можливо.
Створіть форму за хвилини, не за спринти
Вам не потрібен розробник, щоб змінити форму бронювання. Оберіть тип поля – спадний список, вільний текст, прапорець, множинний вибір – напишіть запитання і розмістіть його у віджеті. Позначте як обов’язкове або необов’язкове. Переставте послідовність. Показуйте лише для груп від шести або більше осіб, або лише для бронювань з фіксованим меню. Форма, яку Ви публікуєте сьогодні, може виглядати інакше завтра без квитка, розгортання або стороннього підрядника.
Контекст слідує за гостем у сервіс
Відповіді не лежать десь у таблиці – вони прикріплені до бронювання і йдуть разом із ним через весь сервіс. Ваш хостес бачить позначку алергії, коли гість заходить. Кухня бачить її на квитанції. Офіціант бачить її, коли відкриває столик на плані залу. Гість, який вписав «алергія на арахіс» у форму о 10:00 в четвер, не повинен повторювати це трьом різним членам персоналу о 20:00 в суботу. Контекст рухається разом із бронюванням.
Помічайте закономірності, що формують Ваші рішення
Кожна відповідь накопичується з часом, і закономірності перетворюються на реальні дані для планування:
- Дані про події – скільки днів народження, річниць і корпоративних вечерь Ви насправді обслуговуєте за квартал.
- Тенденції алергій – які непереносимості зустрічаються достатньо часто, щоб заслуговувати постійної позначки в меню.
- Запити щодо місць – чи гості частіше просять вікно, терасу або бар, ніж Ви думали.
- Мовний склад – які міжнародні гості бронюють найбільше, щоб Ви знали, які переклади пріоритетні.
Ви плануєте меню наступного сезону, штатний розпис і планування залу виходячи з того, чого гості насправді просили, а не з того, що, на Вашу думку, вони хочуть.
Створено для сервісу
Розроблено для таких закладів, як Ваш
Для Ресторанів 
Для Кафе 
Для Барів 
Для Пабів Нам довіряють кращі
Читати більше успішних історій Приєднуйтесь до 3 000+ ресторанів, кафе, барів і пабів
Ми використовуємо Resos як платформу бронювання для нашого бару сиру та вина в Гельсінкі, Фінляндія, вже більше шести місяців, і ми справді вражені!
Після правильного налаштування Resos веде весь процес бронювання без збоїв. Ми перепробували багато програм, і жодна з них не досягла такого рівня налаштування та швидкості, як Resos. І відмінна підтримка!
Перегляд плану залу працює дуже добре, Ви можете бачити все одночасно. Крім того, це було величезним поліпшенням для нас, що гості можуть легко скасувати бронювання – це позбавило нас від багатьох неявок.
Легка інтеграція на наш сайт і сторінку Google.
Resos робить резервування набагато зручнішим. Система проста, гнучка та ідеально підходить для невеликих підприємств, як наше. Ми дуже задоволені!
Що вирізняє Resos.com – це не лише зручність використання, але й проактивний підхід команди Resos. Вони постійно наполегливо працюють над впровадженням нових функцій і додаванням цінності своєму продукту.
Простота при бронюванні для клієнта та легкий доступ через наш сайт, Facebook і Google.
Коли ми шукали систему бронювання, Resos став очевидним вибором. Вона не лише доступна для нас як малого бізнесу, але й пропонує так багато функцій, які полегшують нашу роботу.
Можливість зробити резервування без зайвих клопотів – це дуже цінно! Resos зберігає процес інтуїтивним і простим.
Підтримка найвищого рівня в галузі
Ми тут, щоб допомогти
Ми пишаємося тим, що пропонуємо найшвидше, безкоштовне та привітне обслуговування клієнтів у галузі, яке приділяє необхідний час, щоб зрозуміти Вас і допомогти.
Отримуйте експертну допомогу, коли Вона потрібна
100% безкоштовна особиста підтримка
Без автоматизованих циклів і нав'язливих чат-ботів
