Siitä lähtien kun aloimme käyttää Resosta, olemme pitäneet tuotteen joustavuutta ja asiakastukea uskomattomana. Se on erittäin käyttäjäystävällinen ja helppo hallita talon sisäisesti – mikä on valtava etu!
Mukautetut varauslomakekentät
Kysy mitä todella tarvitset
Ohita yksi koko sopii kaikille -lomake. Kysy allergioista, vuosipäivistä, syöttötuoleista, ikkunapaikoista – mitä tahansa ravintolasi todella tarvitsee tietää ennen vieraan saapumista.
Miten se toimii
Tiedä varaus ennen kuin varaus saapuu
Rakenna lomakkeesi
Vedä, pudota, valmis
Lisää kenttä sekunneissa. Pudotusvalikot, vapaa teksti, valintaruudut – valitse muoto, kirjoita kysymys, se on voimassa varaussivulla.
Vastaukset jokaisessa varauksessa
Henkilökunta näkee asiayhteyden ennen palvelua
Allergiat, tilaisuudet, istumistoiveet – vastaukset roikkuvat varauksessa, tiimin nähtävissä heti kun he avaavat sen.
Havaitse mallit
Opi mitä vieraillesi on tärkeää
Näe mitkä tilaisuudet tuovat eniten varauksia, mitkä allergiat ilmenevät useimmin, mitkä istumatoiveet toistuvat. Tee palvelupäätöksiä todellisilla tiedoilla.
Monikielinen
Kysy jokaisella palvelemallasi kielellä
Käännä kentät kerran ja jokainen kieliversio widgetistäsi esittää saman kysymyksen. Kansainväliset vieraat vastaavat omalla kielellään, sinä luet ne omallasi.
Miten aloittaa
Aloita online-varausten vastaanotto tänään
Vaihe 1
Rekisteröidy ilmaiseksi
Luo tilisi muutamassa sekunnissa. Ei luottokorttia tarvita.
Vaihe 2
Aseta ravintolasi
Lisää aukioloaikasi, alueet ja pohjapiirros helpolla vedä ja pudota -editorillamme.
Vaihe 3
Ota ensimmäinen varauksesi
Lisää varauslinkkisi verkkosivustollesi ja sosiaaliseen mediaan. Ei koodausta tarvita.
Kysy kysymykset, jotka todella merkitsevät saliisi
Yksi koko sopii kaikille -varauslomake antaa sinulle nimen, puhelinnumeron ja seurueen koon – ja jättää tiimisi arvailemaan kaiken muun. Mukautetut varauslomakekentät antavat sinun kysyä mitä ravintolasi todella tarvitsee tietää ennen palvelua: vakavat allergiat, vuosipäivä tai syntymäpäivä, syöttötuoli tarvitaan, esteettömyystarpeet, haluaa ikkunapaikan. Vastaukset päätyvät varaukseen, joten vastaanottosi avaa varauksen ja tietää jo, että kyseessä on 40. vuosipäivä kahden pöydässä klo 19:30, ei pähkinöitä pöydässä, hiljainen kulma jos mahdollista.
Rakenna lomake minuuteissa, ei sprinteissä
Sinun ei tarvitse kehittäjää muuttaaksesi varauslomakettasi. Valitse kentän tyyppi – pudotusvalikko, vapaa teksti, valintaruutu, monivalinta – kirjoita kysymys ja pudota se widgettiin. Merkitse se pakolliseksi tai valinnaiseksi. Järjestä uudelleen. Näytä se vain kuuden tai useamman hengen seurueille tai vain set-menu-varauksille. Tänään lähettämäsi lomake voi näyttää erilaiselta huomenna ilman lippua, käyttöönottoa tai kolmannen osapuolen urakoitsijaa.
Asiayhteys seuraa vierasta palveluun
Vastaukset eivät istu taulukossa jossain – ne kiinnittyvät varaukseen ja kulkevat sen mukana läpi koko palvelun. Vastaanottosi näkee allergiahuomion kun vieras astuu sisään. Keittiö näkee sen lipussa. Tarjoilija näkee sen avatessaan pöydän pohjapiirroksen. Vieras, joka laittoi “maapähkinäallergia” lomakkeeseen klo 10 torstaina, ei tarvitse toistaa sitä kolmelle eri henkilökunnan jäsenelle klo 20 lauantaina. Asiayhteys liikkuu varauksen mukana.
Havaitse mallit, jotka muovaavat päätöksiäsi
Jokainen vastaus kertyy ajan myötä, ja mallit muuttuvat todellisiksi suunnittelutiedoiksi:
- Tilaisuusdata – kuinka monta syntymäpäivää, vuosipäivää ja yritysillallista todella palvelet neljännesvuodessa.
- Allergiatrendit – mitkä intoleranssit ilmenevät niin usein, että ne ansaitsevat pysyvän menutagin.
- Istumatoiveet – kysyvätkö vieraat ikkunaa, terassia tai baaria enemmän kuin luulit.
- Kielimix – mitkä kansainväliset vieraat varaavat eniten, jotta tiedät mihin käännöksiin priorisoida.
Suunnittelet ensi kauden menun, henkilöstön ja asettelun sen mukaan, mitä vieraat ovat oikeasti pyytäneet, eikä sen mukaan mitä luulet heidän haluavan.
Palvelua varten
Rakennettu juuri sinun kaltaisillesi yrityksille
Ravintolat 
Kahvilat 
Baarit 
Pubit Parhaiden suosiossa
Lue lisää menestystarinoita Liity 3 000+ ravintolan, kahvilan, baarin ja pubin joukkoon
Olemme käyttäneet Resosta yli kuusi kuukautta juusto- ja viinibarimme varauspalveluna Helsingissä, Suomessa, ja olemme todella vaikuttuneita siitä!
Kun Resos on oikein asennettu, se hoitaa koko varauksen saumattomasti. Olemme kokeilleet monia ohjelmistoja eikä mikään ole saavuttanut Resoksen muokkautuvuutta ja nopeutta. Ja loistava tuki myös!
Pohjapiirrosnäkymä toimii erittäin hyvin, näet kaiken samaan aikaan. Oli myös valtava parannus meille, että vieraat pystyvät helposti peruuttamaan varauksensa – se säästää meidät monilta no-showeilta.
Helppo integrointi verkkosivustollemme ja Google-sivullemme.
Resos tekee varauksista niin paljon helpompaa. Se on suoraviivainen, joustava ja täydellinen pienille yrityksille kuten meille. Olemme todella tyytyväisiä siihen!
Se mikä erottaa Resos.comin ei ole pelkästään helppokäyttöisyys, vaan myös Resos-tiimin proaktiivinen lähestymistapa. He työskentelevät jatkuvasti kovasti esitelläkseen uusia ominaisuuksia ja lisätäkseen arvoa tuotteeseensa.
Yksinkertaisuus asiakkaan varatessa ja helppo saavutettavuus verkkosivustomme, Facebookin ja Googlen kautta.
Kun aloimme etsiä varausjärjestelmää, Resos oli selvä valinta. Se on pienelle yritykselle kohtuuhintainen ja tarjoaa niin monia ominaisuuksia, jotka helpottavat työtämme.
Pöytävarauksen tekeminen ilman liikaa vaivaa on iso asia! Resos pitää prosessin intuitiivisena ja yksinkertaisena.
Alan johtava tuki
Olemme täällä auttamassa
Olemme ylpeitä alan johtavasta nopeasta, ilmaisesta ja ystävällisestä asiakaspalvelusta, joka ottaa tarvittavan ajan ymmärtääkseen ja auttaakseen sinua.
Saa asiantuntija-apua kun tarvitset sitä
100% ilmainen henkilökohtainen tuki
Ei automaattisia silmukoita eikä turhauttavia chatbotteja
