In this article
Om du är här för att GloriaFood försvinner har du hamnat på rätt sida. GloriaFoods egen webbplats bär numera detta meddelande: “GloriaFood has been discontinued and is no longer accepting new signups. We are fully committed to supporting our existing customers throughout this transition.” (“GloriaFood har avvecklats och tar inte längre emot nya registreringar. Vi är fullt engagerade i att stödja våra befintliga kunder genom denna övergång.”)
Det här är alltså inte riktigt en funktion-för-funktion-jämförelse. Det är en praktisk fråga: var ska dina bordsbokningar bo härnäst? Här är ett ärligt svar, inklusive den del av GloriaFood som Resos inte ersätter.
Vad Resos ersätter och inte ersätter
Resos är ett system för bordsreservationer och gästhantering. GloriaFood var i första hand en plattform för onlinebeställning som även fångade upp bordsbokningar.
Det betyder att Resos ersätter reservationsdelen väl men inte ersätter beställningsdelen alls. Vi erbjuder inte leverans, avhämtning eller onlinebeställning av mat. Om det var därför du använde GloriaFood behöver du även ett dedikerat beställningsverktyg, och vi berättar det hellre nu än efter att du registrerat dig.
På reservationssidan är skillnaden betydande. GloriaFoods bordsreservationer fungerade som ett bokningsförfrågningsformulär: en gäst skickade in sina uppgifter via en knapp på din webbplats, du fick en notis, och det var i stort sett hela historien. Gästen fick ingen live-tillgänglighet visad, ingen visuell bordsplan, ingen väntelistehantering och ingen bordsstatusspårning.
Resos är byggt kring precis dessa saker. Du får en bordsplan med dra-och-släpp, riktiga tillgänglighetsregler så att gäster bara bokar tider du faktiskt kan ta emot, väntelistehantering, bordsstatus genom hela servicen och automatiska påminnelser. Det är skillnaden mellan att fånga upp en bokning och att driva en service.
Där GloriaFood var som bäst
Låt oss ge cred där cred förtjänas, för GloriaFood förtjänade det. Deras gratisnivå var genuint gratis, ingen lockbetesnivå: obegränsade beställningar, obegränsat antal anläggningar, ingen provision per beställning, ingen månadsavgift och inget kort krävdes. I en kategori full av plattformar som tar 30 % av varje beställning var det en verklig gåva till fristående restauranger som drivs på tunna marginaler.
De var också snabba att sätta upp. Klistra in en widget på din webbplats och ta en beställning samma kväll. Deras support fick genomgående bra recensioner för lyhördhet och användarvänlighet, vilket inte alla leverantörer kan säga om sig själva.
Och kombinationen av att boka bord och förbeställa mat samtidigt var en genuint smart idé, särskilt för snabb matsalsservice. Det är en funktion vi inte har någon motsvarighet till.
Inget av det ändrar det faktum att produkten stänger, men en restaurang som förlitade sig på den gjorde inget misstag.
Så jämförs Resos och GloriaFood
| Funktion | Resos | GloriaFood |
|---|---|---|
| Status | Aktiv, tar emot nya restauranger | Avvecklad, stängd för nya registreringar |
| Byggd för | Bordsreservationer och gästhantering | Onlinebeställning, med grundläggande bokningsuppfångning |
| Visuell bordsplan | Ja, dra-och-släpp | Nej |
| Live-tillgänglighet för gäster | Ja, baserat på din verkliga kapacitet | Nej, endast bokningsförfrågningar |
| Bordsstatus under servicen | Ja | Nej |
| Väntelistehantering | Ja | Nej |
| Förbetalningar och deposition | Tillägg med 30 dagars gratis provperiod | Betalt tillägg för $0,50 per gäst |
| Onlinebeställning av mat | Erbjuds inte | Ingår på gratisnivån |
| Prissättning | Gratisplan, sedan €45/månad (€36 årsvis) | Gratis, med betalda tillägg |
| Avgifter per kuvert och provisioner | Inga på någon plan | Inga på beställningar |
När Resos är det bättre valet
Resos passar ofta bra för restauranger som:
- Behöver en pålitlig plats att flytta sina bordsbokningar till innan GloriaFood trappas ner
- Driver en matsal och vill ha en bordsplan, väntelista och riktiga tillgänglighetsregler
- Vill ha påminnelser och förbetalningar för att minska antalet tomma bord
- Gärna hanterar onlinebeställning med ett separat, dedikerat verktyg
- Vill ha förutsägbar månadsprissättning utan provision eller avgifter per kuvert
Om din GloriaFood-användning nästan uteslutande var avhämtning och leverans med enstaka bordsbokningar, var ärlig med dig själv om det: en beställningsplattform är förmodligen din första prioritet, och Resos skulle vara ett komplement snarare än en ersättning.
Att byta är enklare än du tror
Att flytta bort från ett system som stänger ner är mer brådskande än en vanlig migrering, men inte svårare. Vi har byggt ett importverktyg som tar med dina befintliga reservationer och gästinformation, så du behåller din bokningshistorik och dina stamgästers preferenser istället för att börja från en tom databas.
Två saker värda att göra innan GloriaFoods övergångsperiod tar slut. Först, exportera din gästdata medan du fortfarande har tillgång till ditt konto, för det fönstret kommer inte att vara öppet för alltid. För det andra, kolla överallt där din GloriaFood-bokningsknapp är inbäddad, inklusive din webbplats, din Google Business Profile och dina sociala länkar, så att inget längre pekar mot en widget som har slutat fungera.
De flesta restauranger slutför flytten under en enda session. Om du vill ha hjälp att planera den hjälper vårt supportteam till utan extra kostnad.
Testa det innan du bestämmer dig
Resos har en gratisplan med 25 bokningar per månad, så du kan sätta upp din bordsplan och ta emot riktiga reservationer innan du betalar något. Med tanke på att du migrerar under tidspress snarare än av eget val spelar det roll att kunna testa ordentligt först.
Nya restauranger får just nu 50 % rabatt på betalda månadsplaner de första tre månaderna, vilket mjukar upp kostnaden för en flytt du inte bad om.
Vanliga frågor om att byta från GloriaFood
Stänger GloriaFood verkligen ner?
GloriaFoods egen webbplats anger att produkten “has been discontinued and is no longer accepting new signups” (“har avvecklats och tar inte längre emot nya registreringar”) och att de är engagerade i att stödja befintliga kunder genom övergången. De har inte publicerat något slutgiltigt stängningsdatum i det meddelandet, så kontakta dem direkt om tidsplanen för just ditt konto.
Ersätter Resos GloriaFood helt?
Nej, och det är viktigt att vara tydlig med det. Resos ersätter bordsreservationsdelen och förbättrar den avsevärt. Resos erbjuder inte onlinebeställning av mat, leverans eller avhämtning, så om du förlitade dig på GloriaFood för det behöver du en separat beställningsplattform vid sidan av Resos.
Kan jag importera mina bokningar och gästdata från GloriaFood?
Ja. Vårt importverktyg tar med dina befintliga reservationer och gästinformation. Exportera din data från GloriaFood medan ditt konto fortfarande är aktivt, sedan hjälper vi dig att föra in den.
Hur skiljer sig Resos reservationssystem från GloriaFoods?
GloriaFood fångade upp bokningsförfrågningar via ett formulär och notifierade dig. Resos hanterar hela servicen: en visuell bordsplan, tillgänglighetsregler kopplade till din verkliga kapacitet, väntelista, bordsstatus genom passet, automatiska påminnelser och gästprofiler med anteckningar och preferenser.
Vad kostar Resos?
Det finns en gratisplan för upp till 25 bokningar per månad. Basic är €45 per månad för 350 bokningar, Plus är €85 för 750 och Unlimited är €125. Årsfakturering ger 20 % rabatt, vilket ger Basic för €36 per månad, och nya restauranger får just nu 50 % rabatt på månadsplaner de första tre månaderna. Ingen provision och inga avgifter per kuvert på någon plan.
Behöver jag ett kreditkort för att komma igång?
Nej. Gratisplanen kräver inget kort och inget säljsamtal. Du kan bygga din bordsplan och ta emot bokningar samma dag.
Kan jag ta förbetalningar för att minska antalet no-shows?
Ja. Förbetalningar och deposition är tillgängligt som ett betalt tillägg på betalplaner, med 30 dagars gratis provperiod, tillsammans med automatiska e-post- och SMS-påminnelser.
Kommer mina gäster märka förändringen?
De kommer att se ett bättre bokningsflöde. Istället för att skicka en förfrågan och vänta ser gästerna de tider du faktiskt kan ta emot dem på och får en omedelbar bekräftelse, plus en påminnelse innan de kommer.
Integrerar Resos med Google?
Ja. Resos fungerar med Reserve with Google, så gäster kan boka från Google Sök och Maps, och det stöder bokningar från Facebook och Instagram också. Värt att sätta upp när du ersätter dina gamla GloriaFood-länkar.
Hur snabbt kan jag vara igång?
De flesta restauranger är igång inom en timme: lägg till dina bord och din bordsplan, ställ in dina bokningsregler och sätt widgeten på din webbplats. Med tanke på övergångstiden finns det ingen anledning att vänta till sista veckan.
Hur kommer jag igång?
Registrera dig på resos.com, lägg till dina bord och ta emot din första bokning. Inget kreditkort krävs på gratisplanen.
