In this article
Segons el mestre pizzer David Smith, la massa de pizza és tant una ciència com una forma d’art. Després d’una pausa de tres anys per a estudis i unes pràctiques a Itàlia, va obrir el restaurant Pizzeria Mums a Krokslätts Fabriker, a Suècia. Amb ingredients d’alta qualitat i una passió per la pizza, Pizzeria Mums atrau multituds de clients afamats durant tot l’any.
Potser la combinació de la seva cèlebre recepta de massa mare i el seu amor infinit per la pizza és el secret del seu èxit?
Sense cap mena de dubte.
Les fotos del menjar que fan l’aigua a la boca són suficients per assegurar-te l’increïble experiència gastronòmica que sens dubte tindràs en aquest restaurant. Però a més de servir un menjar increïble, Pizzeria Mums es preocupa molt per oferir als clients una manera fàcil de reservar una taula alhora que fa que la gestió diària del restaurant sigui el màxim de senzilla possible per al personal.
Aquí és on el sistema de reserves en línia de Resos juga un gran paper.
Continua llegint per saber més sobre per què Pizzeria Mums va triar Resos per gestionar les reserves.
Augment de les reserves de taula amb les reserves en línia
Pizzeria Mums va ser un dels primers restaurants en registrar-se al sistema de gestió de restaurants de Resos a Suècia. Que primer van triar usar el sistema de reserves va ser gràcies al company de David, que havia sentit parlar de Resos i es va convèncer de seguida. Vam trucar a David per saber més sobre com viu Resos:
“Vam veure directament un augment en el nombre de reserves quan vam començar a usar el sistema.”
David Smith, Gerent del restaurant, Pizzeria Mums
Un sistema de reserves en línia facilita i agilitza la reserva d’una taula des de qualsevol dispositiu i de camí, sense haver de trucar al restaurant. Quan truques al restaurant, arrisques haver d’esperar molt de temps que algú agafi el telèfon, ja que els cambrers solen estar ocupats servint els clients.
Els clients també arrisquen malentesos en cas de soroll de fons que dificulti que el personal t’escolti per telèfon. Un formulari de reserves en línia de Resos es pot integrar directament al lloc web del teu restaurant i permet les reserves en línia fàcilment.
Estalvia feina manual i centra’t en els clients
El restaurant Pizzeria Mums solia rebre reserves de taula únicament per telèfon, la qual cosa resultava ser poc pràctica per al personal del restaurant. Es requereix molt de temps i de treball manual quan els restaurants només reben reserves de taula per telèfon i les registren manualment en un quadern.
Aquest enfocament pot funcionar per a alguns restaurants, però hi ha el risc de malentesos, no-shows i una gestió de taules molt més difícil del necessari. En lloc d’haver de dedicar temps a les trucades telefòniques i de fer manualment un seguiment de les reserves i les taules en un quadern, un sistema de reserves en línia ajudarà a automatitzar molts dels processos.
Llegeix més sobre com gestionar fàcilment les taules i les reserves en línia
Sistema fàcil d’usar i fàcil d’aprendre
Una de les principals fortaleses de Resos és que el sistema és increïblement fàcil d’usar i flexible. Una de les raons principals d’això és que volem ajudar els restaurants a obtenir més reserves oferint-los les reserves en línia, sense deixar que el sistema de reserves interfereixi en les rutines diàries del personal.
El sistema es gestiona sol i és molt fàcil d’usar. El nostre personal el va aprendre de seguida.
David Smith, Gerent del restaurant
Prova Resos gratis durant 7 dies
Preparat per simplificar la gestió del teu restaurant? Prova Resos: és gratuït durant 7 dies, sense compromisos. Tindràs accés complet a totes les funcions i veuràs com pot ajudar les teves operacions diàries a funcionar de manera més fluida.
Tens alguna pregunta? Envia’ns un correu electrònic a hi@resos.com: sempre estarem encantats d’ajudar.
Estem millorant constantment Resos i ens encanta sentir els nostres usuaris, així que no dubtis a compartir els teus comentaris en qualsevol moment!
