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Según el maestro pizzero David Smith, la masa de pizza es tanto una ciencia como una forma de arte. Tras una pausa de tres años para sus estudios y una estancia en Italia, abrió el restaurante Pizzeria Mums en Krokslätts Fabriker, en Suecia. Con ingredientes de alta calidad y una pasión por la pizza, Pizzeria Mums atrae a multitudes de clientes hambrientos durante todo el año.
¿Quizás la combinación de su famosa receta de masa madre y su infinito amor por la pizza sea el secreto de su éxito?
Sin duda alguna.
Las apetitosas fotos de la comida son suficientes para asegurarte la increíble experiencia gastronómica que sin duda tendrás en este restaurante. Pero además de servir una comida increíble, Pizzeria Mums se preocupa mucho por ofrecer a los clientes una forma fácil de reservar una mesa, haciendo también que la gestión diaria del restaurante sea lo más sencilla posible para el personal.
Aquí es donde el sistema de reservas online de Resos juega un papel importante.
Sigue leyendo para conocer más sobre por qué Pizzeria Mums eligió usar Resos para gestionar las reservas.
Aumento de reservas de mesa con las reservas online
Pizzeria Mums fue uno de los primeros restaurantes en registrarse en el sistema de gestión de restaurantes de Resos en Suecia. Que eligieran usar el sistema de reservas se debió a un colega de David, quien había oído hablar de Resos y se convenció al instante. Llamamos a David para conocer más sobre cómo experimenta Resos:
“Vimos directamente un aumento en el número de reservas cuando empezamos a usar el sistema.”
Director del restaurante David Smith, Pizzeria Mums
Un sistema de reservas online hace que sea rápido y sencillo para las personas reservar una mesa en su restaurante favorito desde cualquier dispositivo y en cualquier momento, sin tener que llamar al restaurante. Cuando llamas al restaurante, corres el riesgo de tener que esperar mucho tiempo a que alguien conteste, ya que los camareros suelen estar ocupados atendiendo a los clientes.
Los clientes también corren el riesgo de malentendidos en caso de que haya ruido de fondo que dificulte que el personal te escuche por teléfono. Un formulario de reserva online de Resos puede integrarse directamente en el sitio web de tu restaurante y permite reservas online fáciles.
Ahorra trabajo manual y céntrate en los clientes
El Restaurant Pizzeria Mums solía recibir reservas de mesa únicamente por teléfono, lo que resultaba ser incómodo para el personal del restaurante. Se requiere mucho tiempo y trabajo manual cuando los restaurantes solo reciben reservas de mesa por teléfono y luego las registran en un libro.
Este enfoque puede funcionar para algunos restaurantes, pero existe el riesgo de malentendidos, no presentaciones y una gestión de mesas mucho más difícil de lo necesario. En lugar de tener que dedicar tiempo a las llamadas telefónicas y llevar manualmente el control de las reservas y las mesas en un libro, un sistema de reservas online ayudará a automatizar muchos de los procesos.
Lee más sobre cómo gestionar fácilmente las mesas y las reservas online
Sistema fácil de usar y fácil de aprender
Una de las principales fortalezas de Resos es que el sistema es increíblemente fácil de usar y flexible. Una de las razones principales de esto es que queremos ayudar a los restaurantes a obtener más reservas ofreciéndoles las reservas online, sin que el sistema de reservas interfiera con las rutinas diarias del personal.
El sistema se gestiona solo y es muy fácil de usar. Nuestro personal lo aprendió de inmediato.
Director del restaurante David Smith
Prueba Resos gratis durante 7 días
¿Listo para simplificar la gestión de tu restaurante? Prueba Resos – es gratis durante 7 días, sin ningún compromiso. Tendrás acceso completo a todas las funciones y verás cómo puede ayudar a que tus operaciones diarias sean más fluidas.
¿Tienes alguna pregunta? Solo escríbenos a hi@resos.com – siempre estamos dispuestos a ayudar.
¡Mejoramos constantemente Resos y nos encanta escuchar a nuestros usuarios, así que no dudes en compartir tus comentarios en cualquier momento!
