In this article
Ifølge pizzamesteren David Smith er pizzadeig både en vitenskap og en kunstform. Etter tre år med studier og et praktikantopphold i Italia åpnet han restaurant Pizzeria Mums i Krokslätts Fabriker i Sverige. Med høykvalitetsingredienser og en lidenskap for pizza trekker Pizzeria Mums menger av sultne gjester hele året.
Kanskje er kombinasjonen av den berømte surdeigoppskriften og den endeløse kjærligheten til pizza hemmeligheten bak suksessen?
Det er det absolutt ingen tvil om.
De fristende bildene av maten er nok til å forsikre deg om den fantastiske matopplevelsen du helt sikkert vil ha på denne restauranten. Men i tillegg til å servere fantastisk mat bryr Pizzeria Mums seg mye om å gi gjestene en enkel måte å booke et bord på, og om å gjøre den daglige driften av restauranten så enkel som mulig for personalet.
Det er her Resos sitt nettbaserte bookingsystem spiller en stor rolle.
Les videre for å finne ut mer om hvorfor Pizzeria Mums valgte å bruke Resos for å håndtere reservasjoner.
Økning i bordreservasjoner med nettbasert booking
Pizzeria Mums var en av de første restaurantene som registrerte seg hos Resos sitt restaurantstyringssystem i Sverige. At de først valgte å bruke bookingsystemet, skyldtes Davids kollega, som hadde hørt om Resos og ble overbevist på stedet. Vi ringte David for å finne ut mer om hvordan han opplever Resos:
«Vi så umiddelbart en økning i antall bookinger da vi begynte å bruke systemet.»
Restaurantsjef David Smith, Pizzeria Mums
Et nettbasert bookingsystem gjør det raskt og enkelt for folk å booke et bord på favorittrestauranten fra alle enheter, uansett hvor de er, uten å måtte ringe restauranten. Når du ringer restauranten, risikerer du å måtte vente lenge på at noen tar telefonen, siden servitørene vanligvis er opptatt med å betjene gjester.
Gjestene risikerer også misforståelser i tilfelle det er bakgrunnsstøy som gjør det vanskelig for personalet å høre dem i telefonen. Et nettbasert bookingskjema fra Resos kan integreres direkte på restaurantens nettside og gir enkel nettbasert booking.
Spar manuelt arbeid og fokus på gjestene
Restaurant Pizzeria Mums pleide å motta bordreservasjoner bare via telefon, noe som viste seg å være upraktisk for restaurantpersonalet. Mye tid og manuelt arbeid kreves når restauranter kun tar imot bordreservasjoner på telefon og deretter registrerer dem i en bok.
Denne tilnærmingen kan fungere for noen restauranter, men det er risiko for misforståelser, no-shows og at bordadministrasjon blir mye vanskeligere enn nødvendig. I stedet for å bruke tid på telefonsamtaler og manuell oversikt over reservasjoner og bord i en bok, vil et nettbasert bookingsystem hjelpe med å automatisere mange av prosessene.
Les mer om hvordan du enkelt kan administrere bord og reservasjoner på nett
Brukervennlig system og enkelt å lære
En av Resos sine viktigste styrker er at systemet er utrolig brukervennlig og fleksibelt. En av hovedgrunnene til dette er at vi ønsker å hjelpe restauranter med å få flere reservasjoner ved å tilby dem nettbasert booking, uten at bookingsystemet skal stå i veien for de ansattes daglige rutiner.
Systemet styrer seg selv og er veldig enkelt å bruke. Personalet vårt lærte det med en gang.
Restaurantsjef David Smith
Prøv Resos gratis i 7 dager
Klar til å forenkle driften av restauranten? Prøv Resos – det er gratis i 7 dager, ingen binding. Du får full tilgang til alle funksjonene og kan se hvordan det kan hjelpe den daglige driften til å gå smidigere.
Har du spørsmål? Send oss en e-post på hi@resos.com – vi hjelper alltid gjerne.
Vi forbedrer kontinuerlig Resos og elsker å høre fra brukerne våre, så del gjerne tilbakemeldingene dine når som helst!
