Tock kundrejt OpenTable (dhe alternativa më të lira)

I gjithë softueri i restoranteve është i ndryshëm dhe ofron një morì veçorish. Ndonjëherë, lokali juaj nuk i ka nevojë të gjitha këto veçori dhe e kuptoni se përfundoni duke paguar më shumë për softuer të avancuar që nuk ju nevojitet. Gjithashtu, kur zgjidhni softuerin e restorantit duhet të siguroheni se investoni te i duhuri.

Softueri i duhur është ai që do të ndihmojë në optimizimin e proceseve administrative në restorantin tuaj. Ju dhe stafi gjithashtu duhet të shpenzoni më pak kohë në trajtimin e tij. Për më tepër, mund ta përdorni këtë kohë për t’u fokusuar te ofrimi i shërbimit më të mirë ndaj mysafirëve tuaj. Qëllimi i tij është tërësisht të ndihmojë në zbutjen dhe automatizimin e disa prej proceseve tuaja dixhitale. Është thelbësore që softueri i zgjedhur të jetë i shpejtë, efikas dhe të kujdeset për të gjitha rezervimet në vend që ju dhe stafi juaj të merreni me to.

Në këtë postim, do të shohim veçoritë dhe shërbimet që Tock dhe OpenTable ofrojnë individualisht. Do t’i krahasojmë këto në vijim. Së fundi, do t’ju japim disa arsye pse Resos shërben si një alternativë e shkëlqyer dhe më e lirë ndaj dy sistemeve të rezervimeve, mjaft të shtrenjta. Gjithashtu, kemi krijuar më parë një listë që përfshin 7 sistemet më të mira online të rezervimeve për restorantet ku mblodhëm sistemet më të mira të restoranteve për sa i përket veçorive, çmimit dhe mbështetjes.

Tock

• Sistem rezervimesh me një motor kërkimi për të gjitha eventet, ngrënien në vend, marrjen me vete dhe dërgesën, kantinat e verës, etj.
• Ka një rrjet të madh dhe u jep përdoruesve mundësinë të tërheqin më shumë mysafirë të rinj.
• Disa nga veçoritë e pakta që ofron Tock janë rezervimet, dërgesa, marrja me vete, pagesat pa kontakt, lista e pritjes, artikujt shtesë, mysafirët pa rezervim dhe eventet.
• Ka shumë partnerë mjaft të njohur si Google, Apple, Facebook, Instagram, Amazon dhe Uber.
• Plani më i vogël, Plani Plus, kushton 199 $/muaj dhe përfshin rezervim, marrje me vete, evente dhe një sistem menaxhimi të mysafirëve. Përfshin gjithashtu rezervime të pakufizuara me përdorues dhe pajisje të pakufizuara, dhe ka një tarifë prej 2% për rezervimet e parapaguara.
• Plani i mesëm, Plani Pro, përfshin gjithçka që ka Plani Plus. Nuk ka tarifë për rezervimet e parapaguara. Çmimi i tij është 699 $/muaj.
• Plani më i madh, i quajtur Plani Enterprise, përfshin të gjitha veçoritë që kanë planet e tjera, si dhe integrime të personalizuara, trajnim demo, një menaxher llogarie, mjete të avancuara dhe sigurinë më të mirë. Çmimi nuk është publikuar në faqen e internetit. Nëse restorantet dëshirojnë të vazhdojnë me këtë plan, duhet të kontaktojnë kompaninë.
• Ofron mundësinë për të paguar vetëm për një plan marrjeje me vete, por përveç tarifave 2% për të gjitha porositë dhe tarifave të ndryshme të SMS-së dhe listës së pritjes, nuk ka detaje të tjera të publikuara në faqen e internetit. Pra, restorantet duhet të plotësojnë një formular dhe të krijojnë një llogari nëse dëshirojnë më shumë informacion për të.

OpenTable

• Me mbi 50 000 restorante, zgjidhjet që ofron përfshijnë rezervimet, marketingun, operacionet, marrjen me vete, përvojat, reputacionin, marrëdhëniet dhe integrimet.
• Ka 3 plane: Basic, Core dhe Pro. Çmimet varen nga numri i veçorive që i nevojiten restorantit.
• Plani Basic është falas për 30 ditë, dhe më pas 39 $/muaj nëse blihet si abonim mujor. I jep restorantit akses te rezervimet, profili dhe listimi i personalizuar, baza e të dhënave të mysafirëve, mjetet e marketingut, shërbimi i marrjes me vete, si dhe përvojat, shërbimet pas ngrënies dhe menaxhimi i vlerësimeve.
• Plani Core, plani më i njohur i OpenTable, kushton 249 $/muaj dhe përmban të gjitha veçoritë që ka Plani Basic, dhe shumë më tepër. Veçoritë shtesë janë menaxhimi i tavolinave, lista e pritjes, kontrollet e disponueshmërisë, inventari në kohë reale dhe integrimi me POS.
• Plani Pro kushton 449 $/muaj dhe ka të gjitha veçoritë që ka Plani Core, dhe disa të tjera. Veçoritë shtesë janë fushatat e automatizuara me email, preferencat dhe profilet e automatizuara të mysafirëve dhe fletët e vlerësimit të stafit.
• Çmimet e planeve mund të zgjidhen si abonim mujor, si çmim për rezervim nëpërmjet rrjetit, rezervime në faqen e internetit të restorantit dhe marrje me vete e përvoja.
• Ofron një funksion bisede, si dhe një numër telefoni në faqen e internetit për pyetjet lidhur me mbështetjen.

Resos

• Sistem rezervimesh i lehtë për t’u përdorur dhe intuitiv me veçori si baza e të dhënave të klientëve, tarifat për mosparaqitje, njoftimet dhe kujtesat, depozitat, plus integrimet me Reserve with Google, Zapier dhe Mailchimp.
• Ofron 4 plane: Free, Basic, Plus dhe Unlimited. Resos ka një plan të përhershëm Free - pa afat kohor. Planet e paguara ndryshojnë sipas numrit të rezervimeve në muaj, me veçoritë bazë të rezervimit të përfshira në çdo nivel. Planet mund të paguhen çdo muaj ose çdo vit (20% zbritje vjetore).
• Plani Free lejon deri në 25 rezervime në muaj dhe është falas për t’u përdorur.
• Plani Basic lejon deri në 350 rezervime në muaj me 47$/muaj (ose 37$/muaj me faturim vjetor).
• Plani Plus lejon deri në 750 rezervime në muaj me 98$/muaj (ose 78$/muaj me faturim vjetor).
• Plani Unlimited lejon rezervime të pakufizuara me 149$/muaj (ose 119$/muaj me faturim vjetor).
• Ofron mbështetje për klientët përmes emailit 24/7, edhe në fundjavë, si dhe artikuj dhe udhëzues mbështetjeje.

Dallimet në veçori mes sistemeve

Duke parë funksionalitetin e këtyre 2 sistemeve të rezervimeve, ato ofrojnë veçori të ngjashme dhe planet më të shtrenjta ofrojnë më shumë veçori. Me Resos, restorantet marrin të njëjtat veçori për të gjitha planet. Ne duam që të gjitha lokalet të jenë në gjendje të përdorin veçoritë që u nevojiten për të drejtuar biznesin e tyre dhe për t’i bërë mysafirët e tyre të lumtur. I vetmi dallim mes planeve që ofrojmë te Resos është numri i rezervimeve. Nuk ka tarifa shtesë të shtuara te këto plane mujore/vjetore siç kanë 2 sistemet në këtë postim.

Dallimet në çmim mes sistemeve

Kur i referohemi çmimeve të tyre, Tock është softueri më i shtrenjtë, por ka partnerë shumë të njohur dhe të besueshëm. Nga këto sisteme, Resos është ende softueri më i përballueshëm i rezervimeve për restorante, duke ofruar çmime super konkurruese.

Dallimet në mbështetjen për klientët mes sistemeve

Për sa i përket mbështetjes për klientët, restorantet duhet të kontaktojnë Tock përmes formularëve të ndryshëm në faqen e internetit. OpenTable ka një funksion bisede si dhe një numër telefoni të disponueshëm. Ne te Resos ofrojmë mbështetje përmes emailit 24/7 dhe ekipi ynë i dashur mezi pret t’ju ndihmojë dhe t’u përgjigjet të gjitha pyetjeve tuaja. Gjithashtu, mund të aksesoni në çdo kohë seksionet tona të mbështetjes në faqen tonë të internetit me artikuj të dobishëm rreth sistemit, cilësimeve dhe veçorive të tij.

Të interesuar të provoni Resos?

Provoni Resos sot - filloni me planin tonë Free dhe bëni përmirësim kur të jeni gati. Filloni duke krijuar një profil këtu dhe nëse ju nevojitet ndihmë ose keni ndonjë pyetje, gjithmonë mund të na kontaktoni te hi@resos.com.

---