In this article
„Inspirować i pielęgnować miłość do wina – daleko poza butelką” – Alder Vineyard dzieli się swoją pasją z licznymi gośćmi odwiedzającymi przepiękny Devon. Rodzinne gospodarstwo winiarskie słynie z doświadczeń degustacyjnych i zapierających dech widoków. Alder Vineyard kocha to, co robi, i dąży do zapewnienia gościom niezapomnianych przeżyć, aby każdy wychodził stąd z nowym spojrzeniem na angielskie wino. Goście mogą zobaczyć cały proces tworzenia wina, odkrywać winorośl i winogrona oraz uczyć się nowych sposobów degustacji. Od winorośli przez winogrona aż po smakowanie. Wspaniałe wino, pyszne jedzenie i serdeczny rodzinny klimat – to właśnie Alder Vineyard. Aby personel mógł skupić się na gościach i zapewnić im niesamowite doświadczenia, konieczne było wdrożenie systemu rezerwacji Resos. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Resos pomógł Alder Vineyard.
„Alder Vineyard to nowe miejsce oparte na doświadczeniach, oferujące lokalnie pozyskiwane i domowe posiłki uzupełniające naszą pasję do wina i Devon jako całości.”
- Tom Hodgetts, Head Wine Wizard
Winnica stawia na wyjątkowość i wspólnotę. To bardzo towarzyskie miejsce, gdzie można poznać wszystkich członków rodziny i spróbować ich popisowej deski Winemakers platter, pełnej lokalnych produktów: wspaniałych wędlin i kuszącego wyboru serów. A to wszystko przy wspaniałym widoku. Winnica szybko zyskała popularność wśród miłośników wina, co sprawiło, że system zarządzania rezerwacjami stał się niezbędny.
„Resos okazał się dla nas świetnym narzędziem od samego początku.”
- Tom Hodgetts, Head Wine Wizard
Niezawodny i efektywny
Internetowy system zarządzania rezerwacjami to przydatne narzędzie ułatwiające pracę personelu i umożliwiające gościom rezerwację terminu o dowolnej porze. Alder Vineyard zawsze dąży do zapewnienia każdemu gościowi jak najlepszych wrażeń. Aby zagwarantować każdemu wystarczająco dużo czasu i uwagi, Resos posiada funkcję sesji gości. Pozwala ona kontrolować liczbę gości przyjeżdżających w określonym czasie.
Przeczytaj również o tej funkcji i sposobie jej konfiguracji.
„Kontrola liczby gości w określonych przedziałach czasowych jest szczególnie pomocna, ponieważ zapewnia zespołowi możliwość świadczenia najlepszej obsługi. To, że możemy po prostu zaufać systemowi, że zorganizuje wszystko przy minimalnej interwencji, oszczędza nam mnóstwo czasu”
- Tom Hodgetts, Head Wine Wizard
Przełomowe narzędzie
Kolejną funkcją, którą podkreśla zespół Alder Vineyard, są pola niestandardowe. Pomagają one restauracji zbierać cenne informacje o klientach, na przykład czy goście mają alergie lub świętują jakąś okazję. Można tworzyć wiele pól niestandardowych i pytać o wszystko, co dotyczy gości – to prosty i skuteczny sposób na przygotowanie się do wizyty.
„Możliwość wcześniejszego poinformowania nas przez gości o alergiach i specjalnych potrzebach jest przełomowa i pozwala nam przeznaczyć dodatkowy czas na gości wymagających szczególnej uwagi.”
- Tom Hodgetts, Head Wine Wizard
Przeczytaj więcej o tym, jak dodać funkcję Pól niestandardowych.
Resos jest przyjazny dla użytkownika, więc każdy może korzystać z systemu. Tom wspomina, że Resos jest prosty w obsłudze zarówno dla personelu, jak i dla gości tworzących rezerwacje. Resos płynnie integruje się z dowolną stroną internetową, a proces rezerwacji staje się łatwy i efektywny. Przeczytaj więcej o tym, jak dodać widget do swojej strony internetowej tutaj.
„Bezproblemowo integruje się z naszą stroną internetową, oszczędzając nam mnóstwo czasu i energii w porównaniu z ręcznym rejestrowaniem rezerwacji.”
- Tom Hodgetts, Head Wine Wizard
Gościnność nigdy nie jest bezwysiłkowa, a utrzymanie wysokiego poziomu wymaga dużo determinacji i energii. Alder Vineyard ma silny i pełen pasji zespół, który dąży do dzielenia się miłością do przyrody, wina i pysznego jedzenia. System rezerwacji online musiał działać sprawnie, być prosty i oczywiście w rozsądnej cenie. Wybór padł na Resos i od samego początku okazał się świetnym narzędziem i pomocą. Resos oferuje plany dla restauracji każdej wielkości – możesz zacząć za darmo i skalować się w miarę wzrostu. Przeczytaj więcej o dostępnych planach subskrypcji tutaj.
„Resos spełnił wszystkie nasze oczekiwania pod względem funkcji w rozsądnej cenie dla miejsca takiego jak nasze.”
- Tom Hodgetts, Head Wine Wizard
Odwiedź Alder Vineyard
Historia sukcesu Alder Vineyard jest dowodem na to, jak technologia może pomóc małym firmom rozwijać się i prosperować. Możesz przeczytać więcej o nich i ich ofercie tutaj.
Zacznij z Resos za darmo
Chcesz też prowadzić swoją restaurację sprawniej? Masz pytania dotyczące tego, jak zacząć? Nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta, który zawsze jest do Twojej dyspozycji. Wyślij e-mail na adres hi@resos.com, a odpiszemy najszybciej jak to możliwe.
