In this article
“Att inspirera och väcka en kärlek till vin – bortom flaskan” Alder Vineyard delar sin passion med alla som besöker det vackra Devon. Den familjedrivna vingården är känd för sina vinprovningsupplevelser och hänförande vyer. Alder Vineyard brinner för allt de gör och vill ge sina gäster en oförglömlig upplevelse, så att alla går därifrån med ett nytt sätt att se på engelskt vin. Gästerna får se hela vinproduktionsprocessen, utforska vinstockar och druvor och upptäcka nya sätt att smaka vin. Från stock till glas. Gott vin, god mat och en familjär touch – det är Alder Vineyard. För att personalen ska kunna fokusera på gästerna och ge dem en fantastisk upplevelse var det viktigt att integrera Resos bokningssystem. Läs vidare och lär dig hur Resos hjälpte Alder Vineyard.
“Alder Vineyard är en ny upplevelsedriven anläggning som erbjuder lokalt producerad och hemlagad mat som kompletterar vår passion för vin och Devon som helhet.”
- Tom Hodgetts, Head Wine Wizard
Vingården handlar om unikhet och gemenskap. Platsen är väldigt social – här lär du känna alla i familjen och kan smaka deras signaturtallrik Winemakers platter, fylld av lokala delikatesser som underbara charkuterier och ett oemotståndligt ostsortiment. Och allt med den otroliga utsikten. Vingården blev snabbt populär bland vinentusiaster, och ett bokningssystem blev nödvändigt.
“ResOS har varit ett utmärkt verktyg för oss sedan vi började använda det.”
- Tom Hodgetts, Head Wine Wizard
Pålitligt och effektivt
Det digitala bokningssystemet är ett smidigt verktyg som underlättar för personalen och ger gästerna möjlighet att boka en tid när som helst. Alder Vineyard strävar alltid efter att ge varje gäst den bästa upplevelsen. För att se till att alla gäster får tillräckligt med tid och uppmärksamhet använder Resos en funktion för sittningshantering. Den låter dem styra hur många gäster som deltar under en viss period.
Du kan också läsa om den här funktionen och hur du ställer in den här.
“Att kunna styra antalet gäster under vissa perioder är extra värdefullt, eftersom det garanterar att teamet kan ge bästa möjliga service. Att vi kan lita på att systemet sköter allt med minimal inblandning sparar oss enormt mycket tid”
- Tom Hodgetts, Head Wine Wizard
Ett verktyg som förändrar allt
En annan funktion som Alder Vineyards team lyfter fram är anpassade fält. Den funktionen hjälper restaurangen att samla in värdefull information om gästerna, till exempel om de har allergier eller firar något. Det går att skapa hur många anpassade fält som helst och fråga om precis det du vill veta om dina gäster – ett enkelt och effektivt sätt att vara väl förberedd inför besöket.
“Möjligheten för gäster att i förväg meddela oss om allergier och önskemål är en game-changer och låter oss lägga extra tid på gäster som behöver lite mer uppmärksamhet.”
- Tom Hodgetts, Head Wine Wizard
Läs mer om hur du lägger till anpassade fält här.
Resos är användarvänligt och passar alla. Tom nämner att Resos är enkelt att använda för både personal och gäster som lägger bokningar. Resos integreras sömlöst på vilken webbplats som helst och gör bokningsprocessen smidig och effektiv. Läs mer om hur du lägger till bokningswidgeten på din webbplats här.
“Det integreras sömlöst på vår webbplats och sparar oss enormt mycket tid och energi jämfört med att registrera bokningar manuellt.”
- Tom Hodgetts, Head Wine Wizard
Hospitality är aldrig ansträngningsfritt, och att hålla sig i topp kräver mycket vilja och kraft. Alder Vineyard har ett starkt och passionerat team som brinner för att dela sin kärlek till naturen, vinet och den goda maten. Det digitala bokningssystemet behövde fungera felfritt, vara enkelt och självklart ha ett rimligt pris. Valet föll på Resos, och det var ett bra val från allra första dag. Resos erbjuder paket för alla restaurangstorlekar, så du kan börja gratis och växa i din takt. Läs mer om tillgängliga prenumerationspaket här.
“ResOS uppfyllde alla krav vad gäller funktioner till ett vettigt pris för en anläggning av vår storlek.”
- Tom Hodgetts, Head Wine Wizard
Besök Alder Vineyard
Alder Vineyards framgångssaga är ett bevis på teknikens kraft och hur den kan hjälpa små företag att växa och blomstra. Du kan läsa mer om dem och vad de erbjuder här.
Kom igång gratis med Resos
Vill du också driva din restaurang smidigare? Har du frågor om hur du kommer igång? Tveka inte att kontakta vår kundsupport – vi finns alltid här för att hjälpa. Skicka ett mejl till hi@resos.com så återkommer vi så snart som möjligt.
