In this article
Az éttermed első Instagram-bejegyzése sokat nyom a latban. Megmutatja a vendégeidnek, mire számíthatnak tőled, hogyan elégíted ki az igényeiket, és mi tesz különlegessé. Meghatározza a márkaazonosságodat, ezért elengedhetetlen az alapos tervezés és átgondolás!
Íme néhány statisztika:
- 2,4 milliárd ember használja az Instagramot – ez a szám jelentések szerint 2024 végére elérheti a 2,5 milliárdot
- 500 millió ember lép be minden egyes nap – ez percenként 350 ezer embert jelent!
- Átlagosan az emberek napi kb. 24 percet töltenek az alkalmazásban
Ha ezt olvasod, az azt jelenti, hogy az Instagramon szeretnéd növelni az éttermedet. És minden az első bejegyzéseddel kezdődik.
Végigmegyünk néhány irányelven és ötleten, amelyek segítenek az ötletelésben. A végén néhány ügyfelünk első bejegyzését is megosztjuk, hogy inspiráljon.
Kész? Rajt. HAJRÁ!
Az éttermed megnyitójának napja
Az izgalom egy új vendéglátóhely megnyitása előtt leírhatatlan. Repdes a szíved, és kíváncsian várod, mit gondolnak a vendégeid mindabból, amit felépítettél. A vendégek is kíváncsiak arra, mit kínálsz.
Az első Instagram-bejegyzésed talán a legtökéletesebb módja annak, hogy bemutatkozz!
Az éttermed vizuális megjelenése lesz a király az Instagramon. A lebilincselő képaláírások lesznek a királyné. Használd ezeket a javadra, és mutasd meg az éttermed egyedi személyiségét.
A legjobb rész? A grand opening olyan csábító lesz, hogy a vendégeid nem akarnak kimaradni semmiből.
Fontold meg egy foglaláskezelő rendszer beállítását, hogy közvetlenül az éttermed Instagram-profiljáról foglalhassanak asztalt. Te koncentrálj az éttermed utolsó részleteire, és kevesebbet foglalkozz a vendégek hívásainak és üzeneteinek megválaszolásával. Mindenki jól jár!
Miközben erre készülsz, miért ne promotálnád az éttermedet a Facebookon is?
Soha ne feledd el ezeket az alapvető elemeket
Az éttermed első Instagram-bejegyzésének, mint bármelyik másiknak, figyelembe kell vennie a puzzle ezen darabjait:
- Magával ragadó vizuális tartalmak
- Érdekes képaláírások
- Releváns hashtagek
- Következetesség
- Nézd meg a versenytársakat
Magával ragadó vizuális tartalmak
Az Instagram vizuális platform. Kétség sem fér hozzá.
Amikor megnyitod az alkalmazást, képeket látsz. Ezeknek meg kell ragadniuk a vendégeid figyelmét, különben elvesznek a hírfolyamukban. Gondoskodj arról, hogy a fotóid:
- Tükrözzék az éttermed márkaazonosságát
- Mutassák, mi tesz különlegessé (az egyedi értékajánlatod – erről később bővebben)
- Betekintést nyújtsanak a vállalkozásod élményébe
- Kiváló minőségűek legyenek
Ha van rá büdzsé, bérelj fel egy fotóst, aki néhány képet és videót készít. A befektetés megérhet.
Képaláírásaid kihasználása
Igen, az Instagram vizuális platform, de ez nem jelenti azt, hogy a követőid nem akarják elolvasni, amit mondani szeretnél.
A jó hír? Több különböző lehetőséged van: nincs egyedüli megoldás!
Íme néhány ötlet arra, miről írj!
Az éttermed története
Hogyan jutottál el idáig? Mi volt az inspirációd? Miért döntöttél úgy, hogy éttermet nyitsz?
Ezeknek a kérdéseknek a megválaszolásával az éttermed márkája emberibbé és rokonszenvessé válik. Mindannyian szeretjük a jó történeteket.
Gondoskodj arról, hogy egy kis viszontagságot is beleszőj, mivel minden jó hősnek szüksége van egy méltó ellenfélre. Ne feledd, kösd a sikeredet a vendéged sikeréhez! A te éttermedbe járni azt jelenti, hogy hőssé válik!
💡 Például, ha vegán éttermed van, a vendéged egyszerűen azzal, hogy téged választ más helyett, az állatokkal szembeni kegyetlenség ellen harcol.
Az éttermed helyi jótékonysági szervezeteket is támogathat, vagy csökkenti az élelmiszer-pazarlást azzal, hogy a maradékot helyi civil szervezeteknek adományozza.
A vendégeid értékelni fogják az őszinteségedet és hitelességedet. Ez különösen igaz, ha az értékeid egybeesnek az övékkel. A nyílt kommunikáció és az őszinte kapcsolat a szilárd vendéghűség kulcsa.
Az egyedi értékajánlatod
Mi teszi különlegessé az éttermedet? Miért válasszon egy vendég téged a versenytársad helyett? Miért egyedi az éttermed?
Ezeknek a kérdéseknek a megválaszolásával az éttermed megoldássá válik: megoldássá a vendégeid problémáira.
Talán egy laza bárod van, a vendéged tökéletes menedéke egy munkanap után. Vagy talán egy olasz különlegességet kínálsz, a legjobban a városban! Esetleg az életed élményét nyújtod a vendégeidnek. Bármi is legyen, emeld ki az első bejegyzésedben.
Olvass többet arról, hogyan dolgozd ki az egyedi értékajánlatodat.
Közösségi bizonyítékod összegyűjtése
- Mióta vagy jelen?
- Hány vendéget szolgáltál ki?
- Hány étkezést?
Ezeknek a kérdéseknek a megválaszolásával az éttermed megbízhatóvá válik.
Az emberek mindig félnek az ismeretlentől. Meg kell nyugtatnod a félelmeiket, és a varázslatodat rájuk kell fordítanod. Mutasd meg, hogy mások is jártak a cipőjükben, és jobban jöttek ki belőle, mert hajlandók voltak kipróbálni az éttermedet. A UGC (felhasználói tartalom) itt a legjobb barátod.
Exkluzív előzetesek
Ha egy étterem új, vagy még nem nyílt meg, csábíts egy függönyökkel takart fotóval, vagy egy üres étteremmel – emberek nélkül, bútorok nélkül, pont úgy, ahogy megvetted a helyet.
Jelentsd be, hogy egy hónapig különböző tippeket, trükköket és szórakoztató érdekességeket fogsz megosztani.
Légy kacér 😉
Releváns hashtagek
A hashtagek olyanok, mint az Instagram kulcsszavai. A felhasználók rájuk keresnek, hogy új fiókokat, információkat és általános esztétikát találjanak.
Gondolj arra, mit keres a vendéged, és igazítsd a hashtagjeidet az igényeikhez. Emlékezz: nem magadnak írsz, hanem a potenciális vendégeidnek.
💡 Képzeld el, hogy vegán éttermed van. Használhatsz egy ingyenes eszközt, mint a Toolzu – egy Instagram-hashtag generátor.
Az Instagram-hashtagek generálásához egyszerűen írd be egy kulcsszót – például „vegán étterem” –, egy URL-t vagy egy fotót. Aztán csak várd meg és lásd.
A Toolzu megmutatja, milyen magas az éttermed Instagram-versenyteljesítménye: alacsony, közepes és magas. Próbálj egyensúlyt tartani ezek között.
Ha csak nagy volumenű hashtageket adsz hozzá, a vendégeid valószínűleg nem fognak megtalálni. Ha csak kis volumenű hashtageket választasz, a célközönséged nagyon korlátozott lehet.
Szűrnöd kell ezeket a hashtageket, mivel sokuk nem lesz hasznos. Ehhez ellenőrizd az Instagram saját keresőjét. Ha a tartalmad beleillik, remek!
💡 Például kereshetsz rá a #veganbowls hashtagre, ha egy finom ételt szeretnél megosztani az Instagram-debutodként.
Próbáld ki az összes hozzáadni kívánt hashtaggel, és jobb esélyed lesz arra, hogy a potenciális vendégeid megtaláljanak!
A következetesség kulcs
Következetes, kiváló tartalmak közzétele a módja a követők növelésének, több vendég és asztalfoglalás szerzésének. Egy megalapozott közösségimédia-stratégia szintén feltérképezhet téged, ezért ne becsüld alá az erejét!
Folyasd a bejegyzéseket! Ne állj meg az első bejegyzésnél!
Ellenőrizd a versenyt
Kövesd a tartalomkészítőket, a befolyásolókat és más létesítményeket a saját szegmensedben. Mit posztolnak? Mi működik? Mi nem működik? Ezek inspirációul szolgálhatnak és a megfelelő irányba terelhetnek.
Jegyezz fel néhány ötletet a képaláírásokra, vizuális tartalmakra és hashtagekre, és ötletelj a csapatoddal még többet!
5 Példa, amely inspirál
Ismerd meg ügyfeleinket, akik hosszú ideje jelen vannak az Instagramon, de pontosan úgy kezdték, mint te – üres hírfolyammal. Ezek az első bejegyzéseik, hogy inspiráljon.
Spritz
A Spritz az Instagramra lépett, hogy bemutatkozzon. Luna, az olasz étterem tulajdonosa elmesél az inspirációjáról, hobbijaira és gyökereiről. Mindezt egy csipetnyi humorral!
Rolling Cheese
A Rolling Cheese bizonyítja, hogy nem kell mindig komolyan venni a dolgokat. Az Instagramon való debütálásukon kemény munkájukat egy ragályos mosoly fényesíti meg. Ez a vendégeket a szék szélére ülteti. Figyeld meg a kétnyelvű képaláírásukat is, amely az összes célközönségüket megszólítja!
Erimitis
Az Erimitis esztétikus fotóval és egy csipetnyi humorral teremti meg a hangulatot. Tudod, hogy luxusélményre és barátságos vendégfogadókra számíthatsz.
Django’s Smokehouse
A Django’s Smokehouse egyenes: logó, egyedi értékajánlat és weboldal. Néha az egyszerűség a legjobb.
VGN Boulevard
A megnyitójuk előtt a VGN Boulevard az Instagramra lépett, hogy megossza az értékeiket: a veganizmust, a kegyetlenségmentes konyhát és a kemény munka kultúráját. A kommentekben a kíváncsi vendégek a nyitónapjukra kérdezgettek.
Az Instagram Stories a szolgálatodban
Most már készen állsz arra, hogy elkészítsd az éttermed első Instagram-bejegyzését. De nem kell megvárnod az első bejegyzés közzétételét, mielőtt elkezdenél posztolni! Wow, sok a „bejegyzés” ebben a mondatban.
Mindenesetre az Instagram Stories az éttermed megnyitója, az új étlapod vagy az első bejegyzésed előtt is összeköt a követőiddel!
Használd ki ezt az alkalmazásfunkciót, és látni fogod, ahogy az elköteleződés és az éttermi hűség szárba szökken.
Élvezd a folyamatot
Mindenekelőtt szórakozz!
Ne stresszelj túl sokat az elköteleződésen, a követők számán vagy a lájkokon. Oszd meg a fertőző szenvedélyedet az éttermed iránt, és a vendégeid özönleni fognak hozzád.
Légy sérülékeny, és kövess el hibákat is. Ez a folyamat része! Tanulni fogsz belőlük, és még jobban növelheted a márkádat az Instagramon.
Mielőtt észrevennéd, panaszkodni fogsz a rengeteg üzenetre és hívásra! Szükséged lesz a saját asztalfoglalási rendszeredre, és mi gondoskodunk erről 😉
