In this article
Pierwszy post Twojej restauracji na Instagram ma znaczenie. Powie Twoim gościom, czego mogą od Ciebie oczekiwać, jak możesz zaspokoić ich potrzeby i co sprawia, że jesteś wyjątkowy. Wyznaczy scenę dla Twojej tożsamości marki, więc staranne planowanie i przemyślenie go jest kluczowe!
Oto kilka statystyk dla Ciebie:
- 2,4 miliarda osób korzysta z Instagram – ta liczba może wzrosnąć do 2,5 miliarda do końca 2024 roku, donoszą źródła
- 500 milionów osób loguje się każdego dnia – to 350 tys. osób co minutę!
- Średnio ludzie spędzają około 24 minut dziennie w aplikacji
Jeśli to czytasz, oznacza to, że chcesz rozwijać swoją restaurację na Instagram. I wszystko zaczyna się od pierwszego postu.
Przejdziemy przez kilka wskazówek i pomysłów, żeby pomóc Ci zrobić burzę mózgów. Na końcu podzielimy się też pierwszymi postami niektórych naszych klientów, żeby Cię zainspirować.
Gotowy? Do startu. START!
Dzień otwarcia Twojej restauracji
Podekscytowanie przed otwarciem nowego lokalu jest nie do opisania. Jesteś rozentuzjazmowany, chcesz wiedzieć, co Twoi goście myślą o wszystkim, co zbudowałeś. Twoi klienci też są ciekawi, co masz do zaoferowania.
Twój pierwszy post na Instagram może być idealnym sposobem na przedstawienie się!
Na Instagram królować będzie wizualny aspekt Twojej restauracji. Angażujące podpisy będą królową. Używaj ich na swoją korzyść i prezentuj unikalną osobowość swojej restauracji.
Najlepsze jest to, że Twoje wielkie otwarcie będzie tak kuszące, że Twoi goście nie będą chcieli niczego przegapić.
Rozważ uruchomienie systemu zarządzania rezerwacjami, żeby mogli zarezerwować miejsce bezpośrednio z profilu Instagram Twojej restauracji. Ty skupiasz się na ostatnich szczegółach restauracji, a mniej na odbieraniu połączeń i wiadomości od klientów. Wszyscy wygrywają!
Przy okazji, dlaczego nie promować swojej restauracji też na Facebook?
Nie zapomnij o tych kluczowych elementach
Pierwszy post Twojej restauracji na Instagram, podobnie jak każdy inny, powinien brać pod uwagę te elementy układanki:
- Przyciągające wzrok zdjęcia
- Interesujące podpisy
- Odpowiednie hashtagi
- Konsekwencja
- Sprawdź konkurencję
Przyciągające wzrok zdjęcia
Instagram jest platformą wizualną. Bez wątpienia.
Kiedy wchodzisz do aplikacji, widzisz obrazy. Muszą przyciągać uwagę Twoich gości, inaczej zgubisz się w ich feedzie. Zadbaj o to, żeby Twoje zdjęcia:
- Oddawały tożsamość marki Twojej restauracji
- Pokazywały to, co sprawia, że jesteś wyjątkowy (Twoja unikalna propozycja wartości – więcej o tym później)
- Dawały wgląd w doświadczenie Twojego biznesu
- Były najwyższej jakości
Jeśli masz budżet, zatrudnij fotografa do zrobienia kilku zdjęć i filmów. Inwestycja może być warta wysiłku.
Wykorzystaj swoje podpisy
Tak, Instagram jest platformą wizualną, ale to nie znaczy, że Twoi obserwujący nie chcą czytać tego, co masz do powiedzenia.
Dobra wiadomość? Masz kilka różnych opcji – nie ma jednego rozwiązania pasującego do wszystkich!
Oto kilka pomysłów na to, o czym pisać!
Historia Twojej restauracji
Jak tu trafiłeś? Co Cię zainspirowało? Dlaczego zdecydowałeś się otworzyć restaurację?
Odpowiadając na te pytania, marka Twojej restauracji staje się ludzka i bardziej relatable. Wszyscy kochamy dobre opowieści.
Upewnij się, że nie zapominasz dodać trochę trudności, bo każdy bohater potrzebuje godnego przeciwnika. Pamiętaj też, żeby powiązać swój sukces z sukcesem klienta! Przychodzenie do Twojej restauracji też czyni z nich bohatera!
💡 Na przykład, jeśli prowadzisz wegańską restaurację, klient walczy z okrucieństwem wobec zwierząt, po prostu wybierając Ciebie zamiast kogokolwiek innego.
Twoja restauracja może też wspierać lokalne organizacje charytatywne lub zmniejszać marnotrawstwo jedzenia, przekazując resztki lokalnym NGO (organizacjom pozarządowym).
Twoi klienci będą cenić Twoją szczerość i autentyczność. Jest to szczególnie prawdziwe, jeśli Twoje wartości są zgodne z ich wartościami. Otwarta komunikacja i prawdziwy kontakt to klucz do trwałej lojalności klientów.
Twoja unikalna propozycja wartości
Co sprawia, że Twoja restauracja jest wyjątkowa? Dlaczego klient powinien wybrać Ciebie zamiast konkurencji? Co wyróżnia Twoją restaurację?
Odpowiadając na te pytania, Twoja restauracja staje się rozwiązaniem – rozwiązaniem problemów Twoich gości.
Może prowadzisz luźny bar – idealne schronienie Twoich gości po ciężkim dniu pracy. A może oferujesz włoską specjalność – najlepszą w mieście! Możliwe też, że dajesz gościom wieczór życia. Cokolwiek to jest, podkreśl to w pierwszym poście.
Przeczytaj więcej o tym, jak stworzyć swoją Unikalną Propozycję Wartości.
Zbierz dowody społeczne
- Jak długo działasz?
- Ilu klientów obsłużyłeś?
- Ile posiłków?
Odpowiadając na te pytania, Twoja restauracja staje się godna zaufania.
Ludzie zawsze boją się nieznanego. Musisz uśmierzyć ich obawy i rzucić na nich czar. Pokaż, że inni byli w ich sytuacji i wyszli z tego lepiej, chcąc wypróbować Twoją restaurację. UGC (treści generowane przez użytkowników) to Twój najlepszy przyjaciel.
Ekskluzywne podglądy
Jeśli restauracja jest nowa lub jeszcze nie otwarła, kusz zdjęciem za zamkniętą kurtyną lub pustym lokalem – bez ludzi, bez mebli, tak jak kupiłeś przestrzeń.
Ogłoś, że przez miesiąc będziesz codziennie dzielić się różnymi wskazówkami, ciekawostkami i zabawnymi faktami.
Bądź tajemniczy 😉
Odpowiednie hashtagi
Hashtagi są jak słowa kluczowe Instagram. Użytkownicy szukają ich, żeby znajdować nowe konta, informacje i estetykę.
Pomyśl o tym, czego szuka Twój klient, i dostosuj hashtagi do jego potrzeb. Pamiętaj: nie piszesz dla siebie, piszesz dla swoich potencjalnych gości.
💡 Wyobraź sobie, że prowadzisz wegańską restaurację. Możesz użyć darmowego narzędzia takiego jak Toolzu – generator hashtagów na Instagram.
Żeby wygenerować hashtagi na Instagram, po prostu wpisz słowo kluczowe – na przykład „wegańska restauracja” – adres URL lub zdjęcie. Następnie poczekaj i patrz.
Toolzu pokazuje, jak duża jest konkurencja na Instagram dla Twojej restauracji: niska, średnia i wysoka. Staraj się zachować równowagę między nimi.
Jeśli dodasz tylko hashtagi o dużym wolumenie, Twoi goście prawdopodobnie Cię nie znajdą. Jeśli wybierzesz tylko hashtagi o małym wolumenie, Twoja grupa docelowa może być bardzo ograniczona.
Musisz przefiltrować te hashtagi, bo wiele z nich nie będzie przydatnych. Żeby pomóc, sprawdź własną wyszukiwarkę Instagram. Jeśli Twoje treści pasują – świetnie!
💡 Na przykład możesz wyszukać #wegańskimiski, jeśli chcesz podzielić się pysznym posiłkiem jako swoim debiutem na Instagram.
Wypróbuj to ze wszystkimi hashtagami, które chcesz dodać, a będziesz miał większe szanse na znalezienie przez potencjalnych gości!
Konsekwencja to klucz
Regularne publikowanie świetnych treści to sposób na zdobywanie obserwujących, pozyskiwanie nowych klientów i rezerwacji stolików. Posiadanie solidnej strategii w mediach społecznościowych też może Cię postawić na mapie, więc nie lekceważ jej siły!
Nie przestawaj publikować! Nie zatrzymuj się na pierwszym poście!
Sprawdź konkurencję
Obserwuj twórców treści, influencerów i inne lokale w swojej niszy. Co publikują? Co działa? Czego nie działa? To może być inspiracja i wskazówka w odpowiednim kierunku.
Zapisz pomysły na podpisy, zdjęcia i hashtagi i zrób burzę mózgów ze swoim zespołem!
5 Przykładów dla inspiracji
Poznaj naszych klientów z trwałą obecnością na Instagram – ale zaczęli dokładnie tak jak Ty, od pustego feedu. Oto ich pierwsze posty dla Twojej inspiracji.
Spritz
Spritz zabrał się za Instagram, żeby się przedstawić. Luna, właścicielka włoskiej restauracji, opowiada o swojej inspiracji, hobby i korzeniach. Wszystko z nutą humoru!
Rolling Cheese
Rolling Cheese udowadnia, że nie musisz być poważny przez cały czas. Na swoim debiucie na Instagram pokazują ciężką pracę rozjaśnioną zaraźliwym uśmiechem. To sprawia, że klienci siadają na krawędzi krzeseł. Zwróć też uwagę na ich dwujęzyczny podpis, trafiający do całej grupy docelowej!
Erimitis
Erimitis tworzy nastrój estetycznym zdjęciem i nutą humoru. Od razu wiadomo, że otrzymasz luksusowe doświadczenie i przyjaznych gospodarzy.
Django’s Smokehouse
Django’s Smokehouse jest bezpośredni: logo, USP i strona internetowa. Czasem prostota jest najlepsza.
VGN Boulevard
Przed swoim uruchomieniem VGN Boulevard zabrał się za Instagram, żeby podzielić się swoimi wartościami: weganizm, kuchnia bez okrucieństwa i kultura ciężkiej pracy. W komentarzach ciekawi klienci pytali o dzień otwarcia.
Instagram Stories do Twojej dyspozycji
Jesteś teraz gotowy, żeby stworzyć pierwszy post swojej restauracji na Instagram. Ale nie musisz czekać z pierwszym postem, żeby zacząć publikować! Wow, dużo „postów” w jednym zdaniu – przepraszam.
W każdym razie Instagram Stories mogą połączyć Cię z obserwującymi jeszcze przed uruchomieniem restauracji, nowego menu lub pierwszego postu!
Korzystaj z tej funkcji aplikacji na swoją korzyść, a zobaczysz, jak zaangażowanie i lojalność wobec restauracji wzrosną.
Ciesz się procesem
Przede wszystkim baw się dobrze!
Nie stresuj się za bardzo zaangażowaniem, liczbą obserwujących czy polubieniami. Dziel się swoją zaraźliwą pasją do restauracji, a goście sami do Ciebie przyjdą.
Bądź wrażliwy i popełniaj błędy. To część procesu! Uczysz się z nich i jeszcze bardziej rozwijasz swoją markę na Instagram.
Zanim się zorientujesz, będziesz narzekał na liczbę wiadomości i połączeń, które dostajesz! Będziesz potrzebować własnego systemu rezerwacji stolików – a my Cię mamy 😉
