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La primera publicación de su restaurante en Instagram cuenta. Le dirá a sus comensales qué pueden esperar de usted, cómo puede satisfacer sus necesidades y qué le hace tan especial. Sentará las bases de su identidad de marca, así que planificarla y pensarla con cuidado es fundamental.
Aquí tiene algunas estadísticas:
- 2.400 millones de personas usan Instagram – ese número podría llegar a 2.500 millones a finales de 2024, según informes
- 500 millones de personas se conectan cada día – son 350.000 personas cada minuto
- De media, las personas pasan unos 24 minutos al día en la app
Si está leyendo esto, es porque quiere hacer crecer su restaurante en Instagram. Y todo empieza con su primera publicación.
Le guiaremos por algunas pautas e ideas para ayudarle a generar ideas. Al final, compartiremos también las primeras publicaciones de algunos de nuestros clientes para inspirarle.
¿Listo? ¡Preparados, listos, ya!
El día de apertura de su restaurante
La emoción previa a la apertura de un nuevo local es indescriptible. Siente mariposas en el estómago y quiere saber qué piensan sus comensales de todo lo que ha construido. Sus clientes también sienten curiosidad por lo que tiene para ofrecer.
¡Su primera publicación en Instagram puede ser la forma perfecta de presentarse!
El aspecto visual de su restaurante será el rey en Instagram. Los pies de foto atractivos serán la reina. Aproveche ambos para mostrar la personalidad única de su restaurante.
¿Lo mejor? Su gran apertura será tan irresistible que sus comensales no querrán perdérsela.
Considere implementar un sistema de gestión de reservas para que puedan reservar directamente desde el perfil de Instagram de su restaurante. Usted se concentra en los últimos detalles del local y dedica menos tiempo a responder llamadas y mensajes de clientes. ¡Todos ganan!
Y ya que está, ¿por qué no promocionar su restaurante también en Facebook?
No olvide estos elementos esenciales
La primera publicación de su restaurante en Instagram, como cualquier otra, debe tener en cuenta estas piezas del rompecabezas:
- Visuales impactantes
- Pies de foto interesantes
- Hashtags relevantes
- Coherencia
- Revise a su competencia
Visuales impactantes
Instagram es una plataforma visual. Sin lugar a dudas.
Cuando se accede a la app, lo primero que se ven son imágenes. Estas deben captar la atención de sus comensales o se perderá en su feed. Asegúrese de que sus fotos:
- Capten la identidad de marca de su restaurante
- Muestren lo que le hace especial (su propuesta de valor única – más sobre esto más adelante)
- Ofrezcan un vistazo a la experiencia de su negocio
- Tengan una calidad excelente
Si tiene presupuesto, contrate a un fotógrafo para que tome algunas fotos y vídeos. La inversión puede merecer la pena.
Aproveche sus pies de foto
Sí, Instagram es una plataforma visual, pero eso no significa que sus seguidores no quieran leer lo que tiene que decir.
¿La buena noticia? Tiene varias opciones diferentes: no existe una solución única para todos.
¡Aquí tiene algunas ideas sobre qué escribir!
La historia de su restaurante
¿Cómo llegó hasta aquí? ¿Cuál fue su inspiración? ¿Por qué decidió abrir un restaurante?
Al responder a estas preguntas, la marca de su restaurante se vuelve humana y más cercana. A todos nos gustan las buenas historias.
Asegúrese de no olvidar añadir un poco de dificultad, ya que todo buen héroe necesita un digno adversario. Y no olvide vincular su éxito al éxito de su cliente. ¡Venir a su restaurante también significa convertirse en un héroe!
💡 Por ejemplo, si tiene un restaurante vegano, el cliente está luchando contra la crueldad animal con solo elegirle a usted.
Su restaurante también puede apoyar organizaciones benéficas locales o reducir el desperdicio alimentario donando los sobrantes a ONG locales.
Sus clientes valorarán su honestidad y autenticidad. Especialmente si sus valores coinciden con los suyos. La comunicación abierta y la conexión genuina son la clave para una fidelidad sólida.
Su propuesta de valor única
¿Qué hace especial a su restaurante? ¿Por qué debería elegirle un cliente a usted y no a la competencia? ¿Por qué es único su restaurante?
Al responder a estas preguntas, su restaurante se convierte en una solución: una solución a los problemas de sus comensales.
Quizás tiene un bar tranquilo, el refugio perfecto de sus clientes después de una jornada de trabajo. O quizás ofrece una especialidad italiana, la mejor de la ciudad. O puede que le brinde a sus comensales la noche de su vida. Sea lo que sea, destáquelo en su primera publicación.
Lea más sobre cómo construir su propuesta de valor única.
Recopile su prueba social
- ¿Cuánto tiempo lleva en funcionamiento?
- ¿A cuántos clientes ha atendido?
- ¿Cuántos platos ha servido?
Al responder a estas preguntas, su restaurante se vuelve más confiable.
Las personas siempre temen lo desconocido. Necesita calmar sus miedos y seducirles. Muestre que otros han estado en su lugar y que salieron mejor por haberse atrevido a probar su restaurante. El UGC (contenido generado por el usuario) es su mejor aliado aquí.
Avances exclusivos
Si su restaurante es nuevo o aún no ha abierto, haga un teaser con una foto de las cortinas cerradas o del local vacío, tal como lo compró, sin gente, sin muebles.
Anuncie que durante un mes compartirá diferentes consejos, trucos y curiosidades.
¡Juegue al misterio! 😉
Hashtags relevantes
Los hashtags son como las palabras clave de Instagram. Los usuarios los buscan para encontrar nuevas cuentas, información y estéticas.
Piense en lo que busca su cliente y adapte sus hashtags a sus necesidades. Recuerde: no escribe para usted, sino para sus posibles comensales.
💡 Imagine que tiene un restaurante vegano. Puede usar una herramienta gratuita como Toolzu, un generador de hashtags para Instagram.
Para generar hashtags, simplemente introduzca una palabra clave, como “restaurante vegano”, una URL o una foto. Luego, solo espere y vea.
Toolzu le muestra qué tan alta es la competencia en Instagram para su restaurante: baja, media y alta. Intente encontrar un equilibrio entre estos niveles.
Si solo añade hashtags de alto volumen, es probable que sus comensales no le encuentren. Si solo elige hashtags de bajo volumen, su público objetivo puede ser muy reducido.
Tendrá que filtrar estos hashtags, ya que muchos de ellos no le serán útiles. Para ayudar, consulte el propio buscador de Instagram. Si su contenido encaja, ¡perfecto!
💡 Por ejemplo, puede buscar #bowlsveganos si quiere compartir un plato delicioso como su debut en Instagram.
¡Pruébelo con todos los hashtags que quiera añadir y tendrá más posibilidades de que sus posibles comensales le encuentren!
La coherencia es clave
Publicar contenido excelente de forma constante es el camino para hacer crecer su número de seguidores, conseguir más clientes y reservas de mesa. Tener una estrategia sólida en redes sociales también puede ponerle en el mapa, así que no subestime su poder.
¡Siga publicando! No se detenga en su primera publicación.
Revise a su competencia
Siga a creadores de contenido, influencers y otros establecimientos de su nicho. ¿Qué están publicando? ¿Qué les funciona? ¿Qué no les funciona? Esto puede ser una inspiración y guiarle en la dirección correcta.
Apunte algunas ideas sobre pies de foto, visuales y hashtags y haga una lluvia de ideas con su equipo.
5 ejemplos para inspirarle
Conozca a nuestros clientes con una presencia consolidada en Instagram, que empezaron exactamente como usted, con un feed vacío. Estas son sus primeras publicaciones para inspirarle.
Spritz
Spritz llegó a Instagram para presentarse. Luna, la dueña del restaurante italiano, habla de su inspiración, sus aficiones y sus raíces. ¡Todo ello con un toque de humor!
Rolling Cheese
Rolling Cheese demuestra que no hay que tomarse todo tan en serio. En su debut en Instagram, muestran su duro trabajo iluminado por una sonrisa contagiosa. Hace que los clientes queden expectantes. ¡Fíjese también en su pie de foto bilingüe, que capta a todo su público objetivo!
Erimitis
Erimitis crea ambiente con una foto estética y un toque de humor. Sabe que tendrá una experiencia de lujo y anfitriones simpáticos.
Django’s Smokehouse
Django’s Smokehouse va al grano: logo, propuesta de valor y sitio web. A veces, lo simple es lo mejor.
VGN Boulevard
Antes de su lanzamiento, VGN Boulevard llegó a Instagram para compartir sus valores: veganismo, cocina sin crueldad y una cultura de trabajo duro. En los comentarios, los clientes curiosos preguntaban por su fecha de apertura.
Instagram Stories a su servicio
Ya está listo para crear la primera publicación de su restaurante en Instagram. Pero no tiene que esperar a publicar su primera publicación para empezar a publicar. ¡Vaya, cuántas veces hemos dicho “publicar”!
En fin, las Instagram Stories pueden conectarle con sus seguidores antes de lanzar su restaurante, su nuevo menú o su primera publicación.
Use esta función de la app a su favor y verá cómo se disparan el engagement y la fidelidad hacia su restaurante.
Disfrute del proceso
Por encima de todo, ¡diviértase!
No se estrese demasiado por el engagement, el número de seguidores o los me gusta. Comparta su pasión contagiosa por su restaurante y los comensales acudirán a usted.
Sea vulnerable y cometa errores también. ¡Es parte del proceso! Aprenderá de ellos y hará crecer su marca aún más en Instagram.
Antes de darse cuenta, se estará quejando de la cantidad de mensajes y llamadas que recibe. Necesitará su propio sistema de reservas de mesas y nosotros le tenemos cubierto 😉
