Ebben a cikkben
A fizetés az asztalnál azt jelenti, hogy a vendég a helyén rendezi a számlát, nem pultnál vagy rögzített kasszánál. A kártya a vendégnél marad a fizetés alatt; megerősíti az összeget, borravalót ad, és egyszerre fizet (Square, ellenőrizve 2026. nov. 3.).
Ez az útmutató a fő módokat fedi le, ahogy az éttermek csinálják, mit mérlegeljen a váltás előtt, és hová illik a foglalórendszer.
Hogyan csinálják az éttermek
Két gyakori módszer van.
Kézi kártyaterminál. Egy munkatárs hordozható eszközt visz az asztalhoz, és a vendég közelíti vagy bedugja a kártyát, vagy telefonnal fizet. Egyes hordozható POS eszközök a rendelést és a fizetést ugyanazon az eszközön veszik fel (Square, ellenőrizve 2026. nov. 3.).
QR-kód. A vendég kódot szkennel az asztalon vagy a számlán, látja a számlát a telefonon, és ott fizet. Egyes QR megoldások lehetővé teszik, hogy a társaság a telefonon ossza meg a számlát, százalék szerint vagy saját összeggel (PepperHQ, ellenőrizve 2026. nov. 3.).
Mit mérlegeljen a váltás előtt
A fizetés az asztalnál nem minden étteremnek való. Ezek a fő pontok.
Az étkezés vége. A számlára, majd a terminálra várni gyakori frusztráció az étkezés végén. A helyén fizetés lerövidítheti ezt a várakozást (PepperHQ, ellenőrizve 2026. nov. 3.).
Asztalforgás. A gyorsabb checkout segíthet, hogy az asztalok hamarabb szabaduljanak egy forgalmas estén (Square, ellenőrizve 2026. nov. 3.).
A kártya látható marad. A vendég nem adja át a kártyát, ami biztonságosabbá teheti a fizetést (Square, ellenőrizve 2026. nov. 3.).
Hardver és díjak. A kézi terminálok pénzbe kerülnek, és minden fizetésnek van feldolgozási díja. A QR-fizetés kevesebb hardvert igényel, mert a vendégek a saját telefonjukat használják, de így is vannak díjak. Kérdezze meg minden szolgáltatótól a teljes költséget.
A személyzet és a vendégek. Az új fizetési mód megváltoztatja a kiszolgálást. A személyzetnek képzés kell, és néhány vendég inkább úgy fizet, mint mindig.
A terem és a stílus. Egy hely, amely személyes, hagyományos kiszolgálásra épít, vagy gyenge Wi-Fi-vel, kevesebbet hozhat ki belőle (Square, ellenőrizve 2026. nov. 3.).
Mit kérdezzen egy POS- vagy fizetési szolgáltatótól
- Működik a már használt POS-szal, vagy cserélnem kell?
- Milyen fizetési módokat fogad el: kártyák, telefonok, érintés nélküli?
- Megoszthatják a vendégek a számlát, és hogyan?
- Hogyan működik a borravaló?
- Mennyibe kerül a hardver, és mik a díjak fizetésenként?
- Mi történik, ha az internet megszakad a szolgáltatás alatt?
- Milyen támogatást kapok a nyitvatartási időben?
Hová illik ma a foglalórendszer
A fizetés az asztalnál az étkezés végéről szól. A foglalórendszer a másik végén dolgozik: mielőtt a vendég megérkezik.
A Resos Online fizetésekkel előleget és letétet vehet, kártyát biztosíthat no-show díjakhoz, és fizetős élményeket adhat el, amikor a vendég foglal.
Az Online fizetések add-on a fizetős csomagokhoz 11,99 €/hó áron (lásd árak), és a Resos 2% tranzakciós díjat számít fel minden rajta keresztül feldolgozott fizetésre, a Stripe feldolgozási díjaitól külön. A Stripe integrációs oldal elmagyarázza, hogyan működik.
Magát a számlát továbbra is a POS-án vagy kártyaterminálján rendezi.
Gyakori kérdések
Mit jelent a fizetés az asztalnál?
A vendég a helyéről fizeti a számlát, vagy az asztalhoz vitt kézi terminálon, vagy QR-kód beolvasásával és telefonos fizetéssel.
A fizetés az asztalnál ugyanaz, mint a rendelés az asztalnál?
Nem. A rendelés az asztalnál a rendelés asztalról küldéséről szól. A fizetés az asztalnál a számla ottani rendezéséről. Egy étterem megteheti az egyiket a másik nélkül.
Szükségem van új hardverre?
Kézi terminálhoz igen. QR-fizetésnél a vendégek a saját telefonjukat használják, de továbbra is kell olyan szolgáltató, amely támogatja.
A Resos átveheti a fizetést az asztalnál?
Nem. A Resos a foglaláskor vesz át fizetést, a látogatás előtt. Az asztalnál a számlát a POS-án vagy kártyaterminálján fizetik.
