In this article
Et nyt år betyder nye funktioner! Denne opdatering inkluderer en ny integration til Zapier, der åbner dørene for mange integrationer. Zapier tilbyder mere end 4.000 integrationer, så uanset om du vil sende dig selv en e-mail, hver gang du modtager ny feedback, eller ønsker at tilføje alle dine bookinger til et Google-dokument som sikkerhedskopi – vi har dig dækket!
Derudover har vi tilføjet forbedringer til forudbetalinger og no-show-gebyrer samt opsætning af åbningstider – forhåbentlig gør det systemet lettere og mere fleksibelt for dig at bruge.
Zapier-integration
Med den nye integration er det kun din fantasi, der sætter grænser for, hvilke systemer det er muligt at integrere med. Du kan se en liste over de mest populære her.
For at starte har vi tilføjet 4 events, der fungerer med Zapier:
- Ny booking
- Ny kunde
- Ny feedback
- Ny ordre
Det betyder, at du i Zapier kan oprette triggers ved hjælp af ovenstående events. Lad mig give et par eksempler:
- Når der oprettes en ny booking, kan du forbinde den med Google Sheets og tilføje bookingdata til et regneark.
- Når en ny kunde oprettes, kan du forbinde det med din nyhedsbrevsudbyder (f.eks. Campaign Monitor) og tilføje en ny abonnent til dine lister eller oprette gæsten som en ny kontakt i dit CRM.
- Når ny feedback tilføjes, kan du sende dig selv en e-mail, der fortæller, at du har modtaget ny feedback – og endda inkludere nogle af feedbackdetaljerne direkte i mailen.
Vi forventer at tilføje flere triggers og events, så hvis der er noget, du har brug for eller ønsker, er du velkommen til at give os besked.
Forbedringer af bookingforudbetaling og no-show-gebyr
Det er nu muligt at tilpasse bookingbetalingens “gennemførselstid”, så i stedet for kun at give dine gæster 10 minutter til at gennemføre betalingen, inden deres booking automatisk slettes, kan du give dem mere tid. Der er flere muligheder, som kan findes under “Indstillinger” > “Bookinger” under “Administrering af betalinger”.
Derudover kan du nu vælge ikke at opkræve en kunde, hvis du annullerer en booking med et no-show-gebyr. Indtil nu ville systemet automatisk opkræve gebyret, hvis en booking blev annulleret, slettet eller afvist efter aflysningsfristen – men nu vil det spørge dig, om du vil opkræve gæsten eller ej.
Forbedringer af åbningstider
En af de funktioner, vi hører mest om i vores support, er åbningstider. Hvordan man opsætter dem korrekt med alle de forskellige indstillinger, man skal tage hensyn til – som areas, intervaller og bookingvarighed.
Vi har forbedret valideringstjek og tilføjet bedre hjælpetekster, som bør hjælpe dig med at undgå de mest almindelige fejl – bl.a. gøre det tydeligt, hvornår det sidst mulige bookingtidspunkt for dine gæster ville være med dine nuværende indstillinger.
Som altid, har du spørgsmål til ovenstående, er du velkommen til at kontakte vores support på hi@resos.com, og vi er klar til at hjælpe dig :-)
