Od kiedy zaczęliśmy używać Resos, jesteśmy pod wrażeniem elastyczności produktu i niesamowitego wsparcia klienta. System jest bardzo przyjazny dla użytkownika i łatwy do zarządzania we własnym zakresie – to ogromna zaleta!
Zarządzanie restauracją
Jeden panel dla całej restauracji
Rezerwacje, goście, stoliki, raporty i dostęp dla zespołu – jeden panel, jedno logowanie, jedna prawda. Zamęt z dziesięcioma zakładkami kończy się tutaj.
Jak to działa
Prowadź firmę bez tracenia poranka
Wszystko na jednym ekranie
Rezerwacje, goście, przychody – razem
Otwórz Resos, sprawdź stan restauracji. Dzisiejsze rezerwacje, prognoza na wieczór, przychody za tydzień. Bez skakania między panelami.
Role zespołu
Właściwy dostęp dla każdej roli
Kelnerzy widzą plan sali, menedżerowie widzą raporty, właściciele widzą wszystko. Zaproś swój zespół raz, każdy dostaje to, czego potrzebuje.
Automatyzacje
Nudna praca robi się sama
Przypomnienia, potwierdzenia, działania następcze, aktualizacje listy oczekujących – automatyzacje obsługują powtarzalne części, by Twój zespół obsługiwał gości.
Raporty
Decyzje z prawdziwymi liczbami
Obsadzić sobotę zamiast czwartku? Promować bardziej brunch? Raporty pokazują, co się opłaca. Działaj na podstawie danych, nie intuicji.
Jak zacząć
Zacznij przyjmować rezerwacje online już dziś
Krok 1
Zarejestruj się za darmo
Utwórz konto w kilka sekund. Karta kredytowa nie jest wymagana.
Krok 2
Skonfiguruj swoją restaurację
Dodaj godziny otwarcia, strefy i plan sali za pomocą prostego edytora przeciągnij i upuść.
Krok 3
Przyjmij pierwszą rezerwację
Dodaj link do rezerwacji na swojej stronie i w mediach społecznościowych. Bez programowania.
Jeden panel, jedna wersja prawdy
Większość restauracji działa na czterech lub pięciu odłączonych narzędziach – widżet rezerwacji, CRM, arkusz raportowy, aplikacja do harmonogramów, grupa WhatsApp dla zespołu. Liczby rzadko się zgadzają, członkowie zespołu przegapiają aktualizacje, a właściciel spędza niedzielny poranek na uzgadnianiu tego, co wydarzyło się w sobotni wieczór. Resos umieszcza puzzle w jednym panelu. Rezerwacje, goście, plan sali, przychody, dostęp dla zespołu – jedno logowanie, jeden zestaw liczb, jedno miejsce do sprawdzenia, gdy coś wymaga zmiany.
Otwórz aplikację, sprawdź stan restauracji
Wejdź do biura, otwórz Resos i bieżący stan sali jest na ekranie. Dzisiejsze rezerwacje. Przychody tego tygodnia trendujące względem poprzedniego. Które serwisy są przeciążone, które mają jeszcze stoliki. Jutrzejsze duże grupy i ich notatki. Nie musisz klikać w trzy raporty, by odpowiedzieć na pytanie “jak nam idzie” – odpowiedź jest na stronie głównej. Zamęt z dziesięcioma zakładkami, który kiedyś pożerał Twój poranek, zniknął.
Role pasujące do tego, jak Twój zespół faktycznie pracuje
Różni ludzie potrzebują różnych widoków. Daj każdej osobie to, czego wymaga jej praca, i nic więcej:
- Kelnerzy widzą plan sali, listę rezerwacji i notatki gości dla dzisiejszego serwisu
- Hostowie widzą listę oczekujących, księgę rezerwacji i kolejkę potwierdzeń
- Menedżerowie widzą raporty, harmonogramy personelu i możliwość edycji polityk
- Właściciele widzą wszystko, włącznie z finansami i aktywnością zespołu
Zaproś swój zespół raz. Każda osoba loguje się do widoku pasującego do jej roli. Zmywacz nie przegląda Twojego P&L, a GM nie jest odcięty od planu sali, którego potrzebuje do zarządzania salą.
Zautomatyzuj nudną połowę pracy
Przypomnienia z potwierdzeniem. Działania następcze przy no-show. Powiadomienia dla listy oczekujących. Prośby o opinię. E-maile marketingowe do nieaktywnych gości. Praca, która utrzymuje restaurację w ruchu, nie potrzebuje człowieka przy każdym kroku – tylko człowieka przy krokach, które mają znaczenie. Automatyzacje Resos obsługują powtarzalną warstwę, by Twój zespół spędzał zmianę na sali, a nie przed ekranem. A gdy liczby napłyną, raporty mówią Ci, który serwis obsadzić mocniej, który dzień promować i która oferta naprawdę przesuwa rezerwacje.
Stworzone do obsługi
Zbudowane dla firm takich jak Twoja
Dla Restauracji 
Dla Kawiarni 
Dla Barów 
Dla Pubów Wybierane przez najlepszych
Przeczytaj więcej historii sukcesu Dołącz do 3 000+ restauracji, kawiarni, barów i pubów
Używamy Resos jako platformy rezerwacyjnej dla naszego baru z serami i winami w Helsinkach w Finlandii od ponad sześciu miesięcy i jesteśmy naprawdę pod wrażeniem!
Po prawidłowej konfiguracji Resos obsługuje cały proces rezerwacji bezproblemowo. Wypróbowałem wiele systemów i żaden nie osiągnął takiego poziomu personalizacji i szybkości jak Resos. Świetne wsparcie też!
Widok planu sali działa bardzo dobrze – widać wszystko jednocześnie. To był dla nas ogromny krok naprzód, że goście mogą łatwo anulować rezerwację – uchroniło nas to przed wieloma no-show.
Łatwa integracja z naszą stroną internetową i profilem w Google.
Resos sprawia, że rezerwacje są o wiele prostsze. Jest przejrzysty, elastyczny i idealny dla małych firm takich jak nasza. Jesteśmy z niego bardzo zadowoleni!
Tym, co wyróżnia Resos.com, jest nie tylko łatwość użytkowania, ale także proaktywne podejście zespołu Resos. Nieustannie ciężko pracują, by wprowadzać nowe funkcje i zwiększać wartość produktu.
Prostota procesu rezerwacji dla klienta i łatwy dostęp przez naszą stronę, Facebook i Google.
Kiedy zaczęliśmy szukać systemu rezerwacji, Resos był oczywistym wyborem. Jest nie tylko przystępny cenowo dla małej firmy, ale oferuje też wiele funkcji, które ułatwiają nam codzienną pracę.
Możliwość dokonania rezerwacji bez zbędnych komplikacji robi dużą różnicę! Resos sprawia, że proces jest intuicyjny i prosty.
Wiodące wsparcie w branży
Jesteśmy tu, by pomóc
Jesteśmy dumni z oferowania wiodącej w branży szybkiej, bezpłatnej i przyjaznej obsługi klienta, która poświęca tyle czasu, ile potrzeba, by zrozumieć Twoje potrzeby i pomóc Ci.
Uzyskaj fachową pomoc, kiedy jej potrzebujesz
100% bezpłatne wsparcie osobiste
Bez automatycznych pętli i frustrujących chatbotów
