In dit artikel
Net als Tableo regelen we tafelreserveringen, gastenbeheer, minder no-shows en automatische berichten – allemaal zonder commissie op directe reserveringen. Beide systemen zetten gebruiksgemak voorop en hebben een gratis abonnement om mee te beginnen. Het verschil zit in de prijsopbouw: Tableo rekent $0,25 per reservering als je boven de limiet van je abonnement komt, terwijl Resos geen kosten boven de limiet rekent – je upgradet gewoon als je meer nodig hebt.
Wat Resos anders maakt
Beide systemen hebben een gratis abonnement, maar die werken verschillend. Het gratis abonnement van Tableo dekt 100 couverts per maand (geen reserveringen, maar couverts, dus het totale aantal gasten). Het gratis abonnement van Resos bevat 25 reserveringen per maand, hoe groot het gezelschap ook is. Voor een restaurant met gemiddeld 3 gasten per reservering komt dat ongeveer op hetzelfde neer, maar de aanpak van Resos is makkelijker bij te houden.
Het grotere verschil zie je bij de betaalde abonnementen. Tableo Bronze kost $109 per maand voor maximaal 300 reserveringen, en elke reservering boven die limiet kost $0,25. Resos Basic kost € 45 per maand voor 350 reserveringen, zonder kosten boven de limiet – minder dan de helft van de prijs voor meer reserveringen.
Bij onbeperkt kost Tableo Gold $159 per maand, tegenover € 125 per maand voor Resos Unlimited. Bij Resos zijn de tussenstappen naar dat niveau ook betaalbaarder.
‘Ik wilde iets wat betaalbaar is en alle functies heeft die ik nodig heb, zonder verborgen kosten. Resos had alles wat ik zocht.’ – Ian Miller, The Dollhouse Tearoom
Waar Tableo sterk in is
Laten we eerlijk zijn: Tableo heeft een aantal echt vernieuwende functies. Hun AI Assistant is indrukwekkend – die handelt berichten van gasten af, beantwoordt vragen en neemt reserveringen aan. Voor restaurants die veel reserveringsvragen via social media krijgen, kan dat het personeel echt tijd besparen.
Tableo heeft ook koppelingen met Reserveren met Google, TripAdvisor en de MICHELIN Guide, waardoor gasten je via meerdere kanalen kunnen vinden. Hun ondersteuning van meer dan 20 talen is uitstekend voor toeristische bestemmingen met internationale gasten.
De functies van het platform om drukte te sturen helpen je capaciteit te beheren tijdens piekmomenten, en hun verzoeken om een review na het eten kunnen je beoordelingen op Google en social media omhoog helpen. Vooral voor restaurants op Malta en in Zuid-Europa heeft Tableo sterke lokale support opgebouwd, met eigen telefoonlijnen.
Wanneer Resos beter bij je past
Resos werkt meestal goed voor restaurants die:
- Meer reserveringen willen voor een lagere prijs (350 voor € 45 per maand tegenover 300 voor $109 per maand)
- Geen extra kosten willen als ze af en toe boven de limiet van hun abonnement komen
- Eenvoudigere, voorspelbaardere prijzen willen zonder rekenwerk per gast
- Betaalbare add-ons zoeken (€ 3,99–€ 11,99 per maand tegenover $19,99+ per maand)
- Liever gewoon reserveringen tellen dan rekenen met het aantal couverts
Overstappen is makkelijker dan je denkt
Bang dat je je reserveringsgeschiedenis en gastgegevens kwijtraakt? We hebben een importtool gebouwd waarmee overstappen van Tableo (of van elk ander systeem) eenvoudig is. Je neemt je bestaande reserveringen en gastgegevens mee, zodat je niet vanaf nul begint. Je vaste gasten blijven in het systeem met hun voorkeuren, en je team houdt de informatie die het nodig heeft voor een goede service.
De meeste restaurants zetten alles in één keer over. Heb je vragen, dan helpt ons supportteam je graag door het proces – zonder extra kosten en zonder duur supportpakket.
Probeer ze allebei en kijk wat past
De beste manier om tussen reserveringssystemen te kiezen, is ze zelf uitproberen. Zowel Tableo als Resos heeft een gratis abonnement, zodat je ze allebei met echte reserveringen test voordat je voor een betaald abonnement kiest. Draai ze een paar weken naast elkaar en kijk welke werkwijze voor je team het meest natuurlijk voelt.
Omdat beide systemen gebruiksgemak voorop zetten, hoef je bij geen van beide veel te leren. De keuze hangt vaak af van de prijsopbouw, specifieke functies die je nodig hebt (zoals de AI Assistant van Tableo) en welk systeem je personeel prettiger vindt.
Resos en Tableo vergeleken
| Functie | Resos | Tableo |
|---|---|---|
| Prijsmodel | Vast maandabonnement, geen kosten boven de limiet | Maandabonnement met kosten per reservering boven de limiet |
| Kosten per gast / boven de limiet | Geen | Per reservering boven de limiet van het abonnement |
| AI-assistent | Niet beschikbaar | Beschikbaar – handelt berichten van gasten af, beantwoordt vragen en neemt reserveringen aan |
| Koppelingen om gevonden te worden | Reserveren met Google, Facebook, Instagram | Reserveren met Google, TripAdvisor, MICHELIN Guide |
| Support | Gratis bij elk abonnement, geen duurder pakket nodig | Eigen accountmanagers bij betaalde abonnementen; lokale telefonische support in bepaalde landen |
| Gastgegevens overzetten | Gratis importtool inbegrepen | Niet vermeld |
Veelgestelde vragen over overstappen van Tableo
Hoe verhoudt Resos zich tot Tableo voor het beheren van reserveringen?
Beide systemen regelen reserveringen en hebben een gratis abonnement. De grootste verschillen zitten in de prijs en het beleid boven de limiet. De betaalde abonnementen van Tableo beginnen bij $109 per maand voor 300 reserveringen, met $0,25 per reservering boven de limiet. Resos Basic kost € 45 per maand voor 350 reserveringen, zonder kosten boven de limiet. Beide hebben tafelbeheer, automatische herinneringen en tools om met gasten te communiceren.
Kan ik Resos naast Tableo gebruiken?
Ja. Veel restaurants gebruiken tijdens een overstap of om werkwijzen te vergelijken meerdere systemen tegelijk. Omdat ze allebei een gratis abonnement hebben, is het zonder risico om ze naast elkaar te testen.
Kan ik mijn reserveringen en gastgegevens uit Tableo importeren?
Ja. Met onze importtool neem je je bestaande reserveringen en gastgegevens mee uit Tableo of andere systemen. Je raakt je reserveringsgeschiedenis niet kwijt en hoeft je gastenbestand niet opnieuw op te bouwen.
Welke functies heeft Resos?
Resos biedt tafelbeheer, visuele plattegronden, online reserveringen, wachtlijstbeheer, no-shows bijhouden, vooruitbetalingen, automatische herinneringen per sms en e-mail, gastprofielen, een koppeling met Reserveren met Google en ondersteuning voor meerdere talen. Sommige geavanceerde functies zijn beschikbaar als optionele add-on.
Hoe verhouden de prijzen zich?
Tableo biedt Free (100 couverts per maand), Bronze ($109 per maand voor 300 reserveringen), Silver ($129 per maand voor 500 reserveringen) en Gold ($159 per maand, onbeperkt). Bij betaalde abonnementen betaal je $0,25 per reservering boven de limiet. Resos biedt Free (25 reserveringen per maand), Basic (€ 45 per maand voor 350 reserveringen), Plus (€ 85 per maand voor 750 reserveringen) en Unlimited (€ 125 per maand). Bij geen enkel abonnement betaal je kosten boven de limiet.
Heeft Resos een AI-assistent zoals Tableo?
Resos heeft op dit moment geen AI-chatbot voor berichten via social media. Wij richten ons op betrouwbare automatische bevestigingen, herinneringen en berichten aan gasten per e-mail en sms. Is AI-chat op Facebook en Instagram belangrijk voor je zaak, dan kan de assistent van Tableo waardevol zijn.
Is Resos moeilijk in te stellen?
De meeste restaurants zijn binnen een uur aan de slag. Je zet je plattegrond erin, stelt je reserveringsregels in en plaatst de reserveringswidget dezelfde dag nog op je website. Geen verkoopgesprekken, lange contracten of ingewikkelde onboarding nodig.
Hoe zit het met de klantenservice?
We bieden snelle, gratis support aan alle restaurants, welk abonnement je ook hebt. Tableo heeft eigen accountmanagers bij betaalde abonnementen en lokale telefonische support in een aantal landen. Beide systemen staan bekend om hun snelle klantenservice.
Werkt Resos samen met Google?
Ja. Resos werkt met Reserveren met Google, zodat gasten direct vanuit Google Zoeken en Google Maps reserveren. Dat is beschikbaar als add-on voor € 7,99 per maand. We hebben ook een koppeling met Facebook en Instagram voor reserveringen via social media.
Rekent Resos kosten boven de limiet?
Nee. Anders dan Tableo, dat $0,25 per reservering boven de limiet rekent, rekent Resos niets extra als je af en toe boven de limiet van je abonnement komt. Heb je structureel meer nodig, dan upgrade je gewoon naar het volgende abonnement.
Ondersteunt Resos meerdere talen?
Ja. Resos ondersteunt meerdere talen, zowel in de reserveringswidget als in de backoffice. Tableo ondersteunt meer dan 20 talen, wat een voordeel kan zijn voor restaurants in toeristische markten met gasten van overal.
Hoe begin ik?
Meld je aan op resos.com en zet je eerste tafels klaar. Dat kost een paar minuten en voor het gratis abonnement heb je geen creditcard nodig. Je bent er toch al – waarom zou je het niet proberen?