In this article
Kuten Tableo, hoidamme pöytävaraukset, asiakashallinnan, no-show-eston ja automaattiviestinnän – ilman provisioita suorista varauksista. Molemmat alustat priorisoivat helppokäyttöisyyttä ja tarjoavat ilmaisia suunnitelmia aloittamiseen. Erona on hinnoittelurakenne: Tableo veloittaa 0,25 $ per varaus suunnitelman rajan ylittyessä, kun taas Resosilla ei ole ylitysmaksuja – päivität yksinkertaisesti, kun tarvitset enemmän kapasiteettia.
Mikä tekee Resosista erilaisen
Molemmat alustat tarjoavat ilmaiset tasot, mutta ne toimivat eri tavalla. Tableon ilmainen suunnitelma kattaa 100 coveria kuukaudessa (ei varauksia – covereita eli kokonaisasiakkaita). Resos-ilmainen suunnitelma sisältää 25 varausta kuukaudessa riippumatta seurueen koosta. Ravintolalle, jonka keskimääräinen seurueen koko on 3, tämä on suunnilleen vastaava, mutta Resos-lähestymistapa on yksinkertaisempi seurata.
Suurempi ero ilmenee maksullisissa suunnitelmissa. Tableo Bronze 109 $/kk sisältää enintään 300 varausta, ja 0,25 $ veloitetaan jokaisesta rajan ylittävästä varauksesta. Resos Basic 47 $/kk sisältää 350 varausta ilman ylitysmaksuja – alle puolet hinnasta enemmällä varausmäärällä.
Rajoittamattomalla tasolla Tableo Gold on 159 $/kk verrattuna Resos Unlimited 149 $/kk. Samankaltainen hinnoittelu, mutta Resos pääsee siihen edullisemmilla väliaskelilla.
“Halusin jotain edullista, jossa on kaikki tarvitsemani ominaisuudet ilman piilomaksuja. Resosissa oli kaikki mitä etsin.” – Ian Miller, The Dollhouse Tearoom
Missä Tableo loistaa
Ollaan rehellisiä: Tableo tarjoaa aidosti innovatiivisia ominaisuuksia. Heidän tekoälyavustajansa on vaikuttava – se käsittelee vierasviestejä, vastaa kysymyksiin ja ottaa varauksia. Ravintoloille, jotka saavat merkittävän osan varaustiedusteluistaan sosiaalisen median kautta, tämä voi säästää todellista henkilöstöaikaa.
Tableo integroituu myös Reserve with Googleen, TripAdvisoriin ja MICHELIN-oppaaseen, tarjoten useita kanavia asiakkaiden löydettävyydelle. Yli 20 kielen monikielinen tuki on erinomainen kansainvälisille turistikohteille.
Alustan ruuhkanhallintaominaisuudet auttavat hallitsemaan kapasiteettia ruuhka-aikoina, ja ruokailun jälkeiset arvostelupyynnöt voivat auttaa parantamaan Google- ja sosiaalisen median arvioita. Maltalle ja Etelä-Euroopalle erityisesti Tableo on rakentanut vahvan paikallisen tukiinfrastruktuurin omistautuneiden puhelinlinjojen avulla.
Milloin Resos saattaa sopia paremmin
Resos sopii yleensä hyvin ravintoloille, jotka:
- Haluavat enemmän varauksia edullisemmalla hintapisteellä (350 varausta 47 $/kk vs. 300 varausta 109 $/kk)
- Suosivat, ettei ylitysmaksuja tule, jos he satunnaisesti ylittävät suunnitelmansa rajat
- Haluavat yksinkertaisemman ja ennakoitavamman hinnoittelun ilman cover-laskelmia
- Etsivät edullisia lisäosia (3,99–11,99 €/kk vs. 19,99+ $/kk)
- Arvostavat suoraviivaisia varausmääriä cover-pohjaisten laskelmien sijaan
Siirtyminen on helpompaa kuin luulet
Huolestuuko varaustietojen ja asiakastietojen menettäminen? Olemme rakentaneet tuontityökalun, joka tekee siirtymisestä Tableoista (tai mistä tahansa muusta järjestelmästä) suoraviivaista. Voit tuoda olemassa olevat varaukset ja asiakastiedot, joten sinun ei tarvitse aloittaa alusta. Kanta-asiakkaasi pysyvät järjestelmässä mieltymyksineen, ja tiimisi säilyttää kontekstin, jota tarvitaan erinomaisen palvelun tarjoamiseen.
Useimmat ravintolat suorittavat siirron yhden session aikana. Jos kohtaat kysymyksiä, tukitiimimme auttaa mielellään – ei lisämaksuja, ei premium-tukirajaa.
Kokeile molempia ja katso, kumpi sopii
Paras tapa päättää varausjärjestelmien välillä on kokeilla niitä itse. Sekä Tableo että Resos tarjoavat ilmaisia suunnitelmia, joten voit testata molempia todellisilla varauksilla ennen maksullisille tasoille sitoutumista. Aja ne rinnakkain muutaman viikon ajan ja katso, kumpi työnkulku tuntuu luontevammalta tiimillesi.
Koska molemmat alustat korostavat helppokäyttöisyyttä, oppimiskäyrän pitäisi olla minimaalinen kummallakin tavalla. Päätös usein perustuu hinnoittelurakenteeseen, erityisiin ominaisuustarpeisiin (kuten Tableon tekoälyavustaja) ja siihen, kumman käyttöliittymän henkilökuntasi suosii.
Usein kysyttyjä kysymyksiä Tableoista siirtymisestä
Miten Resos vertautuu Tableoon varausten hallinnassa?
Molemmat alustat käsittelevät varauksia ilmaisten suunnitelmien kanssa. Suurimmat erot ovat hinnoittelu ja ylityskäytännöt. Tableon maksulliset suunnitelmat alkavat 109 $/kk 300 varaukselle, ja ylitysmaksu on 0,25 $ per varaus. Resos Basic on 47 $/kk 350 varaukselle ilman ylitysmaksuja. Molemmat sisältävät pöydänhallinnan, automaattiset muistutukset ja asiakasviestintätyökalut.
Voinko käyttää Resosta Tableon rinnalla?
Kyllä. Koska molemmilla on ilmaisia suunnitelmia, niiden rinnakkain testaaminen on riskitöntä.
Voinko tuoda varaukset ja asiakastiedot Tableoista?
Kyllä. Tuontityökalumme avulla voit siirtää olemassa olevat varaukset ja asiakastiedot Tableoista tai muista järjestelmistä. Et menetä varaushistoriaasi tai joudu rakentamaan asiakastietokantaasi alusta alkaen.
Mitä ominaisuuksia Resos sisältää?
Resos tarjoaa pöydänhallinnan, visuaaliset pohjapiirrokset, online-varaukset, jonotuslistanhallinnan, no-show-seurannan, ennakkomaksuvaihtoehdon, automaattiset SMS- ja sähköpostimuistutukset, asiakasprofiilit, Google Reserve -integraation ja monikielisen tuen. Jotkut lisäominaisuudet ovat saatavilla valinnaisina lisäosina.
Miten hinnoittelu vertautuu?
Tableo tarjoaa ilmaisen (100 coveria/kk), Bronze (109 $/kk 300 varaukselle), Silver (129 $/kk 500 varaukselle) ja Gold (159 $/kk rajoittamaton). Ylitysmaksu 0,25 $ per varaus koskee maksullisia suunnitelmia. Resos tarjoaa ilmaisen (25 varausta/kk), Basic (47 $/kk 350 varaukselle), Plus (98 $/kk 750 varaukselle) ja Unlimited (149 $/kk). Ei ylitysmaksuja missään suunnitelmassa.
Onko Resosilla tekoälyavustaja kuten Tableolla?
Resosilla ei tällä hetkellä ole tekoälychatbottia sosiaalisen median viestintään. Keskitymme luotettaviin automaattisiin vahvistuksiin, muistutuksiin ja asiakasviestintään sähköpostin ja SMS:n kautta. Jos tekoälyllä toimiva chat Facebookissa ja Instagramissa on tärkeää toiminnallesi, Tableon avustaja voi olla arvokas.
Onko Resos vaikea ottaa käyttöön?
Useimmat ravintolat ovat toiminnassa tunnissa. Voit lisätä pohjapiirroksen, asettaa varaussäännöt ja upottaa varauswidgetin verkkosivustollesi samana päivänä. Ei myyntipuheluita, pitkiä sopimuksia tai monimutkaista käyttöönottoa.
Entä asiakastuki?
Tarjoamme nopeaa, ilmaista tukea kaikille ravintoloille suunnitelmasta riippumatta. Tableo tarjoaa omistautuneet tilivastaavat maksullisissa suunnitelmissa ja paikallisen puhelintuen useissa maissa. Molemmat alustat tunnetaan reagoivasta asiakaspalvelusta.
Integroituuko Resos Googleen?
Kyllä. Resos integroituu Reserve with Googleen, jolloin asiakkaat voivat varata suoraan Google-hausta ja Google Mapsista. Tämä on saatavilla lisäosana 7,99 €/kk. Integroimme myös Facebookin ja Instagramin sosiaalisia varauksia varten.
Veloittaako Resos ylitysmaksuja?
Ei. Toisin kuin Tableon 0,25 $ per varaus ylitysmaksu, Resos ei veloita lisää, jos satunnaisesti ylität suunnitelmasi rajat. Jos johdonmukaisesti tarvitset enemmän kapasiteettia, päivität yksinkertaisesti seuraavaan suunnitelmaan.
Tukeeko Resos useita kieliä?
Kyllä. Resos tukee useita kieliä sekä varauswidgetille että taustakäyttöliittymälle. Tableo tukee yli 20 kieltä, mikä voi olla edullinen ravintoloille monipuolisilla turistimarkkinoilla.
Miten pääsen alkuun?
Rekisteröidy osoitteessa resos.com ja perusta ensimmäiset pöytäsi. Prosessi vie muutaman minuutin, luottokorttia ei tarvita ilmaiseen suunnitelmaan. Olet jo täällä – mikset kokeilisi?
