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Tal como o FavouriteTable, gerimos reservas de mesa, gestão de mesas, listas de espera e prevenção de no-shows, e nenhum de nós cobra comissão sobre as suas próprias reservas. Ambos publicamos os preços abertamente. A diferença está em quais funcionalidades ficam atrás de qual preço, e até onde cada sistema chega para além do Reino Unido.
Onde o FavouriteTable se destaca
Sejamos honestos, porque o FavouriteTable ganhou uma boa reputação.
Operam desde 2010, já processaram mais de 18 milhões de reservas e afirmam ter 99,9% de tempo de atividade. Em abril de 2026 venceram o prémio Booking, Ordering and Payment Solution of the Year nos Caterer’s Supplier Awards. É um reconhecimento recente e independente, não um selo autoatribuído, e isso conta.
O seu apoio ao cliente é o que os clientes mais elogiam. As avaliações descrevem consistentemente uma pequena equipa sediada no Reino Unido que atende o telefone e sabe quem você é. Se valoriza um fornecedor com quem realmente pode falar em vez de uma fila de tickets, isso é uma vantagem genuína e difícil de replicar por um fornecedor maior.
São também invulgarmente flexíveis na gama mais baixa. Além de um nível permanentemente gratuito, oferecem o FT Flex a £2 por cobertura como verdadeiro pagamento por uso, o que é uma opção sensata para um restaurante que aceita poucas reservas e prefere não ter uma subscrição de todo. Não oferecemos nada equivalente.
Têm também tração real em pubs e grupos multi-localização de pubs e restaurantes, não apenas em restaurantes, e a sua oferta estende-se a pedidos online e pedidos por QR na mesa, o que nós não cobrimos.
O que torna o Resos diferente
As funcionalidades de que precisa não estão reservadas para o nível de topo. No FavouriteTable, a planta de sala visual e a gestão de mesas começam no FT Pro, a £129 por mês. A gestão de lista de espera só chega no FT Ultimo, a £199 por mês. Com o Resos, a planta de sala com arrastar e largar e a lista de espera fazem parte das funcionalidades essenciais de reserva em todos os planos, incluindo o gratuito. O Resos Basic custa £39 por mês, ou £31 por mês com faturação anual, e o Ilimitado custa £119, ainda abaixo do nível do FavouriteTable onde a lista de espera aparece pela primeira vez.
O plano gratuito não tem condições. O nível gratuito do FavouriteTable está limitado a 30 reservas online por mês e exige que o FavouriteTable seja o seu único fornecedor de reservas. O plano gratuito do Resos cobre 25 reservas por mês sem qualquer condição de exclusividade, para que possa usá-lo em paralelo com qualquer outro sistema enquanto decide.
Sem opção por cobertura em que tropeçar. O FavouriteTable destaca “sem taxas por cobertura”, e isso é verdade para os níveis de subscrição, mas o FT Flex é explicitamente cobrado a £2 por cobertura. O Resos não tem qualquer preço por cobertura, em nenhum plano ou canal.
Funciona para além do Reino Unido. O FavouriteTable é um produto exclusivo do Reino Unido, promovido no Reino Unido, com preços em libras, em inglês. O Resos suporta 17 idiomas e tem preços em libras, euros, coroas e mais. Se tiver um espaço no estrangeiro, ou atender clientes que prefiram reservar no seu próprio idioma, isso importa.
Como o Resos e o FavouriteTable se comparam
| Característica | Resos | FavouriteTable |
|---|---|---|
| Preço pago inicial | £39/mês (£31 anualmente) | £69/mês (FT Lite) |
| Planta de sala visual | Incluída em todos os planos | A partir de £129/mês (FT Pro) |
| Gestão de lista de espera | Incluída em todos os planos | A partir de £199/mês (FT Ultimo) |
| Plano gratuito | 25 reservas/mês, sem condições | 30 reservas/mês, tem de ser o seu único fornecedor |
| Preço por cobertura | Nenhum em qualquer plano | O FT Flex custa £2 por cobertura |
| Contrato mínimo | Nenhum – pause ou cancele quando quiser | Sem contrato nos níveis gratuito e Flex |
| Mercados | Mundial, 17 idiomas | Reino Unido, inglês |
| Moedas | Libras, euros, coroas e mais | Libras |
| Pedidos online | Não oferecido | Disponível como produto separado a £99/mês |
| Marketplace para clientes | Não – os clientes reservam pelos seus próprios canais | Listagem modesta num diretório no próprio site |
Quando o Resos pode ser a melhor escolha
O Resos tende a funcionar bem para restaurantes que:
- Querem uma planta de sala e lista de espera sem pagar entre £129 e £199 por mês
- Preferem não aceitar uma condição de exclusividade para usar um plano gratuito
- Operam fora do Reino Unido, ou atendem clientes em mais do que um idioma
- Querem testar um novo sistema em paralelo com o atual
- Preferem preços organizados por volume de reservas em vez de por conjunto de funcionalidades
O FavouriteTable pode muito bem ser a melhor escolha se for um pub ou grupo do Reino Unido que quer reservas, pedidos online e pedidos por QR de um único fornecedor britânico com um apoio telefónico famosamente próximo. Isso é uma preferência real e razoável. Se está sobretudo a pagar por um nível só para desbloquear uma lista de espera, vale a pena comparar o total.
Migrar é mais fácil do que parece
Preocupado com a possibilidade de perder o seu histórico de reservas e os dados dos clientes? A nossa ferramenta de importação transfere as suas reservas e informações de clientes existentes, para que os seus clientes habituais mantenham os seus perfis, notas e preferências, e a sua equipa mantenha o contexto de que precisa.
A maioria dos restaurantes conclui a migração numa única sessão. Como o plano gratuito do Resos não tem qualquer condição de exclusividade, pode usar os dois sistemas em paralelo durante algumas semanas em vez de mudar de forma abrupta, que é a forma mais segura de fazer a transição. A nossa equipa de apoio ajuda a planeá-la, sem custo adicional.
Experimente os dois e veja o que funciona melhor
A forma honesta de escolher é testá-los em serviço real. O Resos oferece um plano gratuito com 25 reservas por mês, para que possa construir a sua planta de sala, testar a lista de espera e aceitar reservas reais sem pagar nem se comprometer a nada. Tenha em atenção que o nível gratuito do FavouriteTable pede para ser o seu único fornecedor de reservas, por isso verifique isso antes de usar os dois em paralelo.
Os novos restaurantes têm atualmente 50% de desconto nos planos mensais durante os primeiros três meses.
Perguntas frequentes sobre como migrar do FavouriteTable
Como é que o Resos se compara ao FavouriteTable em preço?
O FavouriteTable publica o FT Lite a £69 por mês, o FT Pro a £129 e o FT Ultimo a £199, além de um nível gratuito limitado e uma opção FT Flex a £2 por cobertura. O Resos Basic custa £39 por mês para 350 reservas, o Plus £79 para 750 e o Ilimitado £119, com um plano gratuito para 25 reservas por mês e 20% de desconto na faturação anual.
Preciso de um plano superior para ter uma planta de sala ou lista de espera com o Resos?
Não. A planta de sala visual com arrastar e largar e a gestão de lista de espera fazem parte das funcionalidades essenciais de reserva em todos os planos do Resos, incluindo o gratuito. No FavouriteTable, a planta de sala começa no FT Pro e a lista de espera no FT Ultimo.
Posso importar as minhas reservas e os dados de clientes do FavouriteTable?
Sim. A nossa ferramenta de importação traz as suas reservas e informações de clientes existentes, para que mantenha o seu histórico de reservas e perfis de clientes.
O Resos cobra comissões ou taxas por cobertura?
Não. O Resos nunca cobra comissões nem taxas por cobertura em nenhum plano ou canal de reserva.
Posso usar o Resos em paralelo com o meu sistema atual?
Sim. O plano gratuito do Resos não tem qualquer condição de exclusividade, por isso pode testá-lo em paralelo com o seu fornecedor atual. Verifique o seu contrato atual, uma vez que o nível gratuito do FavouriteTable pede que seja o seu único fornecedor de reservas.
Estou preso a um contrato com o Resos?
Não. Não há período de fidelização nem prazo mínimo em nenhum plano. Pause ou cancele a qualquer momento.
O Resos faz pedidos online ou pedidos por QR na mesa?
Não. O Resos trata de reservas, mesas e clientes. O FavouriteTable vende pedidos online como um produto separado a £99 por mês. Se os pedidos forem centrais para a sua operação, poderia combinar o Resos com uma ferramenta de pedidos dedicada.
O Resos funciona para pubs?
Sim. Pubs, bares, cafés e restaurantes usam todos o Resos, com gestão de zonas e mesas para espaços divididos, como um bar, um jardim e uma sala de refeições.
Posso cobrar depósitos para reduzir os no-shows?
Sim. Os pré-pagamentos e depósitos são um complemento pago nos planos pagos, com 30 dias de teste gratuito, juntamente com lembretes automáticos por e-mail e SMS.
O Resos integra com o Google?
Sim. O Reserve with Google permite aos clientes reservar diretamente a partir da Pesquisa Google e do Maps, e as reservas por Facebook e Instagram estão incluídas sem custo adicional.
Com que rapidez posso estar operacional?
A maioria dos restaurantes está a funcionar dentro de uma hora: adicione mesas e uma planta de sala, defina as regras de reserva e incorpore o widget no seu site. Sem necessidade de chamada de vendas.
Como começo a usar?
Registe-se em resos.com e adicione as suas primeiras mesas. Alguns minutos, sem cartão de crédito no plano gratuito.
