In this article
A FavouriteTable-hez hasonlóan mi is kezeljük az asztali foglalásokat, az asztalkezelést, a várólistákat és a no-show megelőzést, és egyikünk sem számít fel jutalékot a saját foglalásaira. Mindketten nyíltan közzétesszük árainkat. A különbség abban rejlik, mely funkciók milyen ár mögött bújnak meg, és mennyire nyúlik túl mindkét rendszer az Egyesült Királyságon.
Miben erős a FavouriteTable?
Legyünk őszinték: a FavouriteTable kiérdemelte a jó hírnevét.
2010 óta működnek, több mint 18 millió foglalást dolgoztak fel, és 99,9%-os üzemidőt állítanak. 2026 áprilisában elnyerték az Év Foglalási, Rendelési és Fizetési Megoldása díjat a Caterer’s Supplier Awardson. Ez friss, független elismerés, nem egy saját maguknak adott jelvény, és ez számít.
Az ügyfélszolgálatuk az, amit a vásárlók a leginkább dicsérnek. Az értékelések következetesen egy kis, Egyesült Királyságban működő csapatot írnak le, amely felveszi a telefont, és tudja, kivel beszél. Ha Ön olyan beszállítót értékel, akivel ténylegesen beszélhet, nem pedig egy jegysorral, ez valódi erősség, amit egy nagyobb szolgáltatónak nehéz reprodukálnia.
A legalsó szinten is szokatlanul rugalmasak. Az állandó ingyenes szint mellett kínálják az FT Flexet is, £2 vendégenkénti áron, valódi használat-alapú fizetésként, ami ésszerű választás egy olyan étterem számára, amely kevés foglalást fogad, és inkább nem tartana fenn előfizetést egyáltalán. Mi nem kínálunk ehhez hasonlót.
Valódi jelenlétük van a pubokban és a több telephelyes pub- és étteremcsoportokban is, nem csak az éttermekben, és a csomagjuk kiterjed az online rendelésre és a QR-kódos asztali rendelésre is, amit mi nem fedünk le.
Mitől más a Resos?
A szükséges funkciók nincsenek a legfelső szintre tartogatva. A FavouriteTable-nél a vizuális alaprajz és az asztalkezelés az FT Pro csomagtól kezdve érhető el, havi £129-ért. A várólistakezelés csak az FT Ultimónál jelenik meg, havi £199-ért. A Resosnál a fogd-és-vidd alaprajz és a várólista az alapvető foglalási funkciók része minden csomagban, az ingyenest is beleértve. A Resos Basic havi £39, vagy havi £31 éves elszámolással, az Unlimited pedig £119, ami még mindig alacsonyabb, mint az a FavouriteTable-szint, ahol a várólista először megjelenik.
Az ingyenes csomaghoz nem tartoznak feltételek. A FavouriteTable ingyenes szintje havi 30 online foglalásra van korlátozva, és megköveteli, hogy a FavouriteTable legyen az Ön kizárólagos foglalási szolgáltatója. A Resos ingyenes csomagja havi 25 foglalást fed le, kizárólagossági feltétel nélkül, így bármi más mellett futtathatja, amíg dönt.
Nincs vendégenkénti csapda. A FavouriteTable azzal reklámozza magát, hogy „nincs vendégenkénti díj”, és ez igaz is az előfizetéses szintekre, de az FT Flexet kifejezetten £2 vendégenkénti áron számlázzák. A Resosnál egyáltalán nincs vendégenkénti árazás, egyik csomagon vagy csatornán sem.
Az Egyesült Királyságon túl is működik. A FavouriteTable kizárólag az Egyesült Királyságban elérhető termék, ott hirdetik, fontban árazzák, angolul. A Resos 17 nyelvet támogat, és fontban, euróban, koronában és más pénznemekben is árazza szolgáltatásait. Ha van külföldi telephelye, vagy olyan vendégeket szolgál ki, akik inkább a saját nyelvükön foglalnának, ez számít.
Hogyan hasonlítható össze a Resos és a FavouriteTable
| Jellemző | Resos | FavouriteTable |
|---|---|---|
| Kezdő fizetős ár | £39/hó (£31 évente) | £69/hó (FT Lite) |
| Vizuális alaprajz | Minden csomagban benne foglaltatik | £129/hótól (FT Pro) |
| Várólistakezelés | Minden csomagban benne foglaltatik | £199/hótól (FT Ultimo) |
| Ingyenes csomag | Havi 25 foglalás, feltételek nélkül | Havi 30 foglalás, kizárólagos szolgáltatóként |
| Vendégenkénti árazás | Egyik csomagnál sincs | Az FT Flex £2 vendégenként |
| Minimális szerződés | Nincs – bármikor szüneteltethető vagy lemondható | Szerződésmentes az ingyenes és a Flex szinten |
| Piacok | Világszerte, 17 nyelven | Egyesült Királyság, angolul |
| Pénznemek | Font, euró, korona és más | Font |
| Online rendelés | Nem elérhető | Külön termékként elérhető, havi £99-ért |
| Vendégpiactér | Nem – a vendégek a saját csatornáin keresztül foglalnak | Szerény katalógusbejegyzés a saját oldalukon |
Mikor lehet jobb választás a Resos?
A Resos általában jól működik olyan éttermeknek, amelyek:
- Alaprajzot és várólistát szeretnének anélkül, hogy havi £129-£199-et fizetnének
- Nem szeretnének kizárólagossági feltételt elfogadni egy ingyenes csomag használatáért
- Az Egyesült Királyságon kívül működnek, vagy egynél több nyelven szolgálják ki vendégeiket
- Egy új rendszert szeretnének kipróbálni a jelenlegi mellett
- Inkább a foglalási volumen, mint a funkciókészlet alapján tagolt árazást preferálnak
A FavouriteTable akár jobb választás is lehet, ha Ön egy egyesült királyságbeli pub vagy csoport, amely foglalásokat, online rendelést és QR-kódos asztali rendelést szeretne egyetlen brit beszállítótól, híresen személyes telefonos ügyfélszolgálattal. Ez valódi és ésszerű preferencia. Ha elsősorban azért fizet egy magasabb szintért, hogy hozzáférjen a várólistához, érdemes összehasonlítani a teljes összeget.
A váltás egyszerűbb, mint gondolná
Aggódik, hogy elveszíti a foglalási előzményeit és vendégadatait? Importálási eszközünk áthozza meglévő foglalásait és vendéginformációit, így törzsvendégei megőrzik profiljaikat, jegyzeteiket és preferenciáikat, csapata pedig megtartja a kiváló kiszolgáláshoz szükséges kontextust.
A legtöbb étterem egyetlen ülésben elvégzi az átköltözést. Mivel a Resos ingyenes csomagjához nem tartozik kizárólagossági feltétel, néhány hétig párhuzamosan futtathatja mindkét rendszert ahelyett, hogy hidegen váltana, ami a legkisebb kockázatú módja a költözésnek. Ügyfélszolgálati csapatunk szívesen segít megtervezni, extra díj nélkül.
Próbálja ki mindkettőt, és döntse el, melyik illik jobban
A döntés őszinte módja az, ha éles szolgálatban próbálja ki mindkettőt. A Resos ingyenes csomagot kínál havi 25 foglalással, így felépítheti az alaprajzát, tesztelheti a várólistát, és élő foglalásokat vehet fel anélkül, hogy bármiért fizetne, vagy bármihez elköteleződne. Vegye figyelembe, hogy a FavouriteTable ingyenes szintje megköveteli, hogy az Ön egyetlen foglalási szolgáltatója legyen, ezért ezt ellenőrizze, mielőtt a kettőt egymás mellett futtatná.
Az új éttermek jelenleg 50% kedvezményt kapnak a havi csomagokból az első három hónapban.
Gyakran ismételt kérdések a FavouriteTable-ről való váltáshoz
Hogyan hasonlítható össze a Resos a FavouriteTable árával?
A FavouriteTable nyilvánosságra hozza az FT Lite-ot havi £69-ért, az FT Prót £129-ért, és az FT Ultimót £199-ért, plusz egy korlátozott ingyenes szintet és egy £2 vendégenkénti FT Flex opciót. A Resos Basic havi £39 350 foglalásért, a Plus £79 750-ért, az Unlimited pedig £119, ingyenes csomaggal havi 25 foglalásig, és 20% kedvezménnyel az éves elszámolásnál.
Magasabb csomagra van szükségem az alaprajzhoz vagy a várólistához a Resosnál?
Nem. A fogd-és-vidd vizuális alaprajz és a várólistakezelés az alapvető foglalási funkciók része minden Resos-csomagban, az ingyenest is beleértve. A FavouriteTable-nél az alaprajz az FT Prótól, a várólista az FT Ultimótól érhető el.
Átimportálhatom a foglalásaimat és vendégadataimat a FavouriteTable-ből?
Igen. Importálási eszközünk áthozza meglévő foglalásait és vendéginformációit, így megtartja foglalási előzményeit és vendégprofiljait.
Felszámol a Resos jutalékot vagy vendégenkénti díjat?
Nem. A Resos soha nem számít fel jutalékot vagy vendégenkénti díjat, egyik csomagon vagy foglalási csatornán sem.
Futtathatom a Resost a jelenlegi rendszerem mellett?
Igen. A Resos ingyenes csomagjához nem tartozik kizárólagossági feltétel, így párhuzamosan kipróbálhatja a jelenlegi szolgáltatója mellett. Ellenőrizze a jelenlegi szerződését, mivel a FavouriteTable ingyenes szintje megköveteli, hogy az Ön kizárólagos foglalási szolgáltatója legyen.
Szerződéshez vagyok kötve a Resosnál?
Nem. Egyik csomagnál sincs kötelezettségi idő vagy minimális futamidő. Bármikor szüneteltetheti vagy lemondhatja.
Kínál a Resos online rendelést vagy QR-kódos asztali rendelést?
Nem. A Resos a foglalásokat, az asztalokat és a vendégeket kezeli. A FavouriteTable az online rendelést külön termékként értékesíti, havi £99-ért. Ha a rendelés kulcsfontosságú a működésében, a Resost egy erre szakosodott rendelési eszközzel párosíthatja.
Alkalmas a Resos pubok számára?
Igen. Pubok, bárok, kávézók és éttermek egyaránt használják a Resost, terület- és asztalkezeléssel a megosztott terekhez, például egy bárhoz, egy kerthez és egy étkezőhöz.
Kérhetek foglalót a no-show-k csökkentése érdekében?
Igen. Az előrefizetés és a foglaló fizetős kiegészítő a fizetős csomagokon, 30 napos ingyenes próbaidőszakkal, automatizált e-mail- és SMS-emlékeztetők mellett.
Integrálódik a Resos a Google-lel?
Igen. A Reserve with Google lehetővé teszi, hogy a vendégek közvetlenül a Google Keresésből és a Térképről foglaljanak, a Facebookról és Instagramról érkező foglalások pedig extra díj nélkül benne foglaltatnak.
Milyen gyorsan állhatok készen?
A legtöbb étterem egy órán belül elkezd működni: hozzáadja asztalait és alaprajzát, beállítja a foglalási szabályokat, és beágyazza a widgetet a weboldalára. Nincs szükség értékesítési hívásra.
Hogyan kezdhetek hozzá?
Regisztráljon a resos.com oldalon, és állítsa be első asztalait. Néhány perc az egész, az ingyenes csomaghoz nincs szükség bankkártyára.
