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Come FavouriteTable, gestiamo le prenotazioni dei tavoli, la gestione dei tavoli, le liste d’attesa e la prevenzione dei no-show, e nessuno dei due addebita commissioni sulle tue prenotazioni. Entrambi pubblichiamo i prezzi apertamente. La differenza sta in quali funzionalità si trovano dietro quale prezzo, e in quanto ciascun sistema si estende oltre il Regno Unito.
Dove FavouriteTable eccelle
Siamo onesti, perché FavouriteTable si è guadagnata una buona reputazione.
Operano dal 2010, hanno elaborato oltre 18 milioni di prenotazioni, e dichiarano un uptime del 99,9%. Nell’aprile 2026 hanno vinto il premio Booking, Ordering and Payment Solution of the Year ai Caterer’s Supplier Awards. Si tratta di un riconoscimento recente e indipendente, non di un’autocertificazione, e conta.
Il loro supporto è ciò che i clienti apprezzano di più. Le recensioni descrivono costantemente un piccolo team con sede nel Regno Unito che risponde al telefono e sa chi sei. Se apprezzi un fornitore con cui puoi effettivamente parlare invece di una coda di ticket, è un vantaggio genuino, ed è difficile da replicare per un fornitore più grande.
Sono anche insolitamente flessibili nella fascia più bassa. Oltre a un livello permanentemente gratuito, offrono FT Flex a £2 a coperto come vero e proprio pay-as-you-go, un’opzione sensata per un ristorante che riceve poche prenotazioni e preferirebbe non avere alcun abbonamento. Noi non offriamo nulla di equivalente.
Hanno una presenza reale nei pub e nei gruppi multi-sede di pub e ristoranti, non solo nei ristoranti, e la loro suite si estende all’ordinazione online e all’ordinazione tramite QR ai tavoli, cosa che noi non copriamo.
Cosa rende Resos diverso
Le funzionalità di cui hai bisogno non sono riservate al piano più costoso. Su FavouriteTable, la planimetria visiva e la gestione dei tavoli iniziano da FT Pro, £129 al mese. La gestione della lista d’attesa arriva solo con FT Ultimo, £199 al mese. Con Resos, la planimetria drag-and-drop e la lista d’attesa fanno parte delle funzionalità di prenotazione principali su ogni piano, incluso quello gratuito. Resos Basic costa £39 al mese, o £31 al mese con fatturazione annuale, e Unlimited costa £119, ancora al di sotto del livello FavouriteTable in cui compare per la prima volta la lista d’attesa.
Il piano gratuito non ha condizioni nascoste. Il livello gratuito di FavouriteTable è limitato a 30 prenotazioni online al mese e richiede che FavouriteTable sia il tuo unico fornitore di prenotazioni. Il piano gratuito di Resos copre 25 prenotazioni al mese senza alcuna condizione di esclusività, quindi puoi usarlo insieme a qualsiasi altro sistema mentre decidi.
Nessuna opzione per coperto in cui incappare. FavouriteTable pubblicizza “nessuna commissione per coperto”, ed è vero per i livelli in abbonamento, ma FT Flex è esplicitamente addebitato a £2 a coperto. Resos non ha alcun prezzo per coperto, su nessun piano o canale.
Funziona oltre il Regno Unito. FavouriteTable è un prodotto esclusivamente britannico, commercializzato nel Regno Unito, con prezzi in sterline, in inglese. Resos supporta 17 lingue e ha prezzi in sterline, euro, corone e altro. Se hai una sede all’estero, o servi ospiti che preferirebbero prenotare nella propria lingua, questo conta.
Come si confrontano Resos e FavouriteTable
| Caratteristica | Resos | FavouriteTable |
|---|---|---|
| Prezzo di partenza a pagamento | £39/mese (£31 annuale) | £69/mese (FT Lite) |
| Planimetria visiva | Inclusa in ogni piano | Da £129/mese (FT Pro) |
| Gestione della lista d’attesa | Inclusa in ogni piano | Da £199/mese (FT Ultimo) |
| Piano gratuito | 25 prenotazioni/mese, nessuna condizione | 30 prenotazioni/mese, deve essere il tuo unico fornitore |
| Prezzo per coperto | Nessuno su alcun piano | FT Flex è £2 a coperto |
| Vincolo contrattuale minimo | Nessuno – metti in pausa o annulla quando vuoi | Senza vincoli sui livelli gratuito e Flex |
| Mercati | Mondiale, 17 lingue | Regno Unito, inglese |
| Valute | Sterline, euro, corone e altro | Sterline |
| Ordinazione online | Non offerta | Disponibile come prodotto separato a £99/mese |
| Marketplace per gli ospiti | No – gli ospiti prenotano tramite i tuoi canali | Modesta scheda in una directory sul loro sito |
Quando Resos potrebbe essere la scelta migliore
Resos funziona bene per i ristoranti che:
- Vogliono una planimetria e una lista d’attesa senza pagare da £129 a £199 al mese
- Preferirebbero non accettare una condizione di esclusività per usare un piano gratuito
- Operano fuori dal Regno Unito, o servono ospiti in più di una lingua
- Vogliono provare un nuovo sistema insieme a quello attuale
- Preferiscono prezzi scaglionati in base al volume di prenotazioni piuttosto che al set di funzionalità
FavouriteTable potrebbe benissimo essere la scelta migliore se sei un pub o un gruppo britannico che vuole prenotazioni, ordinazione online e ordinazione QR ai tavoli da un unico fornitore britannico con un supporto telefonico noto per essere attento. È una preferenza reale e ragionevole. Se stai principalmente pagando un piano solo per sbloccare una lista d’attesa, vale la pena confrontare il totale.
Cambiare è più semplice di quanto pensi
Preoccupato di perdere la cronologia delle prenotazioni e i dati degli ospiti? Il nostro strumento di importazione porta con sé le prenotazioni esistenti e le informazioni degli ospiti, così i tuoi clienti abituali mantengono i loro profili, le note e le preferenze, e il tuo team mantiene il contesto di cui ha bisogno.
La maggior parte dei ristoranti completa la migrazione in un’unica sessione. Poiché il piano gratuito di Resos non ha alcuna condizione di esclusività, puoi far funzionare entrambi i sistemi in parallelo per un paio di settimane invece di cambiare bruscamente, il che è il modo meno rischioso di procedere. Il nostro team di supporto ti aiuterà a pianificarlo senza costi aggiuntivi.
Provalo e scegli quello che fa per te
Il modo onesto di scegliere è metterli alla prova con il servizio reale. Resos ha un piano gratuito con 25 prenotazioni al mese, così puoi costruire la tua planimetria, testare la lista d’attesa e accettare prenotazioni reali senza pagare né impegnarti in nulla. Nota che il piano gratuito di FavouriteTable richiede di essere il tuo unico fornitore di prenotazioni, quindi verifica questo aspetto prima di provarli entrambi in parallelo.
I nuovi ristoranti ricevono attualmente il 50% di sconto sui piani mensili per i primi tre mesi.
Domande frequenti sul passaggio da FavouriteTable
Come si confronta Resos con FavouriteTable in termini di prezzo?
FavouriteTable pubblica FT Lite a £69 al mese, FT Pro a £129 e FT Ultimo a £199, oltre a un livello gratuito limitato e un’opzione FT Flex a £2 a coperto. Resos Basic costa £39 al mese per 350 prenotazioni, Plus £79 per 750, e Unlimited £119, con un piano gratuito per 25 prenotazioni al mese e il 20% di sconto sulla fatturazione annuale.
Ho bisogno di un piano superiore per avere una planimetria o una lista d’attesa con Resos?
No. La planimetria visiva drag-and-drop e la gestione della lista d’attesa fanno parte delle funzionalità di prenotazione principali su ogni piano Resos, incluso quello gratuito. Su FavouriteTable la planimetria parte da FT Pro e la lista d’attesa da FT Ultimo.
Posso importare le mie prenotazioni e i dati degli ospiti da FavouriteTable?
Sì. Il nostro strumento di importazione porta con sé le prenotazioni esistenti e le informazioni degli ospiti, così mantieni la cronologia delle prenotazioni e i profili degli ospiti.
Resos addebita commissioni o commissioni per coperto?
No. Resos non addebita mai commissioni o commissioni per coperto su nessun piano o canale di prenotazione.
Posso usare Resos insieme al mio sistema attuale?
Sì. Il piano gratuito di Resos non ha alcuna condizione di esclusività, quindi puoi provarlo in parallelo con il tuo fornitore attuale. Controlla il tuo accordo attuale, perché il piano gratuito di FavouriteTable richiede di essere il tuo unico fornitore di prenotazioni.
Sono vincolato a un contratto con Resos?
No. Non c’è alcun periodo vincolante né un termine minimo su nessun piano. Puoi mettere in pausa o annullare in qualsiasi momento.
Resos gestisce l’ordinazione online o l’ordinazione tramite QR ai tavoli?
No. Resos gestisce prenotazioni, tavoli e ospiti. FavouriteTable vende l’ordinazione online come prodotto separato a £99 al mese. Se l’ordinazione è centrale per la tua attività, potresti abbinare Resos a uno strumento di ordinazione dedicato.
Resos funziona per i pub?
Sì. Pub, bar, caffè e ristoranti usano tutti Resos, con gestione di aree e tavoli per spazi divisi come un bar, un giardino e una sala da pranzo.
Posso richiedere depositi per ridurre i no-show?
Sì. I pagamenti anticipati e i depositi sono un modulo aggiuntivo a pagamento sui piani a pagamento, con una prova gratuita di 30 giorni, insieme a promemoria automatici via email e SMS.
Resos si integra con Google?
Sì. Reserve with Google permette agli ospiti di prenotare direttamente da Google Search e Maps, e le prenotazioni da Facebook e Instagram sono incluse senza costi aggiuntivi.
Quanto velocemente posso essere operativo?
La maggior parte dei ristoranti è operativa entro un’ora: aggiungi i tavoli e la planimetria, imposta le regole di prenotazione e incorpora il widget sul tuo sito web. Nessuna chiamata commerciale necessaria.
Come inizio?
Registrati su resos.com e configura i tuoi primi tavoli. Pochi minuti, nessuna carta di credito per il piano gratuito.
