In this article
Όπως το FavouriteTable, διαχειριζόμαστε κρατήσεις τραπεζιών, διαχείριση τραπεζιών, λίστες αναμονής και πρόληψη no-show, και κανείς από τους δύο δεν χρεώνει προμήθεια στις δικές σου κρατήσεις. Και οι δύο δημοσιεύουμε τις τιμές μας ανοιχτά. Η διαφορά μας είναι ποιες λειτουργίες βρίσκονται πίσω από ποια τιμή, και πόσο μακριά από το ΗΒ φτάνει κάθε σύστημα.
Πού υπερέχει το FavouriteTable
Ας είμαστε δίκαιοι, γιατί το FavouriteTable έχει κερδίσει μια καλή φήμη.
Δραστηριοποιούνται από το 2010, έχουν επεξεργαστεί πάνω από 18 εκατομμύρια κρατήσεις και ισχυρίζονται 99,9% uptime. Τον Απρίλιο του 2026 κέρδισαν το βραβείο Booking, Ordering and Payment Solution of the Year στα Caterer’s Supplier Awards. Αυτό είναι πρόσφατη, ανεξάρτητη αναγνώριση, όχι ένα αυτοαπονεμημένο βραβείο, και μετράει.
Η υποστήριξή τους είναι αυτό που επαινούν περισσότερο οι πελάτες. Οι κριτικές περιγράφουν σταθερά μια μικρή ομάδα με έδρα το ΗΒ που απαντάει στο τηλέφωνο και ξέρει ποιος είσαι. Αν εκτιμάς έναν προμηθευτή με τον οποίο μπορείς πραγματικά να μιλήσεις αντί για μια ουρά τικέτων, αυτό είναι ένα πραγματικό πλεονέκτημα και δύσκολο να το αναπαράγει ένας μεγαλύτερος προμηθευτής.
Είναι επίσης ασυνήθιστα ευέλικτοι στο πολύ χαμηλό άκρο. Παράλληλα με ένα μόνιμα δωρεάν επίπεδο, προσφέρουν το FT Flex στα £2 ανά επισκέπτη ως αληθινή χρέωση pay-as-you-go, κάτι λογικό για ένα εστιατόριο που δέχεται λίγες κρατήσεις και προτιμά να μην κρατά συνδρομή καθόλου. Εμείς δεν προσφέρουμε κάτι αντίστοιχο.
Έχουν πραγματική παρουσία σε pubs και σε ομίλους pub και εστιατορίων πολλαπλών τοποθεσιών, όχι μόνο σε εστιατόρια, και η σουίτα τους επεκτείνεται σε online παραγγελίες και παραγγελίες QR στο τραπέζι, κάτι που εμείς δεν καλύπτουμε.
Τι κάνει το Resos διαφορετικό
Οι λειτουργίες που χρειάζεσαι δεν είναι κρατημένες για το ανώτατο επίπεδο. Στο FavouriteTable, το οπτικό σχέδιο ορόφου και η διαχείριση τραπεζιών ξεκινούν από το FT Pro, στα £129 τον μήνα. Η διαχείριση λίστας αναμονής φτάνει μόνο στο FT Ultimo, στα £199 τον μήνα. Με το Resos, το σχέδιο ορόφου drag-and-drop και η λίστα αναμονής είναι μέρος των βασικών λειτουργιών κρατήσεων σε κάθε πλάνο, συμπεριλαμβανομένου του δωρεάν. Το Resos Basic είναι £39 τον μήνα, ή £31 τον μήνα με ετήσια χρέωση, και το Unlimited είναι £119, ακόμα κάτω από το επίπεδο του FavouriteTable όπου εμφανίζεται πρώτη φορά η λίστα αναμονής.
Το δωρεάν πλάνο δεν έχει δεσμεύσεις. Το δωρεάν επίπεδο του FavouriteTable περιορίζεται στις 30 online κρατήσεις τον μήνα και απαιτεί το FavouriteTable να είναι ο μοναδικός σου πάροχος κρατήσεων. Το δωρεάν πλάνο του Resos καλύπτει 25 κρατήσεις τον μήνα χωρίς όρο αποκλειστικότητας, οπότε μπορείς να το τρέξεις παράλληλα με οτιδήποτε άλλο ενώ αποφασίζεις.
Καμία επιλογή ανά επισκέπτη να σε παγιδεύσει. Το FavouriteTable διαφημίζεται ως «χωρίς χρεώσεις ανά επισκέπτη», και αυτό ισχύει για τα επίπεδα συνδρομής, αλλά το FT Flex χρεώνεται ρητά στα £2 ανά επισκέπτη. Το Resos δεν έχει καθόλου τιμολόγηση ανά επισκέπτη, σε κανένα πλάνο ή κανάλι.
Λειτουργεί πέρα από το ΗΒ. Το FavouriteTable είναι προϊόν αποκλειστικά για το ΗΒ, με marketing στο ΗΒ, τιμολόγηση σε λίρες, στα Αγγλικά. Το Resos υποστηρίζει 17 γλώσσες και τιμολογεί σε λίρες, ευρώ, κορόνες και άλλα. Αν έχεις κατάστημα στο εξωτερικό, ή εξυπηρετείς επισκέπτες που θα προτιμούσαν να κάνουν κράτηση στη δική τους γλώσσα, αυτό έχει σημασία.
Πώς συγκρίνονται Resos και FavouriteTable
| Χαρακτηριστικό | Resos | FavouriteTable |
|---|---|---|
| Αρχική επί πληρωμή τιμή | £39/μήνα (£31 ετησίως) | £69/μήνα (FT Lite) |
| Οπτικό σχέδιο ορόφου | Περιλαμβάνεται σε κάθε πλάνο | Από £129/μήνα (FT Pro) |
| Διαχείριση λίστας αναμονής | Περιλαμβάνεται σε κάθε πλάνο | Από £199/μήνα (FT Ultimo) |
| Δωρεάν πλάνο | 25 κρατήσεις/μήνα, χωρίς όρους | 30 κρατήσεις/μήνα, πρέπει να είσαι αποκλειστικός τους πελάτης |
| Τιμολόγηση ανά επισκέπτη | Καμία σε κανένα πλάνο | Το FT Flex είναι £2 ανά επισκέπτη |
| Ελάχιστο συμβόλαιο | Κανένα – παύση ή ακύρωση οποτεδήποτε | Χωρίς συμβόλαιο στα επίπεδα Free και Flex |
| Αγορές | Παγκόσμια, 17 γλώσσες | Ηνωμένο Βασίλειο, Αγγλικά |
| Νομίσματα | Λίρες, ευρώ, κορόνες και άλλα | Λίρες |
| Online παραγγελίες | Δεν προσφέρονται | Διαθέσιμες ως ξεχωριστό προϊόν στα £99/μήνα |
| Αγορά επισκεπτών | Όχι – οι επισκέπτες κάνουν κράτηση μέσω των δικών σου καναλιών | Απλή καταχώριση σε κατάλογο στον δικό τους ιστότοπο |
Πότε το Resos μπορεί να είναι καλύτερη επιλογή
Το Resos τείνει να λειτουργεί καλά για εστιατόρια που:
- Θέλουν σχέδιο ορόφου και λίστα αναμονής χωρίς να πληρώνουν £129 έως £199 τον μήνα
- Προτιμούν να μην αποδεχτούν όρο αποκλειστικότητας για να χρησιμοποιήσουν ένα δωρεάν πλάνο
- Λειτουργούν εκτός ΗΒ, ή εξυπηρετούν επισκέπτες σε περισσότερες από μία γλώσσα
- Θέλουν να δοκιμάσουν ένα νέο σύστημα παράλληλα με το τρέχον
- Προτιμούν τιμολόγηση με βάση τον όγκο κρατήσεων αντί για σετ λειτουργιών
Το FavouriteTable μπορεί να είναι η καλύτερη επιλογή αν είσαι ένα pub ή όμιλος στο ΗΒ που θέλει κρατήσεις, online παραγγελίες και παραγγελίες QR στο τραπέζι από έναν βρετανικό προμηθευτή με φημισμένα προσωπική τηλεφωνική υποστήριξη. Αυτή είναι μια πραγματική και λογική προτίμηση. Αν κυρίως πληρώνεις για ένα επίπεδο για να ξεκλειδώσεις μια λίστα αναμονής, αξίζει να συγκρίνεις το σύνολο.
Η μετάβαση είναι ευκολότερη από ό,τι νομίζεις
Ανησυχείς μήπως χάσεις το ιστορικό κρατήσεων και τα δεδομένα επισκεπτών σου; Το εργαλείο εισαγωγής μας μεταφέρει τις υπάρχουσες κρατήσεις και τα στοιχεία επισκεπτών σου, ώστε οι τακτικοί σου πελάτες να κρατούν τα προφίλ, τις σημειώσεις και τις προτιμήσεις τους και η ομάδα σου να διατηρεί το context που χρειάζεται.
Τα περισσότερα εστιατόρια ολοκληρώνουν τη μετεγκατάσταση σε μία μόνο συνεδρία. Επειδή το δωρεάν πλάνο του Resos δεν έχει όρο αποκλειστικότητας, μπορείς να τρέξεις τα δύο συστήματα παράλληλα για μερικές εβδομάδες αντί να αλλάξεις απότομα, κάτι που είναι ο τρόπος με το χαμηλότερο ρίσκο για να μετακομίσεις. Η ομάδα υποστήριξής μας θα σε βοηθήσει να το σχεδιάσεις χωρίς επιπλέον χρέωση.
Δοκίμασε και τα δύο και δες τι σου ταιριάζει
Ο τίμιος τρόπος να επιλέξεις είναι να τα δοκιμάσεις σε πραγματική λειτουργία. Το Resos έχει δωρεάν πλάνο με 25 κρατήσεις τον μήνα, ώστε να μπορείς να χτίσεις το σχέδιο ορόφου σου, να δοκιμάσεις τη λίστα αναμονής και να δεχτείς πραγματικές κρατήσεις χωρίς να πληρώσεις ή να δεσμευτείς σε τίποτα. Σημείωσε ότι το δωρεάν επίπεδο του FavouriteTable ζητά να είσαι ο μοναδικός τους πάροχος κρατήσεων, οπότε έλεγξε αυτό πριν τα τρέξεις παράλληλα.
Τα νέα εστιατόρια αυτή τη στιγμή παίρνουν 50% έκπτωση στα μηνιαία πλάνα για τους πρώτους τρεις μήνες.
Συχνές ερωτήσεις για τη μετάβαση από το FavouriteTable
Πώς συγκρίνεται το Resos με το FavouriteTable ως προς την τιμή;
Το FavouriteTable δημοσιεύει το FT Lite στα £69 τον μήνα, το FT Pro στα £129 και το FT Ultimo στα £199, συν ένα περιορισμένο δωρεάν επίπεδο και μια επιλογή FT Flex στα £2 ανά επισκέπτη. Το Resos Basic είναι £39 τον μήνα για 350 κρατήσεις, το Plus £79 για 750 και το Unlimited £119, με δωρεάν πλάνο για 25 κρατήσεις τον μήνα και 20% έκπτωση στην ετήσια χρέωση.
Χρειάζομαι υψηλότερο πλάνο για να αποκτήσω σχέδιο ορόφου ή λίστα αναμονής με το Resos;
Όχι. Το οπτικό σχέδιο ορόφου drag-and-drop και η διαχείριση λίστας αναμονής είναι μέρος των βασικών λειτουργιών κρατήσεων σε κάθε πλάνο του Resos, συμπεριλαμβανομένου του δωρεάν. Στο FavouriteTable το σχέδιο ορόφου ξεκινά από το FT Pro και η λίστα αναμονής από το FT Ultimo.
Μπορώ να εισαγάγω τις κρατήσεις και τα δεδομένα επισκεπτών μου από το FavouriteTable;
Ναι. Το εργαλείο εισαγωγής μας μεταφέρει τις υπάρχουσες κρατήσεις και τα στοιχεία επισκεπτών σου, ώστε να κρατήσεις το ιστορικό κρατήσεων και τα προφίλ επισκεπτών σου.
Χρεώνει το Resos προμήθεια ή χρεώσεις ανά επισκέπτη;
Όχι. Το Resos δεν χρεώνει ποτέ προμήθεια ή χρεώσεις ανά επισκέπτη σε κανένα πλάνο ή κανάλι κράτησης.
Μπορώ να τρέξω το Resos παράλληλα με το τρέχον σύστημά μου;
Ναι. Το δωρεάν πλάνο του Resos δεν έχει όρο αποκλειστικότητας, οπότε μπορείς να το δοκιμάσεις παράλληλα με τον υπάρχοντα πάροχό σου. Έλεγξε την τρέχουσα συμφωνία σου, γιατί το δωρεάν επίπεδο του FavouriteTable ζητά να είσαι ο μοναδικός τους πάροχος κρατήσεων.
Είμαι δεσμευμένος/η με συμβόλαιο στο Resos;
Όχι. Δεν υπάρχει περίοδος δέσμευσης ούτε ελάχιστη διάρκεια σε κανένα πλάνο. Παύση ή ακύρωση οποτεδήποτε.
Κάνει το Resos online παραγγελίες ή παραγγελίες QR στο τραπέζι;
Όχι. Το Resos διαχειρίζεται κρατήσεις, τραπέζια και επισκέπτες. Το FavouriteTable πουλάει online παραγγελίες ως ξεχωριστό προϊόν στα £99 τον μήνα. Αν οι παραγγελίες είναι κεντρικές στη λειτουργία σου, θα συνδύαζες το Resos με ένα ειδικό εργαλείο παραγγελιών.
Λειτουργεί το Resos για pubs;
Ναι. Pubs, μπαρ, καφέ και εστιατόρια χρησιμοποιούν όλα το Resos, με διαχείριση χώρων και τραπεζιών για χωρισμένους χώρους όπως ένα μπαρ, έναν κήπο και μια τραπεζαρία.
Μπορώ να πάρω προκαταβολές για να μειώσω τα no-show;
Ναι. Οι προπληρωμές και οι προκαταβολές είναι επί πληρωμή πρόσθετο στα επί πληρωμή πλάνα, με 30ήμερη δωρεάν δοκιμή, μαζί με αυτόματες υπενθυμίσεις email και SMS.
Ενσωματώνεται το Resos με Google;
Ναι. Το Reserve with Google επιτρέπει στους επισκέπτες να κάνουν κράτηση απευθείας από την Αναζήτηση Google και τους Χάρτες Google, και οι κρατήσεις από Facebook και Instagram περιλαμβάνονται χωρίς επιπλέον χρέωση.
Πόσο γρήγορα μπορώ να είμαι σε λειτουργία;
Τα περισσότερα εστιατόρια είναι σε λειτουργία εντός μίας ώρας: προσθέτεις τραπέζια και σχέδιο ορόφου, ορίζεις κανόνες κρατήσεων και ενσωματώνεις το widget στον ιστότοπό σου. Δεν χρειάζεται κλήση πωλήσεων.
Πώς ξεκινάω;
Εγγράψου στο resos.com και ρύθμισε τα πρώτα σου τραπέζια. Λίγα λεπτά, χωρίς πιστωτική κάρτα για το δωρεάν πλάνο.
