Sistema di prenotazione per caffè | Resos

Resos ha creato un sistema di prenotazione semplice per caffè che porta più valore nella vita quotidiana. Il sistema di prenotazione è funzionale e intuitivo, così diventa rapidamente parte della sua routine quotidiana nel caffè.

Con le semplici funzionalità di Resos, ottiene una struttura migliore e una visione d’insieme dei suoi tavoli, prenotazioni e ospiti, in modo da avere più tempo per ciò che conta davvero: offrire ai suoi ospiti un’esperienza meravigliosa.

In un caffè affollato ci sono sempre molti ospiti che vanno e vengono, ecco perché è importante avere una buona visione d’insieme. Il sistema di prenotazione gliela offre, poiché tutte le prenotazioni di oggi e di domani sono rapidamente accessibili in un unico posto.

Funzionalità per ottimizzare i processi nel suo caffè

Con Resos arriva una serie di ottime funzionalità che può utilizzare per ottimizzare la sua attività e il suo caffè.

Abbia una panoramica chiara delle prenotazioni, dei walk-in e dei tavoli disponibili

Utilizzi la semplicissima panoramica delle prenotazioni per visualizzare e creare prenotazioni, walk-in, e comunicare con gli ospiti. Risparmi tempo ed eviti malintesi. Il sistema di prenotazione online offre un’interfaccia semplice progettata per essere intuitiva e facile da navigare.

Otterrà una panoramica di tutto ciò che riguarda prenotazioni e tavoli tramite quattro viste diverse: vista calendario, vista programma, vista lista e una planimetria visiva. Queste panoramiche rendono facile visualizzare le informazioni sulle prenotazioni e sugli ospiti a colpo d’occhio e le consentono di seguire un ordine cronologico delle prenotazioni della giornata.

Abbiamo reso estremamente semplice la gestione delle prenotazioni online e dei walk-in. La panoramica calendario facilita il monitoraggio del numero di prenotazioni e ospiti per ogni giorno del mese.

Può anche utilizzare il sistema di pianificazione che le consente di seguire un ordine cronologico delle prenotazioni di un determinato giorno. Il programma orario le offrirà una panoramica visiva delle prenotazioni e dei criteri importanti per ogni prenotazione.

Legga di più qui su come avere una panoramica facile delle prenotazioni.

Gestisca posti e tavoli con una planimetria online

Personalizzi la planimetria online del suo ristorante e abbia una visione chiara delle prenotazioni, dei tavoli e della loro disponibilità. Con la planimetria online, avrà una panoramica completa di prenotazioni e tavoli in tempo reale.

Veda i tavoli disponibili, prenotati e occupati a colpo d’occhio con pratici codici colore che le consentono di verificare rapidamente lo stato dei tavoli. Può utilizzare la planimetria in base alla disposizione fisica del ristorante per avere facilmente una visione d’insieme. La planimetria online rende più facile assegnare i posti agli ospiti e migliorare le sue routine quotidiane.

Legga di più sulla planimetria online qui.

Comunichi con gli ospiti direttamente nel sistema

Le nostre funzionalità di comunicazione integrate le consentono di comunicare con i suoi ospiti per migliorare rapidamente e facilmente la soddisfazione degli ospiti e ridurre il numero di no-show. Il sistema di comunicazione integrato le consente di scrivere direttamente agli ospiti e permette agli ospiti di farle domande tramite il sistema.

In questo modo rende più facile per gli ospiti informarla di modifiche alla prenotazione o richieste che potrebbero avere. Oltre a offrire sia al personale del caffè che agli ospiti un modo molto comodo di comunicare, evita anche di dover trascorrere tempo in telefonate con gli ospiti, permettendo al personale di concentrarsi nel fornire il miglior servizio ai clienti seduti.

Legga di più sul sistema di comunicazione integrato qui.

Nessun computer nel caffè? Nessun problema

Nel caso in cui non disponga di un computer o di un tablet nel caffè, può invece confermare o rifiutare la prenotazione direttamente tramite e-mail o SMS. Abbiamo reso possibile mantenere anche i metodi più tradizionali di gestione delle prenotazioni nel caso in cui le opzioni automatizzate non si adattino alla sua attività.

Con questo intendiamo che è possibile gestire le prenotazioni nel modo più adatto a Lei, consentendo allo stesso tempo agli ospiti di prenotare online. Pratico, vero?

Legga di più sulla gestione tavoli qui.

Provi Resos gratuitamente

Vuole anche Lei gestire i processi di prenotazione nel suo caffè in modo più efficiente? Può creare un account e provare Resos gratuitamente. Può anche iscriversi a uno dei piani a pagamento – senza impegno.

Ha domande su come iniziare? Non esiti a contattare il nostro servizio clienti, sempre disponibile per aiutarla. Invii un’e-mail all’indirizzo hi@resos.com e le risponderemo il prima possibile.

Inoltre, vogliamo sempre sviluppare il nostro prodotto per soddisfare al meglio le sue esigenze. Pertanto, accogliamo sempre con piacere i feedback per implementare i suoi desideri nella misura del possibile. Non vediamo l’ora di sentirla!