Sistema di prenotazione per caffè | Resos

Resos ha creato un sistema di prenotazione semplice per caffè che porta più valore nella vita quotidiana. Il sistema di prenotazione è funzionale e intuitivo, così diventa rapidamente parte della tua routine quotidiana nel caffè.

Con le semplici funzionalità di Resos, ottieni una struttura migliore e una visione d’insieme dei tuoi tavoli, prenotazioni e ospiti, in modo da avere più tempo per ciò che conta davvero: offrire ai tuoi ospiti un’esperienza meravigliosa.

In un caffè affollato ci sono sempre molti ospiti che vanno e vengono, ecco perché è importante avere una buona visione d’insieme. Il sistema di prenotazione gliela offre, poiché tutte le prenotazioni di oggi e di domani sono rapidamente accessibili in un unico posto.

Funzionalità per ottimizzare i processi nel tuo caffè

Con Resos arriva una serie di ottime funzionalità che puoi utilizzare per ottimizzare la tua attività e il tuo caffè.

Hai una panoramica chiara delle prenotazioni, dei walk-in e dei tavoli disponibili

Utilizza la semplicissima panoramica delle prenotazioni per visualizzare e creare prenotazioni, walk-in, e comunicare con gli ospiti. Risparmia tempo ed evita malintesi. Il sistema di prenotazione online offre un’interfaccia semplice progettata per essere intuitiva e facile da navigare.

Otterrai una panoramica di tutto ciò che riguarda prenotazioni e tavoli tramite quattro viste diverse: vista calendario, vista programma, vista lista e una planimetria visiva. Queste panoramiche rendono facile visualizzare le informazioni sulle prenotazioni e sugli ospiti a colpo d’occhio e ti consentono di seguire un ordine cronologico delle prenotazioni della giornata.

Abbiamo reso estremamente semplice la gestione delle prenotazioni online e dei walk-in. La panoramica calendario facilita il monitoraggio del numero di prenotazioni e ospiti per ogni giorno del mese.

Puoi anche utilizzare il sistema di pianificazione che ti consente di seguire un ordine cronologico delle prenotazioni di un determinato giorno. Il programma orario ti offrirà una panoramica visiva delle prenotazioni e dei criteri importanti per ogni prenotazione.

Leggi di più qui su come avere una panoramica facile delle prenotazioni.

Gestisci posti e tavoli con una planimetria online

Personalizza la planimetria online del tuo ristorante e hai una visione chiara delle prenotazioni, dei tavoli e della loro disponibilità. Con la planimetria online, avrai una panoramica completa di prenotazioni e tavoli in tempo reale.

Vedi i tavoli disponibili, prenotati e occupati a colpo d’occhio con pratici codici colore che ti consentono di verificare rapidamente lo stato dei tavoli. Puoi utilizzare la planimetria in base alla disposizione fisica del ristorante per avere facilmente una visione d’insieme. La planimetria online rende più facile assegnare i posti agli ospiti e migliorare le tue routine quotidiane.

Leggi di più sulla planimetria online qui.

Comunica con gli ospiti direttamente nel sistema

Le nostre funzionalità di comunicazione integrate ti consentono di comunicare con i tuoi ospiti per migliorare rapidamente e facilmente la soddisfazione degli ospiti e ridurre il numero di no-show. Il sistema di comunicazione integrato ti consente di scrivere direttamente agli ospiti e permette agli ospiti di farti domande tramite il sistema.

In questo modo rende più facile per gli ospiti informarti di modifiche alla prenotazione o richieste che potrebbero avere. Oltre a offrire sia al personale del caffè che agli ospiti un modo molto comodo di comunicare, evita anche di dover trascorrere tempo in telefonate con gli ospiti, permettendo al personale di concentrarsi nel fornire il miglior servizio ai clienti seduti.

Leggi di più sul sistema di comunicazione integrato qui.

Nessun computer nel caffè? Nessun problema

Nel caso in cui non disponga di un computer o di un tablet nel caffè, puoi invece confermare o rifiutare la prenotazione direttamente tramite e-mail o SMS. Abbiamo reso possibile mantenere anche i metodi più tradizionali di gestione delle prenotazioni nel caso in cui le opzioni automatizzate non si adattino alla tua attività.

Con questo intendiamo che è possibile gestire le prenotazioni nel modo più adatto a te, consentendo allo stesso tempo agli ospiti di prenotare online. Pratico, vero?

Leggi di più sulla gestione tavoli qui.

Prova Resos gratuitamente

Vuoi anche tu gestire i processi di prenotazione nel tuo caffè in modo più efficiente? Puoi creare un account e provare Resos gratuitamente. Puoi anche iscriverti a uno dei piani a pagamento – senza impegno.

Hai domande su come iniziare? Non esitare a contattare il nostro servizio clienti, sempre disponibile per aiutarti. Invia un’e-mail all’indirizzo hi@resos.com e ti risponderemo il prima possibile.

Inoltre, vogliamo sempre sviluppare il nostro prodotto per soddisfare al meglio le tue esigenze. Pertanto, accogliamo sempre con piacere i feedback per implementare i tuoi desideri nella misura del possibile. Non vediamo l’ora di sentirti!