In this article
Resos har skabt et enkelt bookingsystem til cafeer, der giver mere overskud i hverdagen. Bookingsystemet er funktionelt og intuitivt, så det hurtigt bliver en del af din daglige rutine på caféen.
Med Resos’ enkle funktioner får du bedre struktur og overblik over dine borde, reservationer og gæster, så du har mere tid til det, der virkelig tæller: at give dine gæster en vidunderlig oplevelse.
På en travl café er der altid mange gæster, der kommer og går, og det er netop derfor, det er vigtigt at have et godt overblik. Bookingsystemet giver dig præcis det, da alle dagens og morgendagens reservationer er nemt tilgængelige ét sted.
Funktioner, der kan optimere processerne på din café
Med Resos følger der en masse fantastiske funktioner, som du kan bruge til at optimere din forretning og café.
Få et nemt overblik over dine reservationer, walk-ins og ledige borde
Brug det super enkle bookingoverblik til at se og oprette bookinger, walk-ins og kommunikere med gæster. Spar tid og undgå misforståelser. Online bookingsystemet tilbyder en enkel brugerflade, der er designet til at være brugervenlig og nem at navigere i.
Du får et nemt overblik over alt, hvad der har med reservationer og borde at gøre, via fire forskellige visninger: kalendervisning, tidsplanvisning, listevisning og en visuel plantegning. Disse overblik gør det nemt for dig at se information om bookingerne og gæsterne med et øjekast og følge en kronologisk rækkefølge af reservationer for dagen.
Vi har gjort det ekstremt nemt for dig at administrere dine online reservationer og walk-ins. Kalenderoverblikket gør det nemt at holde styr på antallet af bookinger og gæster du har for hver dag i måneden.
Du kan også bruge tidsplansystemet, som giver dig mulighed for at følge en kronologisk rækkefølge af reservationer på en bestemt dag. Tidsplanen giver dig et visuelt overblik over reservationerne og de vigtige kriterier for hver booking.
Læs mere her om, hvordan du nemt kan få overblik over bookinger.
Administrer pladser og borde med en online bordplanlægger
Tilpas din restaurants egen online bordplanlægger og få et klart overblik over dine bookinger, borde og deres tilgængelighed. Med den online bordplanlægger får du et komplet overblik over bookinger og borde i realtid.
Se ledige, reserverede og besatte borde med et øjekast via smarte farvekoder, der gør det nemt for dig at se status på bordene hurtigt. Du kan bruge bordplanlæggeren i overensstemmelse med restaurantens fysiske opsætning for nemt at få overblik. Den online bordplanlægger gør det nemmere at placere gæster og forbedre dine daglige rutiner.
Læs mere om den online bordplanlægger her.
Kommuniker med gæster direkte i systemet
Vores indbyggede kommunikationsfunktioner giver dig mulighed for at kommunikere med dine gæster for hurtigt og nemt at forbedre gæstetilfredsheden og reducere antallet af no-shows. Det indbyggede kommunikationssystem giver dig mulighed for at skrive direkte til gæsterne og giver gæsterne mulighed for at stille dig spørgsmål via systemet.
På den måde gør du det nemmere for gæsterne at informere dig om ændringer i bookingen eller ønsker, de måske har. Ud over at give både cafépersonalet og gæsterne en meget bekvem kommunikationsmåde, undgår du også at bruge tid på telefonopkald med gæster – i stedet kan dit personale fokusere på at yde den bedste kundeservice til de siddende gæster.
Læs mere om det indbyggede kommunikationssystem her.
Ingen computer på caféen? Intet problem
Har du ikke en computer eller tablet på caféen, kan du i stedet bekræfte eller afvise bookingen direkte via e-mail eller SMS. Vi har gjort det muligt at beholde de mere traditionelle metoder til håndtering af reservationer, hvis de automatiserede muligheder ikke passer til din forretning.
Det betyder, at det er muligt at håndtere bookingerne på den måde, der passer dig bedst, samtidig med at gæsterne kan booke online. Smart, ikke?
Prøv Resos gratis
Vil du også køre bookingprocesserne på din café mere effektivt? Du kan oprette en konto og prøve Resos gratis. Du kan også tilmelde dig en af de betalte planer – ingen binding.
Har du spørgsmål til, hvordan du kommer i gang? Tøv ikke med at kontakte vores kundesupport, der altid er klar til at hjælpe. Send en e-mail til hi@resos.com, og vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.
Vi ønsker desuden altid at videreudvikle vores produkt, så det passer bedst muligt til dine ønsker. Derfor er feedback altid velkommen. Vi ser frem til at høre fra dig!
