In this article
Resos har skapat ett enkelt bokningssystem för kaféer som ger mer vinst i vardagen. Bokningssystemet är funktionellt och intuitivt, så det blir snabbt en del av din dagliga rutin på kaféet.
Med Resos enkla funktioner får du bättre struktur och översikt över dina bord, reservationer och gäster, så att du har mer tid för det som verkligen spelar roll: att ge dina gäster en underbar upplevelse.
På ett hektiskt kafé är det alltid massor av gäster som kommer och går, och det är därför viktigt att ha bra koll. Bokningssystemet ger dig precis det, eftersom dagens och morgondagens reservationer snabbt är tillgängliga på ett och samma ställe.
Funktioner som kan optimera processer på ditt kafé
Med Resos medföljer massor av bra funktioner som du kan använda för att optimera din verksamhet och ditt kafé.
Få en enkel översikt över dina reservationer, walk-ins och tillgängliga bord
Använd den superenkla bokningsöversikten för att se och skapa bokningar, walk-ins och kommunicera med gäster. Spara tid och undvik missförstånd. Onlinebokningssystemet erbjuder ett enkelt gränssnitt utformat för att vara användarvänligt och lätt att navigera i.
Du får en enkel översikt över allt som rör reservationer och bord via fyra olika vyer: kalendervy, schemavy, listvy och en visuell planlösning. Dessa översikter gör det enkelt att se information om bokningarna och gästerna med en blick och följer bokningarna i kronologisk ordning under dagen.
Vi har gjort det extremt enkelt för dig att hantera dina onlinereservationer och walk-ins. Kalenderöversikten gör det enkelt att hålla koll på antalet bokningar och gäster du har varje dag under månaden.
Du kan också använda schemasystemet som låter dig följa bokningarna i kronologisk ordning en viss dag. Tidtabellen ger dig en visuell översikt över reservationerna och de viktiga kriterierna för varje bokning.
Läs mer om hur du får en enkel översikt över bokningar här.
Hantera platser och bord med en visuell bordsplanerare online
Anpassa din restaurangs egna onlinebordsplanerare och få en tydlig översikt över dina bokningar, bord och deras tillgänglighet. Med onlinebordsplaneraren får du en komplett realtidsöversikt över bokningar och bord.
Se tillgängliga, reserverade och belagda bord med ett ögonkast via smarta färgkoder som gör det enkelt att snabbt se bordsstatus. Du kan använda bordsplaneraren enligt restaurangens fysiska upplägg för att enkelt få en översikt. Onlinebordsplaneraren gör det enklare att placera gäster och förbättra dina dagliga rutiner.
Läs mer om onlinebordsplaneraren här.
Kommunicera med gäster direkt i systemet
Våra inbyggda kommunikationsfunktioner låter dig kommunicera med dina gäster för att snabbt och enkelt förbättra din gästnöjdhet och minska antalet no-shows. Det inbyggda kommunikationssystemet låter dig skriva direkt till gästerna och låter också gästerna ställa frågor till dig via systemet.
På det sättet gör du det enklare för gäster att informera dig om ändringar i bokningen eller önskemål de kan ha. Förutom att ge både kaféets personal och gästerna ett mycket bekvämt sätt att kommunicera slipper du också lägga tid på telefonsamtal med gäster, och din personal kan istället fokusera på att ge bästa service till sittande gäster.
Läs mer om det inbyggda kommunikationssystemet här.
Ingen dator på kaféet? Inget problem
Om du inte har en dator eller surfplatta på kaféet kan du istället bekräfta eller neka bokningen direkt via e-post eller SMS. Vi har gjort det möjligt att också använda de mer traditionella metoderna för att hantera reservationer om de automatiserade alternativen inte passar din verksamhet.
Med det menar vi att det är möjligt att hantera bokningarna på det sätt som passar dig bäst, samtidigt som det är möjligt för gäster att boka online. Smart, eller hur?
Läs mer om bordshantering här.
Prova Resos gratis
Vill du också köra bokningsprocesserna på ditt kafé mer effektivt? Du kan skapa ett konto och prova Resos gratis. Du kan också registrera dig för ett av de betalda abonnemangen – utan bindning.
Har du frågor om hur du kommer igång? Tveka inte att kontakta vår kundsupport som alltid finns redo att hjälpa. Skicka ett mejl till hi@resos.com och vi återkommer så snart som möjligt.
Vi vill dessutom alltid utveckla vår produkt för att på bästa sätt passa dina önskemål. Därför välkomnar vi alltid feedback för att implementera dina önskemål i möjligaste mån. Vi ser fram emot att höra från dig!
