In this article
Resos har laget et enkelt bookingsystem for kaféer som gir mer overskudd i hverdagen. Bookingsystemet er funksjonelt og intuitivt, slik at det raskt blir en del av din daglige rutine på kaféen.
Med Resos’ enkle funksjoner får du bedre struktur og oversikt over bord, reservasjoner og gjester, slik at du har mer tid til det som virkelig betyr noe: å gi gjestene dine en fantastisk opplevelse.
På en travel kafé er det alltid mange gjester som kommer og går, og det er derfor viktig å ha god oversikt. Bookingsystemet gir deg nettopp det, siden dagens og morgendagens reservasjoner er lett tilgjengelige på ett sted.
Funksjoner som kan optimalisere prosessene på kaféen din
Med Resos følger det mange supre funksjoner som du kan bruke til å optimalisere bedriften og kaféen din.
Få enkel oversikt over reservasjoner, walk-ins og tilgjengelige bord
Bruk den superenkle bookingoversikten til å se og opprette bookinger, walk-ins og kommunisere med gjester. Spar tid og unngå misforståelser. Online bookingsystemet tilbyr et enkelt grensesnitt som er designet for å være brukervennlig og lett å navigere i.
Du får en enkel oversikt over alt som har med reservasjoner og bord å gjøre via fire ulike visninger: kalendervisning, tidsplanvisning, listevisning og en visuell gulvplan. Disse oversiktene gjør det enkelt å se informasjon om bookingene og gjestene på et øyeblikk, og lar deg følge en kronologisk rekkefølge av reservasjoner for dagen.
Vi har gjort det ekstremt enkelt for deg å administrere online reservasjoner og walk-ins. Kalenderoversikten gjør det enkelt å holde oversikt over antall bookinger og gjester du har for hver dag i måneden.
Du kan også bruke tidsplansystemet som lar deg følge en kronologisk rekkefølge av reservasjonene du har på en bestemt dag. Tidstabellen gir deg en visuell oversikt over reservasjonene og de viktige kriteriene for hver booking.
Les mer her om hvordan du får enkel oversikt over bookinger.
Håndter plasser og bord med en online bordsplanlegger
Tilpass restaurantens egen online bordsplanlegger og få en tydelig oversikt over bookinger, bord og tilgjengeligheten deres. Med den online bordsplanleggeren får du en komplett oversikt over bookinger og bord i sanntid.
Se ledige, reserverte og opptatte bord på et øyeblikk med smarte fargekoder som gjør det enkelt å raskt se statusen på bordene. Du kan bruke bordsplanleggeren etter restaurantens fysiske oppsett for enkelt å få oversikt. Den online bordsplanleggeren gjør det enklere å plassere gjester og forbedre de daglige rutinene.
Les mer om den online bordsplanleggeren her.
Kommuniser med gjestene direkte i systemet
De innebygde kommunikasjonsfunksjonene lar deg kommunisere med gjestene dine raskt og enkelt for å forbedre gjestetilfreden og redusere antall no-shows. Det innebygde kommunikasjonssystemet lar deg skrive direkte til gjestene, og gjestene kan stille deg spørsmål via systemet.
På den måten gjør du det enklere for gjestene å informere deg om endringer i bookingen eller forespørsler de måtte ha. I tillegg til å gi både kafépersonale og gjester en veldig praktisk kommunikasjonskanal, unngår du også å bruke tid på telefonsamtaler med gjester – i stedet kan personalet fokusere på å gi sittende gjester den beste servicen.
Les mer om det innebygde kommunikasjonssystemet her.
Ingen datamaskin på kaféen? Ikke noe problem
Har du ikke datamaskin eller nettbrett på kaféen, kan du i stedet bekrefte eller avslå bookingen direkte via e-post eller SMS. Vi har gjort det mulig å også beholde de mer tradisjonelle metodene for å håndtere reservasjoner, i tilfelle de automatiserte alternativene ikke passer bedriften din.
Det vi mener med det er at det er mulig å håndtere bookingene på den måten som passer deg best, samtidig som gjestene kan booke online. Smart, ikke sant?
Prøv Resos gratis
Vil du også kjøre bookingprosessene på kaféen din mer effektivt? Du kan opprette en konto og prøve Resos gratis. Du kan også registrere deg på en av de betalte planene – ingen binding.
Har du spørsmål om hvordan du kommer i gang? Ikke nøl med å kontakte kundesupporten vår, som alltid er klar til å hjelpe. Send en e-post til hi@resos.com så svarer vi deg så snart som mulig.
I tillegg ønsker vi alltid å videreutvikle produktet vårt for å passe best mulig til dine preferanser. Derfor tar vi alltid imot tilbakemeldinger for å gjennomføre ønskene dine så langt det lar seg gjøre. Vi ser frem til å høre fra deg!
