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Al igual que Tablein, gestionamos reservas de mesas, administración de clientes, prevención de no-shows y comunicaciones automatizadas, sin comisiones por cubierto. Ambas plataformas priorizan la simplicidad y la facilidad de uso. La diferencia está en nuestro punto de entrada: Tablein ofrece una prueba gratuita de 14 días y luego solo planes de pago. Resos ofrece un plan gratuito permanente con 25 reservas al mes, para que puedas usarlo indefinidamente en operaciones pequeñas o probarlo a fondo antes de actualizar.
Qué hace diferente a Resos
Ambas plataformas comparten el compromiso con precios claros y un diseño fácil de usar. Las principales diferencias se reducen al valor en cada nivel. El plan Growth de Tablein es €79/mes para 150 reservas, con €0,30 por cada reserva adicional. El plan Básico de Resos es €23/mes para 350 reservas: más del doble de reservas a un precio menor.
También ofrecemos un plan gratuito que Tablein no tiene. Si eres un restaurante pequeño con un volumen modesto de reservas, o simplemente quieres probar un sistema sin presión de tiempo, Resos te lo permite de forma indefinida.
Nuestro enfoque de atención al cliente sigue la misma filosofía. Todos los restaurantes tienen acceso a soporte rápido, gratuito y amable, tanto en el plan gratuito como en el ilimitado.
Dónde destaca Tablein
Seamos honestos: Tablein es un sistema bien diseñado que hace muchas cosas bien. Su interfaz es limpia e intuitiva, y se ha ganado reseñas consistentemente positivas por su facilidad de uso y atención al cliente. Al igual que Resos, incluyen todas las funciones en todos los planes, sin cargos extra por funciones básicas.
Tablein también ofrece su guía de restaurantes en mercados seleccionados, lo que puede proporcionar visibilidad adicional para los locales participantes. Sus sesiones de formación gratuitas con pantalla compartida son un buen detalle para restaurantes que quieren ayuda en el onboarding.
Para restaurantes que necesitan amplias opciones de personalización del widget, Tablein ofrece sólidos controles de marca. También se integran con Google, Facebook, Instagram y la Guía Michelin para un mayor alcance de reservas.
Si ya usas Tablein y funciona bien para tu restaurante, puede que no haya una razón convincente para cambiar. Ambas plataformas atienden necesidades similares con enfoques parecidos.
Cuándo Resos puede ser la mejor opción
Resos suele funcionar bien para restaurantes que:
- Quieren un plan gratuito para probar o usar a largo plazo (Tablein solo ofrece 14 días de prueba)
- Necesitan más reservas a menor precio (350 reservas por €23/mes frente a 150 por €79/mes)
- Prefieren flexibilidad mensual sin compromisos anuales para obtener las mejores tarifas
- Buscan funciones comparables a un coste general más bajo
- Quieren evitar los cargos por exceso (Tablein cobra €0,30 por reserva que supere el límite)
Migrar es más fácil de lo que crees
¿Te preocupa perder tu historial de reservas y los datos de tus clientes? Hemos desarrollado una herramienta de importación que hace que la migración desde Tablein (o cualquier otro sistema) sea muy sencilla. Puedes traer tus reservas existentes y la información de tus clientes para no empezar desde cero. Tus clientes habituales se mantienen en el sistema con sus preferencias intactas, y tu equipo conserva el contexto que necesita para ofrecer un servicio excelente.
La mayoría de los restaurantes completan la migración en una sola sesión. Si tienes alguna duda, nuestro equipo de soporte estará encantado de guiarte en el proceso, sin coste adicional ni niveles de soporte premium.
Prueba ambos y elige el que mejor se adapte
La mejor forma de decidir entre sistemas de reservas es probarlos tú mismo. Tablein ofrece una prueba gratuita de 14 días, y Resos tiene un plan gratuito con 25 reservas al mes, sin límite de tiempo ni tarjeta de crédito necesaria. Como ambas plataformas priorizan la facilidad de uso, podrías probar las dos en una semana y ver cuál resulta más natural para tu equipo.
Muchos restaurantes descubren que las diferencias entre Resos y Tablein se reducen a la estructura de precios y preferencias de funciones específicas, más que a la usabilidad fundamental. Ambas son buenas opciones para restaurantes que quieren una gestión de reservas simple y asequible.
Preguntas frecuentes sobre el cambio desde Tablein
¿Puedo usar Resos junto a Tablein?
Sí. Muchos restaurantes utilizan varios sistemas durante un periodo de transición o para comparar flujos de trabajo. Como Resos tiene un plan gratuito, no hay ningún riesgo en probarlo junto a tu configuración actual.
¿Puedo importar mis reservas y datos de clientes desde Tablein?
Sí. Nuestra herramienta de importación te permite traer tus reservas existentes y la información de tus clientes desde Tablein u otros sistemas. No perderás tu historial de reservas ni tendrás que reconstruir tu base de datos desde cero.
¿Qué funciones incluye Resos?
Resos ofrece gestión de mesas, planos visuales del local, reservas online, gestión de lista de espera, seguimiento de no-shows, opciones de prepago, recordatorios automatizados por SMS y email, perfiles de clientes, integración con Google Reserve y soporte multilingüe. Algunas funciones avanzadas están disponibles como complementos opcionales.
¿Es difícil configurar Resos?
La mayoría de los restaurantes están en marcha en menos de una hora. Puedes añadir tu plano, configurar tus reglas de reserva e insertar el widget de reservas en tu web el mismo día. Sin llamadas de ventas, contratos largos ni onboarding complicado.
¿Qué pasa con la atención al cliente?
Ofrecemos soporte rápido y gratuito a todos los restaurantes, independientemente del plan. Nuestro equipo se toma el tiempo de entender tus necesidades específicas en lugar de redirigirte a la documentación. Tanto Tablein como Resos son conocidos por su atención al cliente ágil.
¿Resos tiene una guía de restaurantes como Tablein?
Resos no opera un marketplace de comensales. Nuestro enfoque es proporcionar a los restaurantes herramientas excelentes para gestionar sus propias reservas. Los clientes reservan a través de tu web, Google o redes sociales, lo que te da una relación directa con tus clientes.
¿Resos se integra con Google?
Sí. Resos se integra con Reserve with Google, lo que permite a los clientes reservar directamente desde Google Search y Google Maps. También nos integramos con Facebook e Instagram para reservas sociales.
¿Resos funciona en distintos dispositivos?
Sí. Al igual que Tablein, Resos funciona en navegadores web, tablets y dispositivos móviles. Tu equipo puede gestionar reservas desde el dispositivo que sea más conveniente.
¿Cómo empiezo?
Regístrate en resos.com y configura tus primeras mesas. El proceso tarda unos minutos y no se requiere tarjeta de crédito para el plan gratuito. Ya estás aquí, ¿por qué no probarlo?
