In this article
Com Tablein, gestionem reserves de taules, administració de clients, prevenció de no-shows i comunicacions automatitzades, tot sense comissions per cobert. Les dues plataformes prioritzen la simplicitat i la facilitat d’ús. On diferim és en el punt d’entrada: Tablein ofereix una prova gratuïta de 14 dies i després només plans de pagament. Resos ofereix un pla gratuït permanent amb 25 reserves al mes, de manera que pots usar-lo indefinidament per a operacions més petites o provar-lo a fons abans d’actualitzar.
Què fa diferent Resos
Les dues plataformes comparteixen un compromís amb uns preus senzills i un disseny fàcil d’usar. Les principals diferències es redueixen al valor en cada nivell. El pla Growth de Tablein és €79/mes per a 150 reserves, amb €0,30 cobrats per cada reserva que superi aquest límit. Resos Basic és €23/mes per a 350 reserves, més del doble de reserves a un preu més baix.
També oferim un pla gratuït que Tablein no té. Si ets un restaurant petit amb un volum de reserves modest, o simplement vols provar un sistema sense pressió de temps, Resos et permet fer-ho indefinidament.
El nostre enfocament al servei d’atenció al client segueix la mateixa filosofia. Tots els restaurants accedeixen a suport ràpid, gratuït i proper, tant si estàs al pla gratuït com a l’il·limitat.
On brilla Tablein
Siguem honestos: Tablein és un sistema ben dissenyat que fa moltes coses bé. La seva interfície és neta i intuïtiva, i han aconseguit ressenyes consistentment positives per la facilitat d’ús i el servei d’atenció al client. Com Resos, inclouen totes les funcions en tots els plans, sense cobrar per separat per la funcionalitat bàsica.
Tablein també ofereix la seva guia de restaurants en mercats seleccionats, que pot proporcionar exposició addicional per als establiments participants. Les seves sessions de formació gratuïtes amb pantalla compartida són un bon complement per als restaurants que volen ajuda d’incorporació pràctica.
Per als restaurants que necessiten extenses opcions de personalització del widget, Tablein ofereix uns controls de marca sòlids. També s’integren amb Google, Facebook, Instagram i la Guia Michelin per a un abast de reserves més ampli.
Si ja estàs usant Tablein i funciona bé per al teu restaurant, potser no hi ha un motiu convincent per canviar. Les dues plataformes satisfan necessitats similars amb enfocaments similars.
Quan Resos podria ser la millor opció
Resos tendeix a funcionar bé per a restaurants que:
- Volen un pla gratuït per provar o usar a llarg termini (Tablein només ofereix una prova de 14 dies)
- Necessiten més reserves a un preu més baix (350 reserves per €23/mes enfront de 150 per €79/mes)
- Prefereixen flexibilitat mes a mes sense compromisos anuals per obtenir les millors tarifes
- Busquen funcions comparables a un cost global més baix
- Volen evitar càrrecs per excés (Tablein cobra €0,30 per reserva sobre el límit)
Canviar és més fàcil del que creus
Preocupat per perdre l’historial de reserves i les dades de clients? Hem creat una eina d’importació que fa que la migració des de Tablein (o qualsevol altre sistema) sigui senzilla. Pots portar les teves reserves existents i la informació de clients per no començar de zero. Els teus habituals seguiran al sistema, amb les seves preferències intactes, i el teu equip mantindrà el context necessari per oferir un servei excel·lent.
La majoria de restaurants completen la migració en una sola sessió. Si tens qualsevol dubte, el nostre equip de suport t’ajudarà a través del procés, sense cost addicional ni necessitat d’un pla de suport premium.
Prova tots dos i mira quin t’encaixa
La millor manera de decidir entre sistemes de reserves és provar-los tu mateix. Tablein ofereix una prova gratuïta de 14 dies, i Resos té un pla gratuït amb 25 reserves al mes, sense límit de temps ni targeta de crèdit. Com que les dues plataformes prioritzen la facilitat d’ús, podries provar-les realísticament en una setmana i veure quina resulta més natural per al teu equip.
Molts restaurants troben que les diferències entre Resos i Tablein es redueixen a l’estructura de preus i les preferències de funcions específiques en lloc de la usabilitat fonamental. Les dues són opcions sòlides per als restaurants que volen una gestió de reserves simple i assequible.
Preguntes freqüents sobre el canvi des de Tablein
Puc usar Resos al costat de Tablein?
Sí. Molts restaurants fan servir múltiples sistemes durant un període de transició o per comparar fluxos de treball. Com que Resos té un pla gratuït, no hi ha risc en provar-lo al costat de la teva configuració actual.
Puc importar les meves reserves i dades de clients des de Tablein?
Sí. La nostra eina d’importació et permet portar les teves reserves i informació de clients des de Tablein o altres sistemes. No perdràs el teu historial de reserves ni hauràs de reconstruir la teva base de dades de clients des de zero.
Quines funcions inclou Resos?
Resos proporciona gestió de taules, plànols visuals del local, reserves en línia, gestió de llista d’espera, seguiment de no-shows, opcions de prepagament, recordatoris automàtics per SMS i correu electrònic, perfils de clients, integració amb Google Reserve i suport multilingüe. Algunes funcions avançades estan disponibles com a complements opcionals.
És difícil configurar Resos?
La majoria de restaurants estan en marxa en una hora. Pots afegir el teu plànol, establir les regles de reserva i incorporar el widget de reserves al teu lloc web el mateix dia. No calen trucades de vendes, contractes llargs ni incorporació complexa.
Què passa amb el servei d’atenció al client?
Oferim suport ràpid i gratuït a tots els restaurants independentment del pla. El nostre equip s’esforça per entendre les teves necessitats específiques en lloc d’enviar-te a la documentació. Tant Tablein com Resos són coneguts pel seu servei d’atenció al client receptiu.
Té Resos una guia de restaurants com Tablein?
Resos no opera un mercat de comensals. El nostre objectiu és proporcionar als restaurants eines excel·lents per gestionar les seves pròpies reserves. Els clients reserven a través del teu lloc web, Google o canals socials, donant-te relacions directes amb els teus clients.
S’integra Resos amb Google?
Sí. Resos s’integra amb Reserve with Google, permetent als clients reservar directament des de Google Search i Google Maps. També ens integrem amb Facebook i Instagram per a reserves socials.
Funciona Resos en diferents dispositius?
Sí. Com Tablein, Resos funciona en navegadors web, tauletes i dispositius mòbils. El teu equip pot gestionar reserves des del dispositiu que sigui més convenient.
Com puc començar?
Registra’t a resos.com i configura les teves primeres taules. El procés triga uns minuts, sense targeta de crèdit per al pla gratuït. Ja ets aquí, per què no ho proves?
