In this article
Як і Tablein, ми керуємо бронюваннями столиків, базою гостей, запобіганням неявок і автоматизованими комунікаціями – без плати за кожного гостя. Обидві платформи ставлять на перше місце простоту та зручність використання. Ось у чому наша відмінність: Tablein пропонує 14-денний безплатний пробний період, а потім лише платні плани. Resos пропонує постійний безплатний план з 25 бронюваннями на місяць – ним можна користуватись безстроково для менших операцій або ретельно протестувати перед оновленням.
Чим Resos відрізняється
Обидві платформи поділяють прихильність до прозорого ціноутворення та зручного дизайну. Основні відмінності – у цінності на кожному рівні. План Tablein Growth – €79/місяць за 150 бронювань, причому за кожне бронювання понад ліміт стягується €0,30. Resos Basic – €23/місяць за 350 бронювань – більш ніж вдвічі більше бронювань за нижчою ціною.
Ми також пропонуємо безплатний план, якого немає в Tablein. Якщо у вас невеликий ресторан зі скромним обсягом бронювань, або ви просто хочете протестувати систему без часового тиску, Resos дозволяє це робити безстроково.
Наш підхід до підтримки клієнтів відповідає тій самій філософії. Кожен ресторан отримує швидку, безплатну та доброзичливу підтримку – незалежно від тарифу.
Де Tablein переважає
Будемо чесними: Tablein – добре спроектована система, яка у багатьох речах справляється добре. Їхній інтерфейс чіткий і інтуїтивний, і вони стабільно отримують позитивні відгуки за зручність використання та підтримку клієнтів. Як і Resos, вони включають усі функції в кожен план – без додаткових платежів за базову функціональність.
Tablein також пропонує свій путівник ресторанами на окремих ринках, що може забезпечити додаткове охоплення для закладів-учасників. Безплатні тренінги з демонстрацією екрана – приємне доповнення для ресторанів, яким потрібна практична допомога з онбордингом.
Для ресторанів, яким потрібні розширені можливості кастомізації віджета, Tablein пропонує потужний контроль над брендингом. Вони також інтегруються з Google, Facebook, Instagram та путівником Michelin для ширшого охоплення бронювань.
Якщо ви вже використовуєте Tablein і він добре працює для вашого ресторану, може не бути вагомої причини для переходу. Обидві платформи обслуговують схожі потреби з подібними підходами.
Коли Resos підходить краще
Resos добре підходить ресторанам, які:
- Хочуть безплатний план для тестування або довгострокового використання (Tablein пропонує лише 14-денний пробний період)
- Потребують більше бронювань за нижчою ціною (350 бронювань за €23/місяць проти 150 за €79/місяць)
- Надають перевагу щомісячній гнучкості без річних зобов’язань для найкращих тарифів
- Шукають порівнянний набір функцій за нижчою загальною вартістю
- Хочуть уникнути плати за перевищення (Tablein стягує €0,30 за кожне бронювання понад ліміт)
Перейти простіше, ніж здається
Переживаєте, що втратите історію бронювань і дані гостей? Ми розробили інструмент імпорту, який спрощує міграцію з Tablein (або будь-якої іншої системи). Ви можете перенести наявні бронювання та дані гостей, щоб не починати з нуля. Ваші постійні гості залишаться в системі, їхні вподобання збережуться, а персонал збереже контекст для якісного обслуговування.
Більшість ресторанів завершують міграцію за одну сесію. Якщо виникнуть запитання, наша служба підтримки з радістю проведе вас через цей процес – без додаткової плати та преміумного рівня підтримки.
Спробуйте обидві системи і вирішіть самі
Найкращий спосіб обрати між системами бронювання – спробувати їх самостійно. Tablein пропонує 14-денний безплатний пробний період, а Resos має безплатний план з 25 бронюваннями на місяць – без обмежень часу, без кредитної картки. Оскільки обидві платформи ставлять зручність використання на перше місце, ви реально можете протестувати обидві за тиждень і побачити, яка природніша для вашого персоналу.
Багато ресторанів виявляють, що відмінності між Resos і Tablein зводяться до структури ціноутворення та конкретних переваг щодо функцій, а не до фундаментальних відмінностей у зручності використання. Обидва є достойними варіантами для ресторанів, яким потрібне просте та доступне управління бронюваннями.
Часті запитання про перехід з Tablein
Чи можна використовувати Resos паралельно з Tablein?
Так. Багато ресторанів паралельно запускають кілька систем під час перехідного періоду. Оскільки у Resos є безплатний план, тестування нічим не ризикує.
Чи можна імпортувати бронювання та дані гостей з Tablein?
Так. Наш інструмент імпорту дозволяє перенести наявні бронювання та дані гостей з Tablein або інших систем. Ви не втратите історію бронювань і не будете відновлювати базу гостей з нуля.
Які функції включає Resos?
Resos надає управління столиками, візуальні плани залу, онлайн-бронювання, управління списком очікування, відстеження неявок, опції передоплати, автоматичні SMS та email-нагадування, профілі гостей, інтеграцію Google Reserve та багатомовну підтримку. Деякі розширені функції доступні як необов’язкові доповнення.
Чи складно налаштувати Resos?
Більшість ресторанів починає роботу протягом години. Того ж дня можна додати план залу, налаштувати правила бронювання та вставити віджет на сайт. Жодних дзвінків із менеджерами, тривалих контрактів чи складного онбордингу.
А як щодо підтримки клієнтів?
Ми пропонуємо швидку безплатну підтримку всім ресторанам незалежно від тарифу. Наша команда розбирається у вашій конкретній ситуації, а не просто надсилає посилання на документацію. Як Tablein, так і Resos відомі своєю чуйною підтримкою.
Чи є у Resos путівник ресторанами, як у Tablein?
Resos не керує маркетплейсом для відвідувачів. Ми зосереджені на наданні ресторанам відмінних інструментів для управління власними бронюваннями. Гості бронюють через ваш сайт, Google або соцмережі – що дає вам прямі відносини з клієнтами.
Чи є у Resos інтеграція з Google?
Так. Resos інтегрується з Reserve with Google, дозволяючи гостям бронювати безпосередньо з Google Пошуку та Google Карт. Ми також інтегруємось із Facebook та Instagram для бронювань через соцмережі.
Чи працює Resos на різних пристроях?
Так. Як і Tablein, Resos працює у веббраузерах, на планшетах і мобільних пристроях. Ваш персонал може керувати бронюваннями з будь-якого зручного пристрою.
Як розпочати?
Зареєструйтесь на resos.com і налаштуйте перші столики. Процес займає кілька хвилин – кредитна картка для безплатного плану не потрібна. Ви вже тут – чому б не спробувати?
