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Al igual que EasyTable, gestionamos reservas de mesas, administración de clientes, lista de espera y prevención de no-shows, y ambos publicamos nuestros precios en lugar de ocultarlos tras una llamada de ventas. La diferencia está en lo que pagas y en cuánto tiempo te comprometes a pagarlo.
Dónde destaca EasyTable
Seamos justos, porque EasyTable hace varias cosas genuinamente bien.
Su modelo de precios es más limpio que el nuestro en un aspecto: un plan, todas las funciones incluidas, con el precio determinado solo por cuánto tiempo te comprometes. No hay que averiguar qué nivel tiene el plano de mesas o qué complemento cubre los depósitos. Resos escalona por volumen de reservas y vende algunas funciones como complementos, así que si quieres un único precio todo incluido, EasyTable te lo da y nosotros no.
Su oferta para cambiar de sistema también es mejor que la mayoría en esta categoría. Un primer mes gratis sin tarjeta, más la cobertura de tu coste durante el periodo de preaviso con tu proveedor actual, elimina la incómoda superposición en la que pagas a dos proveedores a la vez. Es una oferta bien pensada y merece reconocimiento.
Son una empresa danesa que lleva en esto desde 2012, con un producto nativo en danés y soporte en danés desde Copenhague. Para un restaurante danés que quiere un proveedor local al que poder llamar, eso es una ventaja real. También son compatibles con 10 idiomas y están lanzando novedades activamente, incluido un chatbot de IA para clientes y un asistente telefónico con IA, que es más de lo que pueden decir algunos sistemas más establecidos.
Qué hace diferente a Resos
La diferencia más clara es el coste.
El precio publicado de EasyTable es de €67/mes sin permanencia, bajando a €60 con un contrato de un año y a €53 con uno de dos años, IVA no incluido. Resos Basic cuesta €45/mes por hasta 350 reservas, o €36/mes con facturación anual. Así que nuestra tarifa anual queda por debajo de la mejor tarifa a dos años de EasyTable, sin pedirte que te comprometas por dos años, y nuestro precio mensual estándar está muy por debajo de su tarifa mensual sin permanencia.
La segunda diferencia es la permanencia. Los descuentos de EasyTable se ganan al firmar por más tiempo: dos años para la mejor tarifa. Resos no tiene contrato ni periodo de permanencia a ningún precio. Puedes pausar o cancelar cuando quieras, y nuestro descuento del 20% por facturación anual no exige un contrato de varios años.
Tercero, hay un plan gratuito en lugar de un mes gratis. Resos incluye un nivel gratuito permanente para hasta 25 reservas al mes. Un local tranquilo de barrio puede funcionar con él indefinidamente, y un restaurante con más actividad puede usarlo para probar bien el sistema antes de pagar.
Cómo se comparan Resos y EasyTable
| Característica | Resos | EasyTable |
|---|---|---|
| Precio inicial | Plan gratuito, luego €45/mes (€36 anual) | €67/mes sin permanencia, €53/mes con contrato de dos años |
| Nivel gratuito | Plan gratuito permanente, 25 reservas/mes | Primer mes gratis, luego de pago |
| Permanencia mínima | Ninguna, pausa o cancela cuando quieras | No requerida, pero el mejor precio exige dos años |
| Comisiones y tarifas por cubierto | Ninguna en ningún plan | Ninguna |
| Empaquetado de funciones | Funciones básicas en todos los planes, algunos complementos de pago | Todas las funciones incluidas en el plan único |
| Tarifa de prepago | Complemento con 30 días de prueba gratuita | 1,6% del importe pagado |
| Idiomas | 17 | 10 |
| Ayuda con el cambio | Importación gratuita de reservas y datos de clientes | Primer mes gratis, más tu antiguo periodo de preaviso cubierto |
| Marketplace de clientes | No, los clientes reservan por tus propios canales | No, widget más listados en canales |
Cuándo Resos puede ser la mejor opción
Resos suele funcionar bien para restaurantes que:
- Quieren pagar más cerca de €36/mes que €67 por reservas de mesa
- Prefieren no firmar un contrato de dos años para llegar al precio anunciado más bajo
- Quieren un plan gratuito en el que puedan quedarse, no solo un primer mes gratis
- Atienden a clientes en idiomas más allá de los diez que cubre EasyTable
- Prefieren pagar por el volumen de reservas que realmente usan en lugar de un único precio todo incluido
Si gestionas un restaurante de alto volumen que usa todas las funciones del plan único de EasyTable, su precio todo incluido puede funcionarte bien. Si principalmente necesitas una gestión de mesas fiable, recordatorios y un widget de reservas, probablemente estés pagando por más de lo que usas.
Migrar es más fácil de lo que crees
¿Te preocupa perder tu historial de reservas y los datos de tus clientes? Hemos desarrollado una herramienta de importación que hace que la migración desde EasyTable, o cualquier otro sistema, sea muy sencilla. Tus reservas existentes y la información de tus clientes se transfieren, así que tus habituales se mantienen en el sistema con sus preferencias y notas intactas y tu equipo conserva el contexto que necesita.
La mayoría de los restaurantes terminan la migración en una sola sesión. Si estás a mitad de un contrato con EasyTable, revisa primero tu periodo de preaviso, ya que suele determinar la fecha más limpia para el cambio. Nuestro equipo de soporte te ayudará a planificar el momento sin coste adicional.
Prueba ambos y elige el que mejor se adapte
La mejor forma de elegir entre sistemas de reservas es probarlos en servicio real. Resos ofrece un plan gratuito con 25 reservas al mes, para que puedas construir tu plano de sala y tomar reservas reales antes de pagar nada. El primer mes gratis de EasyTable te permite hacer algo similar por su lado. Prueba ambos y comprueba cuál prefiere tu equipo cuando suena el teléfono.
Los nuevos restaurantes obtienen actualmente un 50% de descuento en los planes mensuales de pago durante los primeros tres meses, así que probar un nivel de pago cuesta menos de lo que sugiere el precio de tarifa.
Preguntas frecuentes sobre el cambio desde EasyTable
¿Cómo se compara Resos con EasyTable en precio?
EasyTable publica €67/mes con facturación sin permanencia, €60 con un contrato de un año y €53 con uno de dos años, IVA no incluido. Resos Basic cuesta €45/mes por 350 reservas, Plus €85 por 750, e Ilimitado €125, con un plan gratuito para hasta 25 reservas al mes. La facturación anual deja Básico en €36/mes, por debajo de la tarifa a dos años de EasyTable, sin compromiso plurianual. Los nuevos restaurantes obtienen actualmente un 50% de descuento en planes mensuales durante los primeros tres meses.
¿Estoy atado a un contrato con Resos?
No. No hay periodo de permanencia ni plazo mínimo en ningún plan. Puedes pausar o cancelar en cualquier momento. La facturación anual ahorra un 20% pero no es obligatoria.
¿Puedo importar mis reservas y datos de clientes desde EasyTable?
Sí. Nuestra herramienta de importación trae tus reservas existentes y la información de tus clientes, para que conserves tu historial de reservas en lugar de reconstruir tu base de datos de clientes a mano.
¿Resos cobra comisión o tarifas por cubierto?
No. Resos nunca cobra comisión ni tarifas por cubierto en ningún plan. Pagas una suscripción mensual fija según el volumen de reservas, así que un sábado con mucha actividad cuesta lo mismo que un martes tranquilo.
¿Resos está disponible en danés?
Sí. Resos es compatible con 17 idiomas, incluido el danés, tanto en el back office como en el flujo de reserva de cara al cliente, para que tu equipo y tus clientes vean el sistema en su propio idioma.
¿Qué incluye Resos que debería comparar con mi configuración de EasyTable?
Gestión de mesas con plano de sala de arrastrar y soltar, reservas online desde tu web, Google, Facebook e Instagram, gestión de lista de espera, seguimiento de no-shows, recordatorios automatizados por email y SMS, perfiles de clientes e informes. Las funciones básicas de reserva están en todos los planes; las notificaciones SMS, los prepagos y el diseño personalizado son complementos de pago con 30 días de prueba gratuita.
¿Cómo funcionan los depósitos y prepagos?
Los prepagos son un complemento de pago en los planes de pago de Resos, con 30 días de prueba gratuita. EasyTable cobra un 1,6% del importe prepagado. Merece la pena compararlo con tu propio volumen de reservas con depósito.
¿Es difícil configurar Resos?
La mayoría de los restaurantes están en marcha en menos de una hora. Añade tus mesas y tu plano de sala, configura tus reglas de reserva e inserta el widget en tu web el mismo día. Sin llamada de ventas ni incorporación larga.
¿Qué pasa con la atención al cliente?
Soporte rápido y gratuito en todos los planes, incluido el gratuito. Está incluido en lugar de venderse como nivel premium, y nuestro equipo se toma el tiempo de entender tu configuración en lugar de enviarte un artículo de ayuda.
¿Resos se integra con Google?
Sí. Resos funciona con Reserve with Google, para que los clientes puedan reservar directamente desde Google Search y Maps, y admite reservas desde Facebook e Instagram.
¿Cómo empiezo?
Regístrate en resos.com y añade tus primeras mesas. Lleva unos minutos y no se necesita tarjeta de crédito en el plan gratuito.
