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Um sistema de reservas fácil e intuitivo para qualquer geração – leia mais sobre a experiência do Earsham Street Café com o Resos aqui.
Ao passear pela principal rua comercial no coração da histórica cidade de Bungay, pode encontrar o Earsham Street Café, um café familiar. A sua deliciosa comida tem sido um ponto alto do dia para muitos hóspedes desde 2006. A sua equipa de cozinheiros e pessoal de sala esforça-se por criar a experiência perfeita para cada hóspede. Para garantir que toda a atenção está em proporcionar os melhores momentos aos visitantes, utilizam o Resos. A equipa é muito orientada para o hóspede e o Resos ajudou-os a passar a maior parte do tempo com os clientes em vez de estarem ao telefone. Agora os hóspedes podem simplesmente reservar uma mesa online, mesmo quando o café está fechado.
Sistema de reservas intuitivo e fácil de usar
O Resos é o sistema de reservas para todos – qualquer tamanho de estabelecimento pode usar o Resos, e todos os membros da equipa adaptam-se rapidamente à solução digital porque é fácil de usar, intuitivo e tem todas as funcionalidades necessárias não só para gerir reservas online, mas também entradas sem reserva. O Earsham Street Café tem uma equipa diversa com diferentes origens e uma paixão comum pelo trabalho que fazem – apesar das diferentes competências digitais, todos os membros da equipa aprenderam a usar o Resos.
“O nosso pessoal mais jovem e familiarizado com a tecnologia está a adorar, mas os mais velhos precisam de um pouco mais de tempo para se habituar.”
- Gemma Parker & Mike Hennessey
O sistema de reservas intuitivo e fácil de usar que o Resos oferece é um fator muito importante para o café. A interface compreensível e simples do Resos ajudou nas operações diárias e permitiu aos hóspedes reservar uma mesa em apenas alguns cliques.
“O facto de o sistema ser intuitivo – tornando-o fácil para qualquer pessoa fazer e receber reservas.”
- Gemma Parker & Mike Hennessey
Visão geral fácil de todas as reservas e mesas
O café é muito popular entre locais, turistas e ciclistas, pelo que ter uma visão geral das reservas é fundamental para manter o controlo e evitar sobrelotação. O plano de mesas online com visão geral de reservas tem sido uma das funcionalidades mais úteis para a equipa do Earsham Street Café.
Saiba mais aqui sobre como configurar o plano de mesas online
A fiabilidade é um dos critérios principais para o sistema de reservas. Gemma e Mike também dizem que escolheram o Resos pelo “Bom Valor”. O Resos oferece planos para restaurantes de todos os tamanhos, para que possa começar gratuitamente e crescer à sua medida.
As respostas rápidas e eficazes da equipa de apoio ao cliente do Resos são muito apreciadas por Gemma e Mike. O apoio ao cliente está disponível todos os dias da semana e são possíveis chamadas de demonstração se precisar de ajuda para configurar a conta.
Comece gratuitamente com o Resos
Também quer gerir o seu restaurante de forma mais fluida? Pode criar uma conta e experimentar o Resos gratuitamente. Pode também subscrever um dos planos pagos – sem compromisso. Tem alguma dúvida sobre como começar? Não hesite em contactar o nosso apoio ao cliente, que está sempre disponível para ajudar. Envie um e-mail para hi@resos.com e responderemos o mais brevemente possível.
Além disso, queremos sempre desenvolver o nosso produto para melhor se adaptar às suas preferências. Por isso, aceitamos sempre feedback para implementar os seus desejos tanto quanto possível. Aguardamos o seu contacto!
