In dit artikel
Een reserveringssysteem dat voor elke generatie makkelijk en intuïtief is. Lees hier meer over de ervaring van Earsham Street Café met Resos.
Wie door de belangrijkste winkelstraat in het hart van het historische marktstadje Bungay slentert, vindt daar het familiebedrijf Earsham Street Café. Sinds 2006 is hun heerlijke eten voor veel gasten het hoogtepunt van de dag. Het team van koks en bediening wil elke gast de perfecte ervaring geven. Om zich daar volledig op te kunnen richten, gebruiken ze Resos. Het team is erg gastgericht, en dankzij Resos besteden ze hun tijd vooral aan gasten en niet aan de telefoon. Gasten reserveren nu gewoon online een tafel, zelfs als het café dicht is.
Een gebruiksvriendelijk en intuïtief reserveringssysteem
Resos is een reserveringssysteem voor iedereen. Elke zaak, groot of klein, kan met Resos werken, en elk teamlid raakt snel gewend aan de digitale oplossing, omdat die makkelijk en intuïtief is. Bovendien heeft Resos alle functies om niet alleen online reserveringen te beheren, maar ook walk-ins. Earsham Street Café heeft een divers team met verschillende achtergronden en een gedeelde passie voor hun werk. Ondanks verschillen in digitale vaardigheden heeft iedereen in het team leren werken met Resos.
“Ons jongere personeel, dat handig is met technologie, is er dol op. De oudere medewerkers hebben wat meer tijd nodig om eraan te wennen.”
- Gemma Parker & Mike Hennessey
Een gebruiksvriendelijk en intuïtief reserveringssysteem zoals Resos is voor het café heel belangrijk. De begrijpelijke en eenvoudige interface van Resos helpt bij het dagelijkse werk, en gasten reserveren in een paar klikken een tafel.
“Dat het systeem intuïtief werkt, zodat iedereen makkelijk reserveringen kan maken en aannemen”
- Gemma Parker & Mike Hennessey
Een makkelijk overzicht van alle reserveringen en tafels
Het café is erg populair bij de buurt, toeristen en fietsers. Een overzicht van de reserveringen is dus essentieel om de controle te houden en het niet te druk te laten worden. De online tafelplanner met reserveringsoverzicht is een van de handigste functies voor het team van Earsham Street Café.
Lees hier meer over het instellen van de online tafelplanner
Betrouwbaarheid is een van de belangrijkste eisen aan het reserveringssysteem. Gemma en Mike vertellen ook dat ze voor Resos kozen vanwege de ‘goede prijs-kwaliteitverhouding’. Resos heeft abonnementen voor restaurants van elke omvang, dus je start gratis en groeit mee naarmate je zaak groeit.
Gemma en Mike waarderen de snelle en effectieve antwoorden van de klantenservice van Resos. De klantenservice is elke dag van de week bereikbaar, en als je hulp nodig hebt bij het instellen van je account, kun je een demo plannen.
Start gratis met Resos
Wil jij je restaurant ook soepeler laten draaien? Je kunt een account aanmaken en Resos gratis uitproberen. Je kunt je ook aanmelden voor een van de betaalde abonnementen, zonder vast contract. Heb je vragen over hoe je begint? Neem gerust contact op met onze klantenservice, we helpen je graag. Stuur een e-mail naar hi@resos.com, dan reageren we zo snel mogelijk.
We willen ons product ook steeds verder ontwikkelen, zodat het zo goed mogelijk bij jou past. Daarom horen we graag je feedback, zodat we zoveel mogelijk van je wensen kunnen waarmaken. We horen graag van je!
