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Un sistema de reservas fácil e intuitivo para cualquier generación, lee más sobre la experiencia de Earsham Street Café con Resos aquí.
Paseando por la principal calle comercial del corazón del histórico mercado de Bungay, encontrarás el Earsham Street Café, un negocio familiar. Su deliciosa comida ha sido el punto culminante del día para muchos clientes desde 2006. Su equipo de cocineros y personal de sala se esfuerza por crear la experiencia perfecta para cada cliente. Para asegurarse de que tienen toda su atención centrada en garantizar que los clientes lo pasen de maravilla, utilizan Resos. El equipo está muy orientado al cliente y Resos les ayudó a dedicar la mayor parte del tiempo a los clientes y no al teléfono. Ahora los clientes pueden simplemente reservar una mesa online, incluso cuando están cerrados.
Sistema de reservas intuitivo y fácil de usar
Resos es el sistema de reservas para todos: cualquier local de cualquier tamaño puede usarlo, y cada miembro del equipo se adaptará rápidamente a la solución digital porque es fácil de usar, intuitiva y cuenta con todas las funciones necesarias para gestionar no solo las reservas online sino también las entradas sin reserva. Earsham Street Café tiene un equipo diverso con diferentes perfiles y una pasión común por su trabajo; a pesar de las distintas competencias digitales, todos aprendieron a usar Resos.
“A nuestro personal más joven y con más manejo de la tecnología les encanta, pero los mayores tardan un poco más en acostumbrarse.”
- Gemma Parker & Mike Hennessey
El sistema de reservas intuitivo y fácil de usar que ofrece Resos es un factor muy importante para el café. La interfaz comprensible y sencilla de Resos les ha ayudado en sus operaciones diarias y para que los clientes reserven una mesa en pocos clics.
“Que el sistema sea intuitivo de usar, facilitando que cualquiera pueda hacer y tomar reservas”
- Gemma Parker & Mike Hennessey
Visión general fácil de todas las reservas y mesas
El café es muy popular entre los lugareños, turistas y ciclistas, por lo que tener una visión general de las reservas es clave para tener el control y no tener aforo completo. El planificador de mesas online con visión general de reservas ha sido una de las funciones más útiles para el equipo de Earsham Street Café.
Lee más aquí sobre cómo configurar el planificador de mesas online
La fiabilidad es uno de los criterios principales para el sistema de reservas. Gemma y Mike también dicen que eligieron Resos por su “buena relación calidad-precio”. Resos ofrece planes para restaurantes de todos los tamaños, así que puedes empezar gratis y crecer a medida que tu negocio se expande.
Las respuestas rápidas y efectivas del equipo de atención al cliente de Resos son muy apreciadas por Gemma y Mike. El servicio de atención al cliente está disponible todos los días de la semana y son posibles llamadas de demostración si necesitas ayuda para configurar la cuenta.
Empieza gratis con Resos
¿También quieres gestionar tu restaurante con más fluidez? Puedes crear una cuenta y probar Resos gratis. También puedes suscribirte a uno de los planes de pago, sin compromiso. ¿Tienes alguna pregunta sobre cómo empezar? No dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente, siempre disponible para ayudarte. Envía un correo a hi@resos.com y te responderemos lo antes posible.
Además, siempre queremos mejorar nuestro producto para adaptarlo mejor a tus preferencias. Por eso, siempre damos la bienvenida a los comentarios para implementar tus deseos en la medida de lo posible. ¡Nos encantará saber de ti!
