In this article
Un sistema de reserves fàcil i intuïtiu per a qualsevol generació: llegeix més sobre l’experiència d’Earsham Street Café amb Resos aquí.
Passeejant per la principal via comercial del cor del municipi històric de Bungay, es pot trobar l’Earsham Street Café, un negoci familiar. El seu deliciós menjar ha estat el punt destacat del dia per a molts clients des del 2006. El seu equip de cuiners i personal de sala s’esforça per crear l’experiència perfecta per a cada client. Per assegurar-se que tot el focus estigui en garantir que els clients passin la millor estona possible, fan servir Resos. L’equip és molt orientat al client i Resos els va ajudar a passar la major part del temps amb els clients i no al telèfon. Ara els clients simplement poden reservar una taula en línia, fins i tot quan estan tancats.
Sistema de reserves fàcil d’usar i intuïtiu
Resos és el sistema de reserves per a tothom; qualsevol establiment de qualsevol mida pot usar Resos, i cada membre de l’equip s’adaptarà ràpidament a la solució digital perquè és fàcil d’usar, intuïtiva i té totes les funcions necessàries per gestionar no només les reserves fetes en línia sinó també les entrades sense reserva. L’Earsham Street Café té un equip divers amb backgrounds diferents i una passió comuna per la feina que fan; malgrat les diferents competències digitals, tots els membres de l’equip van aprendre a usar Resos.
“Als nostres empleats més joves i entesos en tecnologia els encanta, però els de més edat triguen una mica més a acostumar-s’hi.”
- Gemma Parker & Mike Hennessey
El sistema de reserves fàcil d’usar i intuïtiu que ofereix Resos és un factor molt important per al cafè. La interfície entenedora i senzilla de Resos els ha ajudat en les seves operacions diàries, i als clients a reservar una taula en pocs clics.
“Que el sistema sigui intuïtiu: facilita a tothom fer i prendre reserves”
- Gemma Parker & Mike Hennessey
Visió general fàcil de totes les reserves i taules
El cafè és molt popular entre els locals, els turistes i els ciclistes, de manera que tenir una visió general de les reserves és clau per tenir control i no estar sobrepassats. El planificador de taules en línia amb visió general de reserves ha estat una de les funcions més útils per a l’equip d’Earsham Street Café.
Llegeix més aquí sobre com configurar el planificador de taules en línia
La fiabilitat és un dels criteris principals per al sistema de reserves. Gemma i Mike també diuen que van triar Resos per la “Bona relació qualitat-preu”. Resos ofereix plans per a qualsevol mida de restaurant, de manera que pots començar de forma gratuïta i escalar a mesura que creixis.
Les respostes ràpides i efectives de l’equip d’atenció al client de Resos són molt apreciades per Gemma i Mike. L’atenció al client està disponible tots els dies de la setmana i les trucades de demostració són possibles si necessites ajuda per configurar el compte.
Comença gratis amb Resos
Vols gestionar el teu restaurant de manera més fluida? Pots crear un compte i provar Resos de forma gratuïta. També pots subscriure’t a un dels plans de pagament: sense compromís. Tens preguntes sobre com començar? No dubtis a contactar el nostre servei d’atenció al client, que sempre hi és per ajudar-te. Envia un correu electrònic a hi@resos.com i et respondrem el més aviat possible.
A més, sempre volem desenvolupar el nostre producte per adaptar-nos millor a les teves preferències. Per això, sempre acceptem comentaris per implementar els teus desitjos en la mesura del possible. Estem desitjant tenir notícies teves!
