In this article
A várakozásnak vége! Ez egy olyan funkció, amelyre nagyon büszkék vagyunk, és reméljük, ön is így lesz vele. Ez volt az egyik leggyakrabban kért funkció az ügyfeleink részéről, ezért nagyon örülünk, hogy végre hozzáadhatjuk a várólistát a Resos alkalmazás-áruházhoz.
A várólistának köszönhetően mind a vendégei, mind ön maga felvehetik adataikat a várólistára a forgalmas napokon, így gyorsan és egyszerűen tölthet be egy üres asztalt, és egész nap teljes kapacitáson tarthatja az éttermét.
Hogyan kezdjen hozzá
A Resosban nyissa meg az Alkalmazások részt, és aktiválja a várólistás alkalmazást. Ott választhatja, hogy a várólistát az összes nyitvatartási időhöz hozzáadja, vagy beléphet a Beállítások > Nyitvatartási idő menüpontba, és aktiválhatja a várólistát bármely egyedi nyitvatartási időhöz.
Hogyan működik
A várólistás alkalmazás néhány különböző beállítással rendelkezik. Először is aktiválhatja a várólistát azon a konkrét nyitvatartási időn, amelyen szeretné. Talán nem szeretné, ha a vendégek péntek reggel feliratkozhatnának a várólistára, de péntek este igen – ez rendben van, ön dönti el, mikor legyen lehetséges ez a vendégek számára.
Ha egy péntek esti időpont teljesen foglalt, vagy elérte az intervallum maximális beállítását, az időpont általában eltűnik, és így nem érhető el a vendégek számára. Ehelyett mostantól várólistás időpontként jelenik meg, amelyet sárga szín jelöl (lásd az alábbi képernyőképen).
Másodszor, a Resos webes és natív alkalmazásain keresztül manuálisan is hozzáadhat egy vendéget a várólistához a „Foglalás” és a „Séta” gombok melletti „Várólistás” gomb segítségével.
Az összes várólistás bejegyzés megjelenik a normál foglalási nézetekben, ahol kék színnel vannak jelölve (lásd az alábbi képernyőképen). Innen tetszés szerint kezelheti a várólistás bejegyzéseket. Megnyithatja normál foglalásként, átkonvertálhatja foglalássá és asztalt adhat hozzá, vagy drag and drop segítségével közvetlenül egy asztalra húzhatja, ami automatikusan foglalásra módosítja.
Jelenleg csak manuálisan lehet kezelni a várólistás bejegyzéseket, ami azt jelenti, hogy a rendszer nem tudja automatikusan foglalásra módosítani a várólistás bejegyzéseket – de ez már szerepel a fejlesztési listánkon.
Ha bármilyen kérdése vagy visszajelzése van a várólistával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a hi@resos.com e-mail-címen. Szívesen meghallgatjuk gondolatait.
