In this article
Ventetiden er endelig over! Dette er en funksjon vi er veldig begeistret for, og forhåpentligvis er du det også. Det er en av de mest etterspurte funksjonene fra kundene våre, så vi er virkelig glade for endelig å legge til ventelisten i Resos app-butikken.
Ventelisten lar både gjestene dine og deg selv legge til detaljer på ventelisten på travle dager, noe som gjør det enkelt for deg å raskt fylle et tomt bord og holde bordene fulle hele dagen.
Kom i gang
I Resos, gå til Apper-seksjonen og aktiver venteliste-appen. Derfra kan du velge å legge til ventelisten på alle åpningstidene dine, eller du kan gå inn i Innstillinger > Åpningstider og aktivere ventelisten for individuelle åpningstider.
Slik fungerer det
Venteliste-appen kommer med noen forskjellige innstillinger. For det første kan du aktivere ventelisten på de spesifikke åpningstidene du ønsker. Kanskje du ikke vil at gjester skal kunne melde seg på ventelisten fredag morgen, men det bør være mulig fredag kveld – det er helt greit, du bestemmer når det skal være mulig for gjestene dine å melde seg på.
Når en tid er fullbooket fredag kveld, eller kanskje har nådd maksimal intervalinnstilling for en tid, vil den normalt forsvinne og dermed ikke være tilgjengelig for gjestene dine. I stedet vil den nå vises som en ventelistetid indikert av gul farge (se skjermbilde nedenfor).
For det andre kan du manuelt legge til en gjest på ventelisten via Resos web- og native-apper, ved hjelp av «Venteliste»-knappen ved siden av «Bestilling»- og «Walk-in»-knappene.
Alle ventelisteoppføringer vises i de vanlige bestillingsvisningene dine, der de vises i blå farge (se skjermbilde nedenfor). Herfra kan du håndtere ventelisteoppføringer slik du ønsker. Du kan åpne den som en vanlig bestilling, konvertere den til en bestilling og gi dem et bord, eller du kan dra og slippe dem direkte på et bord, noe som vil endre det til en bestilling.
For øyeblikket er det bare mulig å håndtere ventelisteoppføringer manuelt, noe som betyr at systemet ikke automatisk kan endre en ventelisteoppføring til en bestilling, men det er noe vi allerede har på listen over forbedringer.
Hvis du har spørsmål eller tilbakemelding angående ventelisten, vennligst kontakt oss på hi@resos.com. Vi vil gjerne høre tankene dine om det.
