Depuis que nous utilisons Resos, nous sommes impressionnés par la flexibilité du produit et la qualité du support client. C'est très convivial et facile à gérer en interne – un énorme avantage !
Paiements en ligne
Encaissez les réservations dans le même parcours
Connectez Resos à Stripe une fois. Encaissez ensuite les prépaiements, enregistrez une carte pour les no-shows et vendez des expériences payantes sans second système.
Fonctionnement
Une configuration de paiement pour toute la réservation
Connexion Stripe
Connectez le compte Stripe que vous gérez
Stripe traite les cartes, moyens de paiement, versements et vérifications. Resos conserve le paiement avec la réservation.
Prépaiements
Encaissez au moment de la réservation
Facturez par réservation ou par client et appliquez la règle à certains horaires, espaces, types de réservation ou tailles de groupe.
Frais de no-show
Enregistrez une carte sans débiter immédiatement
Demandez une autorisation de carte à la réservation. Les frais sont encaissés uniquement si la réservation devient un no-show et si la politique s'applique.
Rapports et remboursements
Suivez le paiement après le checkout
Consultez le statut sur la réservation, analysez les montants et gérez versements et remboursements dans Stripe.
Comment démarrer
Commencez à accepter des réservations en ligne dès aujourd'hui
Étape 1
Inscrivez-vous gratuitement
Créez votre compte en quelques secondes. Pas de carte bancaire requise.
Étape 2
Configurez votre restaurant
Ajoutez vos horaires, vos espaces et votre plan de salle grâce à notre éditeur simple par glisser-déposer.
Étape 3
Acceptez votre première réservation
Ajoutez votre lien de réservation à votre site web et vos réseaux sociaux. Aucune compétence technique requise.
Les paiements en ligne réunissent réservation et paiement dans le même parcours. Connectez Resos à Stripe, choisissez la politique adaptée à chaque service et suivez le statut sur la réservation.
Choisissez la bonne politique de paiement
Les prépaiements et acomptes sont encaissés avant la visite. Les frais de no-show enregistrent une carte et ne sont débités qu’en cas d’absence. La protection contre les no-shows ajoute des alertes pour les absences répétées. Les Expériences utilisent la même configuration pour les événements payants.
Connectez Stripe et suivez les paiements
Activez Paiement en ligne sous Menu → Paramètres et modules → Paiement, puis connectez un compte Stripe nouveau ou existant. Suivez le guide de configuration et consultez l’intégration Stripe.
Le statut apparaît sur la réservation. Le rapport des prépaiements et frais de no-show regroupe paiements, montants et remboursements pour la période choisie.
Vérifiez les prix et frais actuels
Resos facture des frais de transaction de 2 % sur chaque paiement traité via Paiements en ligne. Ces frais s’ajoutent au prix du module et aux frais de traitement de Stripe. Les frais de transaction de 2 % de Resos ne sont pas remboursés lorsqu’un paiement est remboursé. Consultez les tarifs Resos actuels et le guide des frais de transaction pour plus de détails.
Fait pour le service
Conçu pour des établissements comme le vôtre
Pour les Restaurants 
Pour les Cafés 
Pour les Bars 
Pour les Pubs La confiance des meilleurs
Lire d'autres témoignages Rejoignez 3 000+ restaurants, cafés, bars et pubs
Nous utilisons Resos comme plateforme de réservation pour notre bar à fromages et vins à Helsinki, en Finlande, depuis plus de six mois, et nous en sommes vraiment ravis !
Une fois correctement configuré, Resos gère l'ensemble du processus de réservation de façon fluide. Nous avons essayé de nombreux logiciels et aucun n'a atteint le niveau de personnalisation et de rapidité de Resos. Et le support est excellent !
La vue plan de salle fonctionne très bien – on voit tout en même temps. C'est aussi une véritable avancée pour nous que les clients puissent annuler facilement leur réservation : cela nous a évité beaucoup de no-shows.
Intégration facile sur notre site web et notre page Google.
Resos rend les réservations tellement plus simples. C'est direct, flexible et parfait pour les petites structures comme la nôtre. Nous en sommes très satisfaits !
Ce qui distingue Resos.com, ce n'est pas seulement sa facilité d'utilisation, mais aussi l'approche proactive de l'équipe Resos. Ils travaillent sans relâche pour introduire de nouvelles fonctionnalités et apporter de la valeur à leur produit.
Simplicité pour le client lors de la réservation, et facilement accessible depuis notre site web, Facebook et Google.
Quand nous avons commencé à chercher un système de réservation, Resos s'est imposé comme une évidence. Non seulement il est abordable pour une petite structure comme la nôtre, mais il offre aussi de nombreuses fonctionnalités qui nous simplifient la vie.
Pouvoir réserver sans trop de tracas, ça change vraiment tout ! Resos rend le processus intuitif et simple.
Support de référence dans le secteur
Nous sommes là pour vous aider
Nous sommes fiers d'offrir un service client rapide, gratuit et bienveillant, qui prend le temps de comprendre vos besoins et de vous aider.
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Accompagnement personnel 100 % gratuit
Pas de boucles automatisées ni de chatbots frustrants
