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O botão de promoção no Facebook segue as publicações do seu restaurante em todo o lado. O Facebook pergunta se consideraria anúncios pagos para aumentar o alcance das suas publicações.
Fica a perguntar-se: será que existe uma forma melhor de publicitar o meu estabelecimento e aumentar as minhas reservas?
Adivinhe? Existe!
Aqui estão 5 formas de aumentar o seu público na página de Facebook do seu restaurante. A melhor parte? São todas GRATUITAS – vamos a isso!
Marketing no Facebook para o seu restaurante – vale a pena?
As redes sociais são, sem dúvida, uma forma excelente e eficaz de aumentar a visibilidade online do seu restaurante. São uma fonte de inspiração, um lugar para descobrir novas experiências e consultar avaliações.
Assim que os clientes começam a clicar no Facebook para ir à sua página de reservas, pode acompanhar essas conversões com o Facebook Pixel e ver quais as publicações que efetivamente se convertem em reservas.
De acordo com a Statista, o Facebook é ainda em 2024 a plataforma de redes sociais mais popular. Não é surpreendente: mais de 3 mil milhões de utilizadores ativos acedem-lhe todos os meses!
Então sim! Vale a pena! O marketing no Facebook é um excelente ponto de partida se quer promover o seu restaurante online.
Aqui está o motivo pelo qual deve fazê-lo:
- O seu restaurante vai mostrar-se a potenciais clientes
- Os clientes podem construir uma relação sólida com o seu restaurante, tornando-se fãs fiéis
- Obtenha essa prova social valiosa ao aumentar os seus seguidores no Facebook
- Os potenciais clientes podem ter uma amostra da experiência que oferece
- Vai aumentar o tráfego para o seu site e obter mais reservas de mesa
Como pode promover melhor o seu restaurante no Facebook?
Agora que abordámos os conceitos básicos sobre porquê deve fortalecer a sua presença no Facebook, vamos mergulhar no como o pode fazer.
Aqui estão 5 formas de criar conteúdo envolvente e promover o seu restaurante de graça!
#1 Planeie e agende as suas publicações
Quer estar online quando o seu público também está online.
Se gere um café de brunch, não faz sentido publicar à noite. Vai querer agir de manhã, quando o café está a ser preparado!
Se tem um bar, não faz sentido publicar de manhã. Os seus clientes ainda estão a dormir!
Se o seu restaurante está cheio ao fim de semana, publicar quando o número de utilizadores ativos é elevado é uma ótima estratégia.
Mas espere, isso significa que preciso de estar no Facebook quando o meu negócio mais precisa de mim?! Não, não se preocupe.
Pode usar a funcionalidade de agendamento do Facebook:
- Aceda à sua conta Meta Business Suite
- Agende as suas publicações
- São então publicadas automaticamente em datas futuras
Simples como isso 🎂
Pode planear várias publicações e agendá-las para a próxima semana ou até para o próximo mês!
Desta forma, a sua página de Facebook mantém-se continuamente ativa e a produzir conteúdo interessante. Vai manter-se na mente dos seus clientes. Eles podem então fazer uma reserva online e acabou de conseguir mais um lead!
#2 Crie publicações envolventes
É mais fácil reter clientes do que adquirir novos. Já deve ter ouvido isto antes.
Crie publicações que incentivem os seus clientes a interagir consigo! É uma forma segura de construir uma relação com eles 🙂
Podem falar consigo sobre a experiência no seu restaurante/café, por isso lembre-os sempre com uma chamada para a ação.
Certifique-se de que se sentem ouvidos.
Peça a opinião, feedback e avaliações deles. Por exemplo, está a pensar em introduzir um novo prato no menu? Não tem a certeza se vão gostar? Pergunte!
Obtenha a opinião deles
- Qual é a sua comida de conforto?
- O que é que tem desejado comer ultimamente?
- O que acha desta oferta super fantástica e exclusiva?
- O que É QUE você acha?
Obtenha os gostos, comentários e partilhas
- Partilhe com a sua família/amigos/pessoas queridas
- Pergunta! Prefere o nosso _____, ______ ou _______? Comente aqui em baixo!
- Já experimentou a nossa especialidade? Gosta ou ADORA? Conte-nos!
- Como foi a sua experiência? Conte-nos nos comentários!
Leve os seus seguidores ao seu restaurante
- Reserve agora!
- Garanta o seu lugar agora!
- Qual é a sua opinião sobre o nosso mais recente ______? Ainda não experimentou? Venha cá! (pode adicionar um link para o seu calendário de reservas online)
Por último, incentive os seus clientes a enviar fotos tiradas no seu restaurante. Partilhe este conteúdo gerado pelos utilizadores (UGC) – com a permissão deles, claro – e vai ver o envolvimento a aumentar.
Os clientes adoram sentir que as suas opiniões são importantes. Além disso, toda a gente gosta dos seus cinco minutos de fama. Mate dois coelhos de uma cajadada!
#3 Fotos apetitosas são as vencedoras
Uma imagem vale mil palavras. Por isso, prefira o conteúdo visual ao invés de textos longos.
Certifique-se de que a foto tem uma estética agradável e que a qualidade é de topo.
Não se intimide com os softwares de design mais recentes. Não vai precisar deles. O Facebook oferece um editor de imagens que o ajuda a otimizar as suas fotos e a adicionar textos.
O Canva é outra opção fácil de usar, ótima para não designers e iniciantes!
Mostrar a experiência e a comida que oferece é mais importante. É uma ótima forma de atrair clientes.
#4 Seja criativo com o seu conteúdo em vídeo
Embora possa ser mais demorado, o conteúdo em vídeo vale definitivamente a pena!
Ofereça aos seus potenciais clientes uma visão mais pessoal do seu restaurante. Partilhe:
- “Bastidores” com os chefs a trabalhar na cozinha
- Empregados a receber os clientes
- O seu bartender a preparar bebidas
- Demonstrações de culinária ao vivo, dicas e truques
- O ambiente geral do seu estabelecimento
Ainda melhor é partilhar vídeos ao vivo do seu restaurante! Estes mostram a atmosfera ao vivo que qualquer pessoa adoraria experienciar. Nunca se esqueça de incluir o seu link de reservas de mesa, para que os utilizadores curiosos se tornem clientes pagantes.
#5 Promova eventos, novidades e ofertas do restaurante
O Facebook é uma ótima plataforma para anunciar:
- Eventos no restaurante
- O seu novo menu
- Ofertas exclusivas
- Ocasiões especiais, como o Dia dos Namorados
Incentive os seus seguidores a partilhar a publicação para espalhar a novidade! E diga-lhes para reservar uma mesa para não correrem o risco de perder nada. Beneficie do FOMO deles 😎
Promover o seu restaurante nas redes sociais
O Facebook é apenas uma das muitas plataformas excelentes que pode usar para promover o seu restaurante de graça.
Além do Facebook, pode também dar uma vista de olhos ao Instagram, YouTube e TikTok. São plataformas fantásticas para interagir com os clientes e tentar que experimentem o seu restaurante.
Não sabe como tirar partido das plataformas de redes sociais? Consulte estes guias:
- Como interagir com os seus clientes nas redes sociais
- Como promover o seu restaurante no YouTube
- Como promover o seu restaurante no Instagram
Obter mais reservas de mesa com as redes sociais
Imagine: o seu cliente está a verificar o seu perfil no Facebook ou Instagram. Gosta do que vê e quer experienciar o seu restaurante pessoalmente.
O que deve fazer?
Deixe-o reservar uma mesa através do seu perfil nas redes sociais!
Aproveite a curiosidade deles e cultive a relação ali mesmo.
Faça parceria com um sistema de reservas para restaurantes como o Resos e tire o máximo partido dos seus clientes!
Ainda confuso ou indeciso? Contacte-nos em hi@resos.com, e vamos ajudá-lo a configurar uma página de reservas de mesa para as suas redes sociais. É por nossa conta.
