In this article
Кнопка просування у Facebook супроводжує дописи вашого ресторану всюди. Facebook запитує, чи не розглянули б ви платну рекламу для збільшення охоплення своїх дописів.
У вас лишається запитання: чи є кращий спосіб рекламувати свій заклад і збільшувати кількість бронювань?
Знаєте що? Є!
Ось 5 способів наростити аудиторію на сторінці вашого ресторану у Facebook. І найкраще? Усі вони БЕЗКОШТОВНІ – тож берімося до справи!
Маркетинг у Facebook для вашого ресторану – чи він того вартий?
Соціальні мережі, без сумніву, є чудовим та ефективним способом підвищити онлайн-видимість вашого ресторану. Це джерело натхнення, місце, де можна знайти нові враження й переглянути відгуки.
Щойно гості почнуть переходити з Facebook на вашу сторінку бронювання, ви зможете відстежувати ці конверсії за допомогою Facebook Pixel і бачити, які дописи насправді перетворюються на бронювання.
За даними Statista, Facebook і в 2024 році залишається найпопулярнішою платформою соціальних мереж. Не дивно: понад 3 мільярди активних користувачів заходять на неї щомісяця!
Тож так! Воно того варте! Маркетинг у Facebook – чудовий старт, якщо ви хочете просувати свій ресторан онлайн.
Ось чому вам варто це робити:
- Ваш ресторан покаже себе потенційним гостям
- Клієнти можуть побудувати міцні стосунки з вашим рестораном, ставши відданими фанатами
- Отримайте те солодке соціальне підтвердження, наростивши свою кількість підписників у Facebook
- Потенційні клієнти можуть зазирнути в той досвід, який ви пропонуєте
- Ви збільшите трафік на свій вебсайт і отримаєте більше бронювань столиків
Як найкраще просувати свій ресторан у Facebook?
Тепер, коли ми розглянули основи щодо того, чому вам варто посилювати свою присутність у Facebook, розгляньмо детально, як це зробити**.**
Ось 5 способів створювати залучальний контент і просувати свій ресторан безкоштовно!
#1 Плануйте та плануйте публікацію дописів
Ви хочете бути онлайн тоді, коли ваша аудиторія теж онлайн.
Якщо у вас бранч-кафе, немає сенсу публікувати щось увечері. Ви захочете влучити вранці, коли заварюється кава!
Якщо у вас бар, немає сенсу публікувати щось уранці. Ваші клієнти спатимуть!
Якщо ваш ресторан завантажений на вихідних, публікувати щось тоді, коли кількість активних користувачів висока, – чудова стратегія.
Але, стоп, ви хочете сказати, що мені потрібно бути у Facebook тоді, коли мій бізнес потребує мене найбільше?! Ні, не хвилюйтеся.
Ви можете скористатися функцією планування у Facebook:
- Зайдіть у свій обліковий запис Meta Business Suite
- Заплануйте свої дописи
- Тоді вони публікуються автоматично в майбутні дати
Простіше простого 🎂
Ви можете спланувати багато дописів і запланувати їхню публікацію на наступний тиждень чи навіть місяць!
Так ваша сторінка у Facebook залишається постійно активною й видає цікавий контент. Ви залишатиметеся на думці у ваших гостей. Тоді вони зможуть забронювати онлайн, і ось ви вже отримали ще одного потенційного клієнта!
#2 Створюйте залучальні дописи
Утримати клієнтів простіше, ніж залучити нових. Ви, мабуть, чули це раніше.
Створюйте дописи, які заохочують ваших гостей взаємодіяти з вами! Це безпрограшний спосіб побудувати з ними стосунки 🙂
Вони можуть поговорити з вами про свій досвід у вашому ресторані/кафе, тож завжди нагадуйте їм про це за допомогою заклику до дії.
Зробіть так, щоб вони почувалися почутими.
Запитуйте їхню думку, відгуки та оцінки. Наприклад, ви плануєте додати нову страву до свого меню? Не впевнені, чи вона їм сподобається? Запитайте!
Дізнайтеся їхню думку
- Яка ваша улюблена заспокійлива страва?
- Чого вам останнім часом хотілося?
- Що ви думаєте про цю суперкласну й ексклюзивну пропозицію?
- А що думаєте ВИ?
Отримуйте ці вподобайки, коментарі та поширення
- Поділіться з родиною/друзями/близькими
- Запитання! Що ви обираєте: наш _____, ______ чи _______? Пишіть у коментарях!
- Куштували нашу фірмову страву? Вона вам подобається чи ОБОЖНЮЄТЕ? Розкажіть нам!
- Як вам враження? Розкажіть нам у коментарях!
Заманіть своїх підписників до свого ресторану
- Бронюйте зараз!
- Займайте своє місце зараз!
- Що ви думаєте про наш найновіший ______? Ще не куштували? Заходьте до нас! (ви можете додати посилання на свій онлайн-календар бронювань)
І насамкінець, заохочуйте своїх гостей надсилати фото, які вони зробили у вашому ресторані. Діліться цим контентом, створеним користувачами (UGC), – з їхнього дозволу, звісно, – і ви побачите, як залученість польється рікою.
Клієнти обожнюють відчувати, що їхня думка має значення. До того ж усі люблять свої 5 хвилин слави. Уб’єте двох зайців одним пострілом! Тільки не зготуйте їх.
#3 Апетитні фото – безпрограшний варіант
Краще раз побачити, ніж сто разів почути. Тож надавайте перевагу візуальному контенту замість довгих текстів.
Переконайтеся, що фото має приємну естетику, а якість – на найвищому рівні.
Не лякайтеся новітніх програм для дизайну. Вони вам не знадобляться. Facebook пропонує редактор зображень, який допомагає оптимізувати ваші фото й додавати до них тексти.
Canva – ще один зручний варіант, чудовий для тих, хто не є дизайнером, і для початківців!
Важливіше показати досвід і їжу, які ви пропонуєте. Це чудовий спосіб привабити гостей.
#4 Будьте креативними з відеоконтентом
Хоча це може забирати більше часу, відеоконтент однозначно того вартий!
Запропонуйте своїм потенційним гостям особистіший погляд на ваш ресторан. Покажіть:
- «Закулісся» з кухарями, які працюють на кухні
- Офіціантів, які вітають гостей
- Вашого бармена, який готує напої
- Демонстрації живого приготування, поради та хитрощі
- Загальну атмосферу вашого закладу
Ще краще – ділитися прямими трансляціями з вашого ресторану! Вони показують атмосферу наживо, частиною якої хотіла б стати будь-яка людина. Ніколи не забувайте додати своє посилання на бронювання столиків, щоб цікаві користувачі перетворювалися на платних клієнтів.
#5 Просувайте події, новини та пропозиції ресторану
Facebook – чудова платформа, щоб анонсувати:
- Події в ресторані
- Ваше абсолютно нове меню
- Ексклюзивні пропозиції
- Особливі нагоди, як-от День святого Валентина
Заохочуйте своїх підписників поширювати допис, щоб рознести новину! І скажіть їм забронювати столик, щоб вони не ризикували нічого пропустити. Скористайтеся їхнім страхом щось проґавити 😎
Просування вашого ресторану в соціальних мережах
Facebook – лише одна з багатьох чудових платформ, які ви можете використовувати, щоб просувати свій ресторан безкоштовно.
Окрім Facebook, ви також можете звернути увагу на Instagram, YouTube і TikTok. Це чудові платформи, щоб взаємодіяти з гостями й заохочувати їх спробувати ваш ресторан.
Не знаєте, як скористатися перевагами платформ соціальних мереж? Перегляньте ці посібники:
- Як взаємодіяти з гостями в соціальних мережах
- Як просувати свій ресторан на YouTube
- Як просувати свій ресторан в Instagram
Збільшення кількості бронювань столиків за допомогою соціальних мереж
Уявіть собі: ваш клієнт переглядає ваш профіль у Facebook чи Instagram. Йому справді подобається те, що він бачить, і він хоче відчути ваш ресторан на собі.
Що йому робити?
Дозвольте йому забронювати столик через ваш профіль у соціальних мережах!
Ви скористаєтеся його цікавістю й одразу там зміцните стосунки.
Об’єднайтеся із системою бронювання для ресторанів, як-от Resos, і отримайте максимум від своїх гостей!
Усе ще розгублені чи не впевнені? Звертайтеся до нас на hi@resos.com, і ми допоможемо вам налаштувати сторінку бронювання столиків для ваших соціальних мереж. За наш рахунок.
