In this article
Το κουμπί προώθησης στο Facebook ακολουθεί τις αναρτήσεις του εστιατορίου σας παντού. Το Facebook ρωτά αν θα εξετάζατε πληρωμένες διαφημίσεις για να αυξήσετε την εμβέλεια των αναρτήσεών σας.
Αναρωτιέστε: υπάρχει καλύτερος τρόπος να διαφημίσω την επιχείρησή μου και να αυξήσω τις κρατήσεις μου;
Μαντέψτε τι; Υπάρχει!
Ιδού 5 τρόποι να αναπτύξετε το κοινό στη σελίδα του εστιατορίου σας στο Facebook. Το καλύτερο; Είναι όλοι ΔΩΡΕΑΝ – ας ξεκινήσουμε!
Facebook marketing για το εστιατόριό σας – αξίζει τον κόπο;
Τα social media είναι, αδιαμφισβήτητα, ένας εξαιρετικός και αποδοτικός τρόπος να αυξήσετε την online ορατότητα του εστιατορίου σας. Είναι πηγή έμπνευσης, μέρος για ανακάλυψη νέων εμπειριών και αναζήτηση κριτικών.
Μόλις οι επισκέπτες αρχίσουν να κάνουν κλικ από το Facebook στη σελίδα κράτησής σας, μπορείτε να παρακολουθείτε αυτές τις μετατροπές με το Facebook Pixel και να βλέπετε ποιες αναρτήσεις μετατρέπονται πραγματικά σε κρατήσεις.
Σύμφωνα με τη Statista, το Facebook παραμένει και το 2024 η πιο δημοφιλής πλατφόρμα social media. Δεν προκαλεί έκπληξη: πάνω από 3 δισεκατομμύρια ενεργοί χρήστες το επισκέπτονται κάθε μήνα!
Οπότε ναι! Αξίζει! Το Facebook marketing είναι εξαιρετικό σημείο εκκίνησης αν θέλετε να προωθήσετε το εστιατόριό σας online.
Ιδού γιατί πρέπει να το κάνετε:
- Το εστιατόριό σας θα γίνεται γνωστό σε δυνητικούς επισκέπτες
- Οι πελάτες μπορούν να χτίσουν ισχυρή σχέση με το εστιατόριό σας, γίνοντας πιστοί θαυμαστές
- Κερδίστε πολύτιμη κοινωνική απόδειξη χτίζοντας το following σας στο Facebook
- Οι δυνητικοί πελάτες μπορούν να δουν μια γεύση από την εμπειρία που προσφέρετε
- Θα αυξήσετε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας και θα αποκτήσετε περισσότερες κρατήσεις τραπεζιών
Πώς μπορείτε να προωθήσετε καλύτερα το εστιατόριό σας στο Facebook;
Αφού καλύψαμε τα βασικά για το γιατί πρέπει να ενισχύσετε την παρουσία σας στο Facebook, ας εξερευνήσουμε το πώς μπορείτε να το κάνετε.
Ιδού 5 τρόποι να δημιουργείτε ελκυστικό περιεχόμενο και να προωθείτε το εστιατόριό σας δωρεάν!
#1 Σχεδιάστε και προγραμματίστε τις αναρτήσεις σας
Θέλετε να είστε online όταν το κοινό σας είναι επίσης online.
Αν διαχειρίζεστε ένα café για πρωινό, δεν έχει νόημα να δημοσιεύετε το βράδυ. Θέλετε να χτυπήσετε το πρωί όταν φτιάχνεται ο καφές!
Αν έχετε ένα bar, δεν έχει νόημα να δημοσιεύετε το πρωί. Οι πελάτες σας θα κοιμούνται!
Αν το εστιατόριό σας είναι πολυσύχναστο το Σαββατοκύριακο, η δημοσίευση όταν ο αριθμός ενεργών χρηστών είναι υψηλός είναι εξαιρετική στρατηγική.
Αλλά, περιμένετε – αυτό σημαίνει ότι πρέπει να είμαι στο Facebook όταν η επιχείρηση με χρειάζεται πιο πολύ; Όχι, μην ανησυχείτε.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία προγραμματισμού του Facebook:
- Αποκτήστε πρόσβαση στον λογαριασμό Meta Business Suite
- Προγραμματίστε τις αναρτήσεις σας
- Δημοσιεύονται αυτόματα σε μελλοντικές ημερομηνίες
Απλό σαν τη μηλόπιτα 🎂
Μπορείτε να σχεδιάσετε πολλές αναρτήσεις και να τις προγραμματίσετε για την επόμενη εβδομάδα ή ακόμα και τον επόμενο μήνα!
Με αυτόν τον τρόπο, η σελίδα σας στο Facebook παραμένει συνεχώς ενεργή και παράγει ενδιαφέρον περιεχόμενο. Θα παραμένετε στο μυαλό των επισκεπτών σας. Μπορούν στη συνέχεια να κάνουν online κράτηση και μόλις κερδίσατε έναν ακόμα νέο πελάτη!
#2 Δημιουργήστε ελκυστικές αναρτήσεις
Είναι πιο εύκολο να διατηρήσετε πελάτες παρά να αποκτήσετε νέους. Το έχετε ακούσει σίγουρα αυτό.
Δημιουργήστε αναρτήσεις που ενθαρρύνουν τους επισκέπτες σας να αλληλεπιδρούν μαζί σας! Είναι ασφαλής τρόπος χτισίματος σχέσης μαζί τους 🙂
Μπορούν να σας μιλήσουν για την εμπειρία τους στο εστιατόριο/café σας, οπότε πάντα να τους υπενθυμίζετε με ένα call-to-action.
Κάντε τους να νιώθουν ακούσμένοι.
Ζητήστε τη γνώμη, τα σχόλια και τις κριτικές τους. Για παράδειγμα, σκέφτεστε να εισαγάγετε ένα νέο πιάτο στο μενού; Δεν είστε σίγουροι αν θα τους αρέσει; Ρωτήστε!
Ζητήστε τη γνώμη τους
- Ποιο είναι το comfort food σας;
- Τι έχετε λαχταρήσει τελευταία;
- Τι πιστεύετε για αυτή την εξαιρετική και αποκλειστική προσφορά;
- Τι ΠΙΣΤΕΥΕΤΕ ΕΣΕΙΣ;
Κερδίστε likes, σχόλια και shares
- Μοιραστείτε με οικογένεια/φίλους/αγαπημένους
- Ερώτηση! Προτιμάτε το _____, ______ ή _______ μας; Σχολιάστε παρακάτω!
- Δοκιμάσατε την ειδικότητά μας; Σας αρέσει ή τη ΛΑΤΡΕΥΕΤΕ; Πείτε μας!
- Πώς ήταν η εμπειρία σας; Πείτε μας στα σχόλια!
Φέρτε τους followers σας στο εστιατόριό σας
- Κλείστε τώρα!
- Πιάστε τη θέση σας τώρα!
- Ποια είναι η γνώμη σας για το νέο μας ______; Δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμα; Ελάτε να δοκιμάσετε! (μπορείτε να προσθέσετε σύνδεσμο στο online ημερολόγιο κράτησης)
Τέλος, ενθαρρύνετε τους επισκέπτες σας να στέλνουν φωτογραφίες που τράβηξαν στο εστιατόριό σας. Μοιραστείτε αυτό το user-generated content (UGC) – με την άδειά τους, φυσικά – και θα δείτε το engagement να εκτοξεύεται.
Οι πελάτες λατρεύουν να νιώθουν ότι οι απόψεις τους έχουν σημασία. Επιπλέον, όλοι αγαπούν τα 5 λεπτά δόξας τους. Σκοτώστε δύο πουλιά με μία πέτρα!
#3 Εντυπωσιακές φωτογραφίες φαγητού είναι οι νικητές
Μια εικόνα αξίζει χίλιες λέξεις. Προτιμήστε λοιπόν το οπτικό περιεχόμενο από τα μακροσκελή κείμενα.
Φροντίστε η φωτογραφία να έχει ευχάριστη αισθητική και κορυφαία ποιότητα.
Μην φοβάστε τα σύγχρονα προγράμματα σχεδιασμού. Δεν θα τα χρειαστείτε. Το Facebook προσφέρει πρόγραμμα επεξεργασίας εικόνων που σας βοηθά να βελτιστοποιείτε τις φωτογραφίες και να προσθέτετε κείμενα.
Το Canva είναι επίσης μια φιλική επιλογή, ιδανική για μη σχεδιαστές και αρχάριους!
Η ανάδειξη της εμπειρίας και του φαγητού που προσφέρετε είναι πιο σημαντική. Είναι εξαιρετικός τρόπος προσέλκυσης επισκεπτών.
#4 Να είστε δημιουργικοί με το βίντεο περιεχόμενό σας
Αν και μπορεί να είναι πιο χρονοβόρο, το βίντεο περιεχόμενο αξίζει σίγουρα τον κόπο!
Δώστε στους δυνητικούς επισκέπτες μια πιο προσωπική ματιά στο εστιατόριό σας. Μοιραστείτε:
- “Behind the scenes” με τους σεφ να εργάζονται στην κουζίνα
- Σερβιτόρους να υποδέχονται επισκέπτες
- Τον bartender σας να ετοιμάζει ποτά
- Live cooking demonstrations, tips και tricks
- Τη γενική ατμόσφαιρα της επιχείρησής σας
Ακόμα καλύτερα είναι τα live βίντεο από το εστιατόριό σας! Δείχνουν ζωντανά την ατμόσφαιρα που ο καθένας θα ήθελε να ζήσει. Μην ξεχνάτε ποτέ να βάζετε τον σύνδεσμο κράτησης τραπεζιού, ώστε οι περίεργοι χρήστες να γίνονται πληρώνοντες πελάτες.
#5 Προωθήστε εκδηλώσεις, νέα και προσφορές του εστιατορίου σας
Το Facebook είναι εξαιρετική πλατφόρμα για να ανακοινώνετε:
- Εκδηλώσεις εστιατορίου
- Το ολοκαίνουριο μενού σας
- Αποκλειστικές προσφορές
- Ειδικές περιστάσεις, όπως Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου
Ενθαρρύνετε τους followers σας να μοιραστούν την ανάρτηση για να εξαπλωθεί η είδηση! ΚΑΙ πείτε τους να κλείσουν τραπέζι για να μη ρισκάρουν να χάσουν τίποτα. Εκμεταλλευτείτε το FOMO τους 😎
Προωθήστε το εστιατόριό σας στα social media
Το Facebook είναι μόνο μία από τις πολλές εξαιρετικές πλατφόρμες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να προωθήσετε δωρεάν το εστιατόριό σας.
Εκτός από το Facebook, μπορείτε επίσης να εξετάσετε το Instagram, το YouTube και το TikTok. Είναι καταπληκτικές πλατφόρμες για αλληλεπίδραση με επισκέπτες και για να τους παρακινήσετε να δοκιμάσουν το εστιατόριό σας.
Δεν ξέρετε πώς να εκμεταλλευτείτε τις πλατφόρμες social media; Δείτε αυτούς τους οδηγούς:
- Πώς να αλληλεπιδράτε με τους επισκέπτες σας στα social media
- Πώς να προωθήσετε το εστιατόριό σας στο YouTube
- Πώς να προωθήσετε το εστιατόριό σας στο Instagram
Απόκτηση περισσότερων κρατήσεων τραπεζιών μέσω social media
Φανταστείτε αυτό: ο πελάτης σας κοιτά το προφίλ σας στο Facebook ή στο Instagram. Του αρέσει αυτό που βλέπει και θέλει να βιώσει το εστιατόριό σας ο ίδιος.
Τι πρέπει να κάνει;
Δώστε του τη δυνατότητα να κλείσει τραπέζι μέσω του προφίλ σας στα social media!
Εκμεταλλεύεστε την περιέργειά του και καλλιεργείτε τη σχέση εκεί και τότε.
Συνεργαστείτε με σύστημα κράτησης εστιατορίου όπως το Resos και αξιοποιήστε στο έπακρο τους επισκέπτες σας!
Μπερδεμένοι ή αβέβαιοι; Επικοινωνήστε μαζί μας στο hi@resos.com και θα σας βοηθήσουμε να δημιουργήσετε σελίδα κράτησης τραπεζιού για τα social media σας. Με χαρά μας.
