In this article
Το κουμπί προώθησης στο Facebook ακολουθεί τις αναρτήσεις του εστιατορίου σου παντού. Το Facebook ρωτά αν θα εξετάζατε πληρωμένες διαφημίσεις για να αυξήσεις την εμβέλεια των αναρτήσεών σου.
Αναρωτιέσαι: υπάρχει καλύτερος τρόπος να διαφημίσω την επιχείρησή μου και να αυξήσω τις κρατήσεις μου;
Μαντέψτε τι; Υπάρχει!
Ιδού 5 τρόποι να αναπτύξεις το κοινό στη σελίδα του εστιατορίου σου στο Facebook. Το καλύτερο; Είναι όλοι ΔΩΡΕΑΝ – ας ξεκινήσουμε!
Facebook marketing για το εστιατόριό σου – αξίζει τον κόπο;
Τα social media είναι, αδιαμφισβήτητα, ένας εξαιρετικός και αποδοτικός τρόπος να αυξήσεις την online ορατότητα του εστιατορίου σου. Είναι πηγή έμπνευσης, μέρος για ανακάλυψη νέων εμπειριών και αναζήτηση κριτικών.
Μόλις οι επισκέπτες αρχίσουν να κάνουν κλικ από το Facebook στη σελίδα κράτησής σου, μπορείς να παρακολουθείς αυτές τις μετατροπές με το Facebook Pixel και να βλέπεις ποιες αναρτήσεις μετατρέπονται πραγματικά σε κρατήσεις.
Σύμφωνα με τη Statista, το Facebook παραμένει και το 2024 η πιο δημοφιλής πλατφόρμα social media. Δεν προκαλεί έκπληξη: πάνω από 3 δισεκατομμύρια ενεργοί χρήστες το επισκέπτονται κάθε μήνα!
Οπότε ναι! Αξίζει! Το Facebook marketing είναι εξαιρετικό σημείο εκκίνησης αν θέλεις να προωθήσεις το εστιατόριό σου online.
Ιδού γιατί πρέπει να το κάνεις:
- Το εστιατόριό σου θα γίνεται γνωστό σε δυνητικούς επισκέπτες
- Οι πελάτες μπορούν να χτίσουν ισχυρή σχέση με το εστιατόριό σου, γίνοντας πιστοί θαυμαστές
- Κέρδισε πολύτιμη κοινωνική απόδειξη χτίζοντας το following σου στο Facebook
- Οι δυνητικοί πελάτες μπορούν να δουν μια γεύση από την εμπειρία που προσφέρεις
- Θα αυξήσεις την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σου και θα αποκτήσεις περισσότερες κρατήσεις τραπεζιών
Πώς μπορείς να προωθήσεις καλύτερα το εστιατόριό σου στο Facebook;
Αφού καλύψαμε τα βασικά για το γιατί πρέπει να ενισχύσεις την παρουσία σου στο Facebook, ας εξερευνήσουμε το πώς μπορείς να το κάνεις.
Ιδού 5 τρόποι να δημιουργείς ελκυστικό περιεχόμενο και να προωθείς το εστιατόριό σου δωρεάν!
#1 Σχεδίασε και προγραμμάτισε τις αναρτήσεις σου
Θέλεις να είσαι online όταν το κοινό σου είναι επίσης online.
Αν διαχειρίζεσαι ένα café για πρωινό, δεν έχει νόημα να δημοσιεύεις το βράδυ. Θέλεις να χτυπήσεις το πρωί όταν φτιάχνεται ο καφές!
Αν έχεις ένα bar, δεν έχει νόημα να δημοσιεύεις το πρωί. Οι πελάτες σου θα κοιμούνται!
Αν το εστιατόριό σου είναι πολυσύχναστο το Σαββατοκύριακο, η δημοσίευση όταν ο αριθμός ενεργών χρηστών είναι υψηλός είναι εξαιρετική στρατηγική.
Αλλά, περίμενε – αυτό σημαίνει ότι πρέπει να είμαι στο Facebook όταν η επιχείρηση με χρειάζεται πιο πολύ; Όχι, μην ανησυχείς.
Μπορείς να χρησιμοποιήσεις τη λειτουργία προγραμματισμού του Facebook:
- Απόκτησε πρόσβαση στον λογαριασμό Meta Business Suite
- Προγραμμάτισε τις αναρτήσεις σου
- Δημοσιεύονται αυτόματα σε μελλοντικές ημερομηνίες
Απλό σαν τη μηλόπιτα 🎂
Μπορείς να σχεδιάσεις πολλές αναρτήσεις και να τις προγραμματίσεις για την επόμενη εβδομάδα ή ακόμα και τον επόμενο μήνα!
Με αυτόν τον τρόπο, η σελίδα σου στο Facebook παραμένει συνεχώς ενεργή και παράγει ενδιαφέρον περιεχόμενο. Θα παραμένεις στο μυαλό των επισκεπτών σου. Μπορούν στη συνέχεια να κάνουν online κράτηση και μόλις κέρδισες έναν ακόμα νέο πελάτη!
#2 Δημιουργήστε ελκυστικές αναρτήσεις
Είναι πιο εύκολο να διατηρήσεις πελάτες παρά να αποκτήσεις νέους. Το έχεις ακούσει σίγουρα αυτό.
Δημιούργησε αναρτήσεις που ενθαρρύνουν τους επισκέπτες σου να αλληλεπιδρούν μαζί σου! Είναι ασφαλής τρόπος χτισίματος σχέσης μαζί τους 🙂
Μπορούν να σου μιλήσουν για την εμπειρία τους στο εστιατόριο/café σου, οπότε πάντα να τους υπενθυμίζεις με ένα call-to-action.
Κάνε τους να νιώθουν ακούσμένοι.
Ζήτησε τη γνώμη, τα σχόλια και τις κριτικές τους. Για παράδειγμα, σκέφτεσαι να εισαγάγεις ένα νέο πιάτο στο μενού; Δεν είσαι σίγουρος/η αν θα τους αρέσει; Ρώτησε!
Ζήτησε τη γνώμη τους
- Ποιο είναι το comfort food σας;
- Τι έχετε λαχταρήσει τελευταία;
- Τι πιστεύετε για αυτή την εξαιρετική και αποκλειστική προσφορά;
- Τι ΠΙΣΤΕΥΕΤΕ ΕΣΕΙΣ;
Κέρδισε likes, σχόλια και shares
- Μοιραστείτε με οικογένεια/φίλους/αγαπημένους
- Ερώτηση! Προτιμάτε το _____, ______ ή _______ μας; Σχολιάστε παρακάτω!
- Δοκιμάσατε την ειδικότητά μας; Σας αρέσει ή τη ΛΑΤΡΕΥΕΤΕ; Πείτε μας!
- Πώς ήταν η εμπειρία σας; Πείτε μας στα σχόλια!
Φέρε τους followers σου στο εστιατόριό σου
- Κλείστε τώρα!
- Πιάστε τη θέση σας τώρα!
- Ποια είναι η γνώμη σας για το νέο μας ______; Δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμα; Ελάτε να δοκιμάσετε! (μπορείς να προσθέσεις σύνδεσμο στο online ημερολόγιο κράτησης)
Τέλος, ενθάρρυνε τους επισκέπτες σου να στέλνουν φωτογραφίες που τράβηξαν στο εστιατόριό σου. Μοιράσου αυτό το user-generated content (UGC) – με την άδειά τους, φυσικά – και θα δεις το engagement να εκτοξεύεται.
Οι πελάτες λατρεύουν να νιώθουν ότι οι απόψεις τους έχουν σημασία. Επιπλέον, όλοι αγαπούν τα 5 λεπτά δόξας τους. Σκότωσε δύο πουλιά με μία πέτρα!
#3 Εντυπωσιακές φωτογραφίες φαγητού είναι οι νικητές
Μια εικόνα αξίζει χίλιες λέξεις. Προτίμησε λοιπόν το οπτικό περιεχόμενο από τα μακροσκελή κείμενα.
Φρόντισε η φωτογραφία να έχει ευχάριστη αισθητική και κορυφαία ποιότητα.
Μην φοβάσαι τα σύγχρονα προγράμματα σχεδιασμού. Δεν θα τα χρειαστείς. Το Facebook προσφέρει πρόγραμμα επεξεργασίας εικόνων που σε βοηθά να βελτιστοποιείς τις φωτογραφίες και να προσθέτεις κείμενα.
Το Canva είναι επίσης μια φιλική επιλογή, ιδανική για μη σχεδιαστές και αρχάριους!
Η ανάδειξη της εμπειρίας και του φαγητού που προσφέρεις είναι πιο σημαντική. Είναι εξαιρετικός τρόπος προσέλκυσης επισκεπτών.
#4 Να είσαι δημιουργικός/ή με το βίντεο περιεχόμενό σου
Αν και μπορεί να είναι πιο χρονοβόρο, το βίντεο περιεχόμενο αξίζει σίγουρα τον κόπο!
Δώσε στους δυνητικούς επισκέπτες μια πιο προσωπική ματιά στο εστιατόριό σου. Μοιράσου:
- “Behind the scenes” με τους σεφ να εργάζονται στην κουζίνα
- Σερβιτόρους να υποδέχονται επισκέπτες
- Τον bartender σου να ετοιμάζει ποτά
- Live cooking demonstrations, tips και tricks
- Τη γενική ατμόσφαιρα της επιχείρησής σου
Ακόμα καλύτερα είναι τα live βίντεο από το εστιατόριό σου! Δείχνουν ζωντανά την ατμόσφαιρα που ο καθένας θα ήθελε να ζήσει. Μην ξεχνάς ποτέ να βάζεις τον σύνδεσμο κράτησης τραπεζιού, ώστε οι περίεργοι χρήστες να γίνονται πληρώνοντες πελάτες.
#5 Προώθησε εκδηλώσεις, νέα και προσφορές του εστιατορίου σου
Το Facebook είναι εξαιρετική πλατφόρμα για να ανακοινώνεις:
- Εκδηλώσεις εστιατορίου
- Το ολοκαίνουριο μενού σου
- Αποκλειστικές προσφορές
- Ειδικές περιστάσεις, όπως Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου
Ενθάρρυνε τους followers σου να μοιραστούν την ανάρτηση για να εξαπλωθεί η είδηση! ΚΑΙ πες τους να κλείσουν τραπέζι για να μη ρισκάρουν να χάσουν τίποτα. Εκμεταλλέψου το FOMO τους 😎
Προώθησε το εστιατόριό σου στα social media
Το Facebook είναι μόνο μία από τις πολλές εξαιρετικές πλατφόρμες που μπορείς να χρησιμοποιήσεις για να προωθήσεις δωρεάν το εστιατόριό σου.
Εκτός από το Facebook, μπορείς επίσης να εξετάσεις το Instagram, το YouTube και το TikTok. Είναι καταπληκτικές πλατφόρμες για αλληλεπίδραση με επισκέπτες και για να τους παρακινήσεις να δοκιμάσουν το εστιατόριό σου.
Δεν ξέρεις πώς να εκμεταλλευτείς τις πλατφόρμες social media; Δες αυτούς τους οδηγούς:
- Πώς να αλληλεπιδράς με τους επισκέπτες σου στα social media
- Πώς να προωθήσεις το εστιατόριό σου στο YouTube
- Πώς να προωθήσεις το εστιατόριό σου στο Instagram
Απόκτηση περισσότερων κρατήσεων τραπεζιών μέσω social media
Φαντάσου αυτό: ο πελάτης σου κοιτά το προφίλ σου στο Facebook ή στο Instagram. Του αρέσει αυτό που βλέπει και θέλει να βιώσει το εστιατόριό σου ο ίδιος.
Τι πρέπει να κάνει;
Δώσε του τη δυνατότητα να κλείσει τραπέζι μέσω του προφίλ σου στα social media!
Εκμεταλλέψου την περιέργειά του και καλλιέργησε τη σχέση εκεί και τότε.
Συνεργάσου με σύστημα κράτησης εστιατορίου όπως το Resos και αξιοποίησε στο έπακρο τους επισκέπτες σου!
Μπερδεμένος/η ή αβέβαιος/η; Επικοινώνησε μαζί μας στο hi@resos.com και θα σε βοηθήσουμε να δημιουργήσεις σελίδα κράτησης τραπεζιού για τα social media σου. Με χαρά μας.
