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In Resos ci impegniamo a perfezionare continuamente la nostra piattaforma per soddisfare al meglio le tue esigenze. La nostra ultima serie di aggiornamenti è una risposta diretta ai tuoi feedback e alla nostra analisi continua su come rendere la tua esperienza con Resos più efficiente e piacevole. Ecco un’analisi dettagliata di ciò che abbiamo migliorato e di come questi cambiamenti avvantaggeranno la tua attività:
📲 Sistema di notifiche aggiornato
Abbiamo ripensato il nostro sistema di notifiche per soddisfare meglio le tue esigenze operative. Il nuovo sistema offre avvisi personalizzabili e più affidabili, garantendo che tu sia sempre informato sugli aspetti critici della tua attività senza essere sopraffatto.
Email HTML
Il nostro nuovo sistema incorpora le email HTML, consentendo l’inclusione di immagini, pulsanti e altri elementi dinamici. Questa funzionalità rende ogni comunicazione non solo più visivamente accattivante, ma anche più coinvolgente e informativa.
I clienti riceveranno ora inviti al calendario come parte delle loro notifiche email. Questa integrazione consente di aggiungere facilmente le loro prenotazioni ai calendari personali, garantendo una migliore organizzazione e gestione del tempo.
Per eliminare qualsiasi confusione, abbiamo introdotto notifiche più chiare riguardo ai pagamenti anticipati e agli stati di mancata presentazione. Questa chiarezza garantisce che i clienti siano sempre a conoscenza dello stato della loro prenotazione e di eventuali pagamenti associati.
👉 Leggi di più sulla funzionalità notifiche qui
🌐 Nuovo partner di hosting
Siamo passati a un nuovo partner di hosting per garantire che la tua esperienza su Resos sia più veloce e affidabile che mai. Con il nostro nuovo partner di hosting, sperimenterai tempi di caricamento più rapidi e una maggiore stabilità della piattaforma, riducendo i tempi di inattività e migliorando la tua efficienza operativa.
Sono passate due settimane dalla transizione al nostro nuovo partner di hosting (a partire dal 13 novembre 2023), e stiamo già notando miglioramenti dalla nostra parte. La piattaforma funziona in modo più fluido e la maggiore stabilità sta facendo la differenza nelle nostre capacità operative. Ma ciò che conta davvero per noi è la tua esperienza.
Hai notato dei cambiamenti che vuoi condividere con noi? Apprezziamo il tuo feedback. Condividi i tuoi pensieri a efk@resos.com per aiutarci a continuare a sviluppare il nostro servizio.
🌍 Aggiunta della lingua portoghese
Riconoscendo le diverse esigenze linguistiche dei nostri utenti, abbiamo visto l’importanza di includere più opzioni linguistiche. L’aggiunta del portoghese rende la nostra piattaforma più accessibile a un pubblico più ampio, garantendo un’esperienza utente più inclusiva.
💌 Notifiche email per gli aggiornamenti del piano
Abbiamo ascoltato il feedback dei nostri clienti e compreso che richiedevano una comunicazione più chiara riguardo ai vantaggi e alle funzionalità degli aggiornamenti del piano.
Per rispondere a questa esigenza, abbiamo implementato un nuovo sistema di notifiche email specificamente per gli aggiornamenti del piano. Non appena il tuo piano viene aggiornato, riceverai una notifica email. Questo garantisce che tu sia immediatamente a conoscenza del cambiamento.
💳 Gestione migliorata delle valute senza decimali
Nel nostro continuo sforzo per migliorare la piattaforma Resos, abbiamo identificato un’area chiave di miglioramento nel nostro sistema di elaborazione dei pagamenti, in particolare riguardo alle transazioni che coinvolgono valute senza decimali. In precedenza, gli utenti incontravano difficoltà nell’elaborare i pagamenti con valute che non usano i punti decimali.
Questa correzione semplifica il processo di pagamento per queste valute, garantendo transazioni più fluide e accurate.
💡 Supporto per i decimali nei pagamenti
Comprendendo le diverse esigenze dei nostri utenti, abbiamo aggiunto la possibilità di supportare i decimali nei pagamenti, offrendo maggiore flessibilità nei prezzi e nelle transazioni.
Questi aggiornamenti fanno parte del nostro continuo impegno a fornirti la migliore esperienza possibile su Resos. Crediamo che questi cambiamenti miglioreranno significativamente la tua interazione con la nostra piattaforma, rendendo la gestione della tua attività più facile ed efficiente.
Come sempre, siamo ansiosi di ricevere il tuo feedback. Se hai domande, suggerimenti o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattare il nostro team di supporto a hi@resos.com.
Resta sintonizzato per ulteriori aggiornamenti mentre continuiamo a migliorare ed espandere Resos. Grazie per far parte del nostro percorso!
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/Emil