In this article
På Resos är vi måna om att ständigt förfina vår plattform för att bättre möta dina behov. Vår senaste serie uppdateringar är ett direkt svar på din återkoppling och vår pågående analys av hur vi gör din upplevelse med Resos mer effektiv och trevlig. Här är en närmare titt på vad vi har förbättrat och hur de här ändringarna gynnar din verksamhet:
📲 Uppdaterat aviseringssystem
Vi har tänkt om kring vårt aviseringssystem för att bättre möta dina operativa behov. Det nya systemet erbjuder anpassningsbara och mer tillförlitliga aviseringar, så att du håller dig informerad om det som är kritiskt i din verksamhet utan att bli överöst.
HTML-mejl
Vårt nya system använder HTML-mejl, vilket gör det möjligt att inkludera bilder, knappar och andra dynamiska element. Det gör varje meddelande inte bara mer visuellt tilltalande utan också mer engagerande och informativt.
Kunderna får nu kalenderinbjudningar som en del av sina e-postaviseringar. Den integrationen gör det enkelt att lägga in bokningar i den egna kalendern, vilket ger bättre organisation och tidshantering.
För att undanröja all förvirring har vi infört tydligare aviseringar kring förskottsbetalningar och status för uteblivna gäster. Den tydligheten gör att kunderna alltid är medvetna om sin bokningsstatus och eventuella tillhörande betalningar.
👉 Läs mer om aviseringsfunktionen här
🌐 Ny hostingpartner
Vi har bytt till en ny hostingpartner för att se till att din upplevelse på Resos är snabbare och mer tillförlitlig än någonsin. Med vår nya hostingpartner får du snabbare laddningstider och förbättrad plattformsstabilitet, vilket minskar driftstopp och förbättrar din operativa effektivitet.
Det har gått två veckor sedan vi gick över till vår nya hostingpartner (per den 13 november 2023), och vi märker redan förbättringar på vårt håll. Plattformen rullar smidigare, och den förbättrade stabiliteten gör skillnad för vår operativa förmåga. Men det som verkligen betyder något för oss är din upplevelse.
Har du märkt några förändringar som du vill dela med oss? Vi värdesätter din återkoppling. Dela gärna dina tankar på efk@resos.com så att vi kan fortsätta utveckla vår tjänst.
🌍 Tillägg av portugisiska som språk
Vi insåg vikten av att inkludera fler språkalternativ för att möta våra användares skilda språkbehov. Tillägget av portugisiska gör vår plattform tillgänglig för en bredare publik och säkerställer en mer inkluderande användarupplevelse.
💌 E-postaviseringar vid planuppgraderingar
Vi lyssnade på våra kunders återkoppling och förstod att de behövde tydligare kommunikation kring fördelarna och funktionerna i sina planuppgraderingar.
För att åtgärda detta har vi infört ett nytt system med e-postaviseringar specifikt för planuppgraderingar. Så snart din plan uppgraderas får du en e-postavisering. Det gör att du omedelbart är medveten om förändringen.
💳 Förbättrad hantering av valutor utan decimaler
I vårt löpande arbete med att förbättra Resos-plattformen identifierade vi ett viktigt förbättringsområde i vårt betalningssystem, särskilt gällande transaktioner som involverar valutor utan decimaler. Tidigare stötte användare på utmaningar när de skulle hantera betalningar med valutor som inte använder decimaler.
Den här fixen effektiviserar betalningsprocessen för de här valutorna och säkerställer smidigare och mer korrekta transaktioner.
💡 Stöd för decimaler i betalningar
Eftersom vi förstår våra användares skilda behov har vi lagt till möjligheten att stödja decimaler i betalningar, vilket ger mer flexibilitet i prissättning och transaktioner.
De här uppdateringarna är en del av vårt löpande åtagande att ge dig bästa möjliga upplevelse på Resos. Vi tror att de här ändringarna avsevärt förbättrar din interaktion med vår plattform och gör det enklare och effektivare att driva din verksamhet.
Som alltid är vi ivriga att höra din återkoppling. Om du har frågor, förslag eller behöver hjälp, tveka inte att höra av dig till vårt supportteam på hi@resos.com.
Håll utkik efter fler uppdateringar i takt med att vi fortsätter förbättra och utöka Resos. Tack för att du är en del av vår resa!
Upplev alla uppdateringar med Resos
/Emil
