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Bei Resos sind wir bestrebt, unsere Plattform kontinuierlich zu verbessern, um Ihren Bedürfnissen besser gerecht zu werden. Unsere neueste Update-Reihe ist eine direkte Reaktion auf Ihr Feedback und unsere laufende Analyse, wie wir Ihre Erfahrung mit Resos effizienter und angenehmer gestalten können. Hier ist ein detaillierter Überblick über die Verbesserungen und wie diese Änderungen Ihrem Betrieb zugutekommen:
📲 Aktualisiertes Benachrichtigungssystem
Wir haben unser Benachrichtigungssystem neu gestaltet, um Ihre betrieblichen Anforderungen besser zu erfüllen. Das neue System bietet anpassbare und zuverlässigere Benachrichtigungen, damit Sie über wichtige Aspekte Ihres Betriebs informiert bleiben, ohne überwältigt zu werden.
HTML-E-Mail
Unser neues System integriert HTML-E-Mails, die die Einbindung von Bildern, Buttons und anderen dynamischen Elementen ermöglichen. Diese Funktion macht jede Kommunikation nicht nur optisch ansprechender, sondern auch informativer und ansprechender.
Kunden erhalten jetzt Kalendereinladungen als Teil ihrer E-Mail-Benachrichtigungen. Diese Integration ermöglicht eine nahtlose Übernahme der Buchungen in persönliche Kalender und sorgt für bessere Organisation und Zeitplanung.
Um Verwirrung zu vermeiden, haben wir klarere Benachrichtigungen zu Vorauszahlungen und No-Show-Status eingeführt. Diese Klarheit stellt sicher, dass Kunden stets über den Status ihrer Buchung und etwaige Zahlungen informiert sind.
👉 Mehr zur Benachrichtigungsfunktion erfahren
🌐 Neuer Hosting-Partner
Wir haben zu einem neuen Hosting-Partner gewechselt, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit Resos schneller und zuverlässiger denn je ist. Mit unserem neuen Hosting-Partner werden Sie kürzere Ladezeiten und eine verbesserte Plattformstabilität erleben, die Ausfallzeiten reduziert und Ihre betriebliche Effizienz steigert.
Es sind zwei Wochen vergangen, seit wir zum neuen Hosting-Partner gewechselt haben (Stand 13. November 2023), und wir stellen bereits Verbesserungen auf unserer Seite fest. Die Plattform läuft reibungsloser, und die verbesserte Stabilität macht sich in unseren betrieblichen Möglichkeiten bemerkbar. Aber was uns wirklich wichtig ist, ist Ihre Erfahrung.
Haben Sie Veränderungen bemerkt, die Sie mit uns teilen möchten? Wir schätzen Ihr Feedback. Bitte teilen Sie uns Ihre Gedanken unter efk@resos.com mit, damit wir unseren Service weiterentwickeln können.
🌍 Ergänzung der portugiesischen Sprache
In Anerkennung der vielfältigen sprachlichen Bedürfnisse unserer Nutzer haben wir die Wichtigkeit erkannt, weitere Sprachoptionen einzuschließen. Die Ergänzung von Portugiesisch macht unsere Plattform für ein breiteres Publikum zugänglich und sorgt für ein integrativeres Nutzererlebnis.
💌 E-Mail-Benachrichtigungen für Plan-Upgrades
Wir haben auf das Feedback unserer Kunden gehört und verstanden, dass sie eine klarere Kommunikation über die Vorteile und Funktionen ihrer Plan-Upgrades benötigten.
Als Reaktion darauf haben wir ein neues System von E-Mail-Benachrichtigungen speziell für Plan-Upgrades implementiert. Sobald Ihr Plan aktualisiert wird, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung. So sind Sie sofort über die Änderung informiert.
💳 Verbesserte Handhabung von Null-Dezimal-Währungen
Im Rahmen unserer laufenden Bemühungen zur Verbesserung der Resos-Plattform haben wir einen wichtigen Verbesserungsbedarf in unserem Zahlungsverarbeitungssystem identifiziert, insbesondere bei Transaktionen mit Null-Dezimal-Währungen. Bisher hatten Nutzer Schwierigkeiten bei der Verarbeitung von Zahlungen mit Währungen, die keine Dezimalstellen verwenden.
Diese Korrektur vereinfacht den Zahlungsvorgang für diese Währungen und sorgt für reibungslosere und genauere Transaktionen.
💡 Unterstützung für Dezimalstellen bei Zahlungen
In Kenntnis der vielfältigen Bedürfnisse unserer Nutzer haben wir die Möglichkeit hinzugefügt, Dezimalstellen bei Zahlungen zu unterstützen, was mehr Flexibilität bei Preisgestaltung und Transaktionen bietet.
Diese Updates sind Teil unseres fortlaufenden Engagements, Ihnen die bestmögliche Erfahrung mit Resos zu bieten. Wir sind überzeugt, dass diese Änderungen Ihre Interaktion mit unserer Plattform erheblich verbessern und die Verwaltung Ihres Betriebs einfacher und effizienter machen werden.
Wie immer freuen wir uns auf Ihr Feedback. Falls Sie Fragen oder Anregungen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, unser Support-Team unter hi@resos.com zu kontaktieren.
Bleiben Sie gespannt auf weitere Updates, während wir Resos weiterentwickeln und ausbauen. Vielen Dank, dass Sie Teil unserer Reise sind!
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/Emil
