In this article
Hos Resos er vi dedikert til å kontinuerlig forbedre plattformen vår for å betjene behovene dine bedre. Vår siste serie med oppdateringer er et direkte svar på tilbakemeldingene dine og den løpende analysen vår av hvordan vi kan gjøre opplevelsen din med Resos mer effektiv og hyggelig. Her er en detaljert gjennomgang av hva vi har forbedret og hvordan disse endringene vil gagnet virksomheten din:
📲 Oppdatert varslingssystem
Vi har tenkt nytt på varslingssystemet vårt for å bedre møte dine operative behov. Det nye systemet tilbyr tilpassbare og mer pålitelige varsler, slik at du holder deg informert om kritiske aspekter ved virksomheten din uten å bli overveldet.
HTML-e-post
Det nye systemet inkluderer HTML-e-poster, som muliggjør bilder, knapper og andre dynamiske elementer. Denne funksjonen gjør hver kommunikasjon ikke bare mer visuelt tiltalende, men også mer engasjerende og informativ.
Kunder mottar nå kalenderinvitasjoner som en del av e-postvarslingene sine. Denne integrasjonen gjør det enkelt å legge til bookingene i personlige kalendere, noe som sikrer bedre organisering og tidsstyring.
For å eliminere forvirring har vi introdusert klarere varsler om forhåndsbetalinger og no-show-statuser. Denne klarheten sikrer at kundene alltid er klar over statusen på bookingen sin og eventuelle tilknyttede betalinger.
👉 Les mer om varslingsfunksjonen her
🌐 Ny hostingpartner
Vi har byttet til en ny hostingpartner for å sikre at opplevelsen din på Resos er raskere og mer pålitelig enn noensinne. Med den nye hostingpartneren opplever du raskere lastetider og økt plattformstabilitet, som reduserer nedetid og forbedrer driftseffektiviteten din.
Det har vært to uker siden vi gikk over til den nye hostingpartneren (per 13. november 2023), og vi merker allerede forbedringer på vår side. Plattformen kjører jevnere, og den økte stabiliteten gjør en forskjell i de operative mulighetene våre. Men det som virkelig betyr noe for oss, er opplevelsen din.
Har du merket endringer du vil dele med oss? Vi setter pris på tilbakemeldingene dine. Del gjerne tankene dine på efk@resos.com for å hjelpe oss med å fortsette å utvikle tjenesten vår.
🌍 Tillegg av portugisisk språk
Fordi vi anerkjenner de mangfoldige språklige behovene til brukerne våre, så vi viktigheten av å inkludere flere språkalternativer. Tillegget av portugisisk gjør plattformen vår mer tilgjengelig for et bredere publikum og sikrer en mer inkluderende brukeropplevelse.
💌 E-postvarsler for planoppgraderinger
Vi lyttet til tilbakemeldingene fra kundene våre og forsto at de trengte klarere kommunikasjon om fordelene og funksjonene ved planoppgraderinger.
For å imøtekomme dette har vi implementert et nytt system med e-postvarsler spesielt for planoppgraderinger. Så snart planen din oppgraderes, mottar du en e-postvarsel. Dette sikrer at du umiddelbart er klar over endringen.
💳 Forbedret håndtering av nuller desimalvalutaer
I vårt løpende arbeid med å forbedre Resos-plattformen identifiserte vi et viktig forbedringsområde i betalingssystemet vårt, særlig vedrørende transaksjoner med valutaer uten desimaler. Tidligere støtte på brukere utfordringer med å behandle betalinger i valutaer som ikke bruker desimalpunkter.
Denne rettingen effektiviserer betalingsprosessen for disse valutaene og sikrer jevnere og mer nøyaktige transaksjoner.
💡 Støtte for desimaler i betalinger
Med forståelse for de mangfoldige behovene til brukerne våre har vi lagt til muligheten for å støtte desimaler i betalinger, noe som gir mer fleksibilitet i prissetting og transaksjoner.
Disse oppdateringene er en del av vår løpende forpliktelse til å gi deg den best mulige opplevelsen på Resos. Vi tror disse endringene vil forbedre samspillet ditt med plattformen vår betydelig og gjøre det enklere og mer effektivt å drive virksomheten din.
Som alltid er vi ivrige etter å høre tilbakemeldingene dine. Har du spørsmål, forslag eller trenger hjelp, ikke nøl med å ta kontakt med supportteamet vårt på hi@resos.com.
Hold øye med flere oppdateringer etter hvert som vi fortsetter å forbedre og utvide Resos. Takk for at du er en del av reisen vår!
Opplev alle oppdateringene med Resos
/Emil
