Amióta elkezdtük használni a Resos-t, hihetetlennek találjuk a termék rugalmasságát és az ügyfélszolgálatot. Nagyon felhasználóbarát és könnyen kezelhető házon belül, ami óriási plusz!
A foglalási rendszer a modern éttermeknek
A Resos egy online éttermi foglalási rendszer, amellyel egyetlen egyszerű felületen kezelheti a foglalásokat, az asztalokat és a vendégeket. Fogadjon foglalásokat a weboldaláról és a Google-ból, csökkentse a nem megjelenőket előlegekkel, és tartsa az egész csapatát szinkronban bármely eszközön, jutalék vagy couvert-díj fizetése nélkül.
Miért válassza a Resos-t éttermi foglalási rendszerként?
A foglalások papíron vagy elavult eszközökkel való kezelése gyorsan elveszett foglalásokhoz, dupla foglalásokhoz és frusztrált vendégekhez vezet. A Resos modern, rugalmas foglalási rendszerként épült, amely egy helyen ad kontrollt a teljes foglalási folyamat felett. Minden csomag ugyanazokat a funkciókat tartalmazza, így egyszerűen a foglalásai számának megfelelő szintet választja. Ahogy étterme növekszik, a Resos vele együtt növekszik.
Egyesítse az online foglalásokat és az asztalkezelést ugyanabban a rendszerben
Állítson be rugalmas szabályokat a foglalásokhoz, előlegekhez és nem megjelenési védelemhez
Kínáljon online foglalást a weboldalán és a Google-ban
Adjon személyzetének áttekinthető, valós idejű képet az asztalokról és vendégekről
Kezdjen ingyenes csomaggal, és csak akkor váltson feljebb, ha több foglalásra van szüksége
Az első érdeklődéstől az utolsó vendég távozásáig
A Resos minden eszközt megad a foglalások végpontok közötti kezeléséhez: tervezze meg a termét, tartsa nyomon a foglalásokat, védje magát a nem megjelenőktől, és nyújtson a vendégeknek gördülékenyebb élményt a látogatásuk előtt, alatt és után.
Vizuális asztalterv
Lássa egy pillantással az egész termét világos állapotokkal. Húzza és helyezze át a foglalásokat, vonjon össze asztalokat nagyobb társaságoknak, és igazítson valós időben.
Éttermi várólista
Amikor megtelt, a vendégek felkerülnek egy digitális várólistára, és értesítést kapnak, amint felszabadul egy asztal. Nyugodtabb fogadás, több leültetett vendég.
Nem megjelenés kezelése
Kérjen kártyát bizonyos dátumokra, időpontokra vagy létszámokra, számítson fel díjat a nem megjelenőkre, és jelölje meg a visszaeső vendégeket a személyzetének.
Előlegek és előzetes fizetések
Biztosítsa a fontos foglalásokat saját előlegszabályaival nagy csoportokra, ünnepnapokra vagy eseményekre. A vendégek biztonságosan fizetnek foglalás közben.
Asztalkezelés
Ossza el a foglalásokat a nap során, tartson fenn asztalokat sétáló vendégeknek, és forgassa gyorsabban az asztalokat az időszakok teljes kontrolljával.
Beépített kommunikáció
Igazoljon vissza foglalásokat, válaszoljon a különleges kérésekre, és értesüljön az allergiákról vagy preferenciákról, mielőtt a vendégek megérkeznek.
Google-foglalások
A Reserve with Google segítségével a vendégek közvetlenül a Keresőből és a Térképből foglalnak, külön jutalék vagy vendégenkénti díj nélkül.
Automatikus vendégprofilok
Minden vendég kap egy profilt látogatási előzményekkel, nem megjelenési előzményekkel és jegyzetekkel, így a törzsvendégek megkapják a megérdemelt fogadtatást.
Ültetések egyéni korlátokkal
Döntse el, hány vendéget fogad időszakonként, naponta vagy szolgáltatásonként, a gördülékeny folyamatért és egy konyháért, amely lépést tart.
Átlátható árak, az ingyenestől a nagy volumenű csomagokig
Kezdjen ingyenes csomaggal, amely hozzáférést ad az összes alapfunkcióhoz, váltson feljebb csak akkor, ha több foglalásra van szüksége havonta, és fizessen fix árat jutalék vagy couvert-díj nélkül. Bármikor módosíthatja vagy lemondhatja a csomagját.
Egy foglalási rendszer, amely illik a munkamódszeréhez
Kis és független éttermek
Egy egyszerű rendszer, amelyet az egész csapat könnyen használ, ingyenes csomaggal, amely kockázatmentessé teszi az indulást.
Forgalmas, nagy volumenű éttermek
Rugalmas eszközök az ültetések szabályozásához, a várólisták kezeléséhez és a nem megjelenők elleni védelemhez a legforgalmasabb napokon.
Több helyszínes éttermek
Kezelje minden helyszín foglalásait és beállításait egyetlen fiókban, miközben a helyi csapatok megtartják a szükséges szabadságukat.
Csatlakozzon a 3 000+ étteremhez, kávézóhoz, bárhoz és pubhoz
A Resos-t használjuk foglalási platformként a helsinki sajt- és borbárunkban Finnországban több mint hat hónapja, és valóban le vagyunk nyűgözve!
Megfelelő beállítás után a Resos gördülékenyen bonyolítja le az összes foglalást. Sok szoftvert kipróbáltunk, és egyik sem érte el a Resos testreszabhatósági szintjét és sebességét. És a támogatás is kiváló!
Az alaprajz nézet nagyon jól működik, mindent egyszerre láthat az ember. Emellett óriási fejlődést jelentett számunkra, hogy a vendégek könnyen lemondhatják a foglalásaikat – ez rengeteg nem megjelenéstől mentett meg minket.
Egyszerű integráció a weboldalunkba és a Google-oldalunkba.
A Resos sokkal egyszerűbbé teszi a foglalásokat. Egyértelmű, rugalmas és tökéletes kis vállalkozásoknak, mint amilyen a miénk. Nagyon elégedettek vagyunk!
Ami megkülönbözteti a Resos.com-ot, az nem csupán a könnyű kezelhetőség, hanem a Resos csapat proaktív megközelítése is. Folyamatosan keményen dolgoznak az új funkciók bevezetésén és a termék értékének növelésén.
Egyszerű foglalás a vásárló számára, és könnyen elérhető a weboldalunkon, a Facebook-on és a Google-on keresztül.
Amikor elkezdjük keresni a foglalási rendszert, a Resos volt a nyilvánvaló választás. Nem csak azért, mert megfizethető egy kis vállalkozás számára, mint amilyen a miénk, hanem mert annyi funkciót kínál, amelyek megkönnyítik a munkánkat.
Ha túl sok gond nélkül lehet foglalni, az sokat számít! A Resos intuitív és egyszerű folyamatot tart fenn.
Mit kérdeznek az éttermek a Resos-ról
Mi az az éttermi foglalási rendszer?
Az éttermi foglalási rendszer olyan szoftver, amely egy helyen segít kezelni az asztalfoglalásokat, a vendégeket és az ültetést. A vendégek online foglalnak a weboldalán vagy a Google-on keresztül, csapata pedig áttekinthető képet kap a foglalásokról, a szabad asztalokról, a nem megjelenőkről, az előlegekről és sok másról.
Mennyibe kerül egy online éttermi foglalási rendszer?
A Resos-szal kezdhet ingyenes csomaggal, amely jól működik kisebb éttermeknek vagy a rendszer teszteléséhez. A fizetős csomagok ára a havonta beérkező foglalások száma szerint alakul, így csak akkor fizet többet, amikor étterme forgalmasabb, és soha nem fizet jutalékot vendégenként.
Működik a foglalási rendszer az én országomban?
Igen. A Resos-t a világ számos országában használják éttermek. A foglalási űrlap több nyelven elérhető, az SMS- és e-mail-értesítések pedig nemzetközileg működnek. Ha egy konkrét nyelvre vagy beállításra van szüksége, bármikor fordulhat ügyfélszolgálati csapatunkhoz.
Mely funkciók a legfontosabbak az étterem számára?
A munkamódszerétől függ. Sok étterem a vizuális asztaltervvel, az online foglalásokkal, az emlékeztetőkkel és az alapszintű nem megjelenés-kezeléssel kezd. Ahogy növekszik, bekapcsolhat olyan fejlett opciókat, mint az előlegek, a várólisták, az egyéni ültetések és a más rendszerekkel való integrációk.
Kezelhetem a foglalásokat manuálisan, ha úgy szeretném?
Igen. A Resos-szal választhat a kézi és az automatikus foglaláskezelés között, vagy a kettő keveréke között. Szükség esetén kézzel igazolhat vissza vagy helyezhet át foglalásokat, miközben a rendszert továbbra is használja az asztalok, vendégek és a kommunikáció nyomon követésére.
Próbálja ki a Resos-t foglalási rendszerként
Kockázatmentesen, kötöttség nélkül, az induláshoz nincs szükség bankkártyára, és ingyenes a támogatás.