Από τότε που αρχίσαμε να χρησιμοποιούμε το Resos, βρήκαμε την ευελιξία του προϊόντος και την υποστήριξη πελατών απίστευτες. Είναι πολύ φιλικό προς τον χρήστη και εύκολο στη διαχείριση εσωτερικά, κάτι που είναι τεράστιο πλεονέκτημα!
Το σύστημα κρατήσεων για σύγχρονα εστιατόρια
Το Resos είναι ένα online σύστημα κρατήσεων εστιατορίου που σου επιτρέπει να διαχειρίζεσαι κρατήσεις, τραπέζια και επισκέπτες σε μια απλή διεπαφή. Δέξου κρατήσεις από την ιστοσελίδα σου και το Google, μείωσε τα no-shows με προκαταβολές και κράτησε όλη σου την ομάδα συγχρονισμένη σε οποιαδήποτε συσκευή, χωρίς να πληρώνεις προμήθεια ή χρεώσεις κουβέρ.
Γιατί να επιλέξεις το Resos ως σύστημα κρατήσεων του εστιατορίου σου;
Η διαχείριση κρατήσεων με χαρτί ή με ξεπερασμένα εργαλεία οδηγεί γρήγορα σε χαμένες κρατήσεις, διπλές κρατήσεις και απογοητευμένους επισκέπτες. Το Resos είναι φτιαγμένο ως ένα σύγχρονο, ευέλικτο σύστημα κρατήσεων που σου δίνει τον έλεγχο ολόκληρης της ροής κρατήσεών σου σε ένα μέρος. Όλα τα πλάνα περιλαμβάνουν τις ίδιες λειτουργίες, οπότε απλά επιλέγεις το επίπεδο που ταιριάζει στον αριθμό των κρατήσεών σου. Καθώς το εστιατόριό σου μεγαλώνει, το Resos μεγαλώνει μαζί σου.
Συνδύασε online κρατήσεις και διαχείριση τραπεζιών στο ίδιο σύστημα
Ρύθμισε ευέλικτους κανόνες για κρατήσεις, προκαταβολές και προστασία από no-shows
Πρόσφερε online κρατήσεις στην ιστοσελίδα σου και το Google
Δώσε στο προσωπικό σου μια ξεκάθαρη επισκόπηση τραπεζιών και επισκεπτών σε πραγματικό χρόνο
Ξεκίνα με ένα δωρεάν πλάνο και αναβάθμισε μόνο όταν χρειάζεσαι περισσότερες κρατήσεις
Από το πρώτο αίτημα μέχρι την αναχώρηση του τελευταίου επισκέπτη
Το Resos σου δίνει όλα τα εργαλεία για να χειρίζεσαι τις κρατήσεις από την αρχή ως το τέλος: σχεδίασε την κάτοψή σου, παρακολούθησε τις κρατήσεις, προστατέψου από τα no-shows και πρόσφερε στους επισκέπτες μια πιο ομαλή εμπειρία πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την επίσκεψή τους.
Οπτικός σχεδιαστής τραπεζιών
Δες όλη σου την κάτοψη με μια ματιά με ξεκάθαρες καταστάσεις. Σύρε και άφησε κρατήσεις, συνδύασε τραπέζια για μεγαλύτερες παρέες και προσάρμοσε σε πραγματικό χρόνο.
Λίστα αναμονής εστιατορίου
Όταν είσαι πλήρης, οι επισκέπτες μπαίνουν σε μια ψηφιακή λίστα αναμονής και ειδοποιούνται όταν ελευθερωθεί ένα τραπέζι. Πιο ήρεμες αφίξεις, περισσότεροι επισκέπτες στα τραπέζια.
Διαχείριση no-shows
Ζήτησε κάρτα για συγκεκριμένες ημερομηνίες, ώρες ή μεγέθη παρέας, χρέωσε για τα no-shows και επισήμανε τους επαναλαμβανόμενους παραβάτες για το προσωπικό σου.
Προκαταβολές και προπληρωμές
Εξασφάλισε σημαντικές κρατήσεις με τους δικούς σου κανόνες προκαταβολής για μεγάλες παρέες, αργίες ή εκδηλώσεις. Οι επισκέπτες πληρώνουν με ασφάλεια κατά την κράτηση.
Διαχείριση τραπεζιών
Κατάνειμε τις κρατήσεις σε όλη τη μέρα, κράτησε τραπέζια για walk-ins και γύρνα τα τραπέζια πιο γρήγορα με πλήρη έλεγχο των χρονικών σου περιόδων.
Ενσωματωμένη επικοινωνία
Επιβεβαίωσε κρατήσεις, απάντησε σε ειδικά αιτήματα και μάθε για αλλεργίες ή προτιμήσεις πριν φτάσουν οι επισκέπτες.
Κρατήσεις μέσω Google
Με το Reserve with Google, οι επισκέπτες κλείνουν τραπέζι απευθείας από το Search και τους Χάρτες, χωρίς επιπλέον προμήθεια ή χρέωση ανά κουβέρ.
Αυτόματα προφίλ επισκεπτών
Κάθε επισκέπτης αποκτά ένα προφίλ με ιστορικό επισκέψεων, μητρώο no-show και σημειώσεις, ώστε οι τακτικοί πελάτες να λαμβάνουν την υποδοχή που τους αξίζει.
Καθίσματα με προσαρμοσμένα όρια
Αποφάσισε πόσους επισκέπτες δέχεσαι ανά χρονική περίοδο, ημέρα ή εξυπηρέτηση, για μια ομαλή ροή και μια κουζίνα που προλαβαίνει.
Διαφανείς τιμές, από δωρεάν έως πλάνα μεγάλου όγκου
Ξεκίνα με ένα δωρεάν πλάνο με πρόσβαση σε όλες τις βασικές λειτουργίες, αναβάθμισε μόνο όταν χρειάζεσαι περισσότερες κρατήσεις τον μήνα, και πλήρωσε μια σταθερή τιμή χωρίς προμήθεια ή χρεώσεις κουβέρ. Μπορείς να αλλάξεις ή να ακυρώσεις το πλάνο σου οποτεδήποτε.
Ένα σύστημα κρατήσεων που ταιριάζει στον τρόπο που δουλεύεις
Μικρά και ανεξάρτητα εστιατόρια
Ένα απλό σύστημα που είναι εύκολο στη χρήση για όλη την ομάδα, με ένα δωρεάν πλάνο που κάνει το ξεκίνημα χωρίς ρίσκο.
Πολυάσχολα εστιατόρια μεγάλου όγκου
Ευέλικτα εργαλεία για να ελέγχεις τα καθίσματα, να χειρίζεσαι λίστες αναμονής και να προστατεύεσαι από τα no-shows τις πιο πολυάσχολες μέρες.
Εστιατόρια με πολλαπλές τοποθεσίες
Διαχειρίσου κρατήσεις και ρυθμίσεις για κάθε χώρο από έναν λογαριασμό, ενώ οι τοπικές ομάδες κρατούν την ελευθερία που χρειάζονται.
Μαζί μας 3.000+ εστιατόρια, καφέ, μπαρ και παμπ
Χρησιμοποιούμε το Resos ως πλατφόρμα κρατήσεων για το μπαρ με τυρί και κρασί μας στο Ελσίνκι της Φινλανδίας εδώ και πάνω από έξι μήνες, και είμαστε πραγματικά εντυπωσιασμένοι!
Μόλις ρυθμιστεί σωστά, το Resos θα διαχειριστεί ολόκληρη τη διαδικασία κράτησης απρόσκοπτα. Δοκίμασα πολλά λογισμικά και κανένα δεν έχει φτάσει το επίπεδο προσαρμογής και ταχύτητας του Resos. Και εξαιρετική υποστήριξη επίσης!
Η προβολή κατόψεως λειτουργεί πολύ καλά, μπορείς να δεις τα πάντα ταυτόχρονα. Επίσης, ήταν μια τεράστια αναβάθμιση για εμάς το ότι οι επισκέπτες μπορούν εύκολα να ακυρώσουν την κράτησή τους – μας γλίτωσε από πολλά no-shows.
Εύκολη ενσωμάτωση στην ιστοσελίδα μας και τη σελίδα Google.
Το Resos κάνει τις κρατήσεις πολύ πιο εύκολες. Είναι απλό, ευέλικτο και τέλειο για μικρές επιχειρήσεις σαν τη δική μας. Είμαστε τόσο χαρούμενοι!
Αυτό που ξεχωρίζει το Resos.com δεν είναι μόνο η ευκολία χρήσης, αλλά και η προδραστική προσέγγιση της ομάδας Resos. Συνεχίζουν να εργάζονται σκληρά για να εισάγουν νέες λειτουργίες και να προσθέτουν αξία στο προϊόν τους.
Απλότητα κατά την κράτηση για τον πελάτη και εύκολη πρόσβαση μέσω της ιστοσελίδας, Facebook και Google.
Όταν ξεκινήσαμε την αναζήτηση για ένα σύστημα κρατήσεων, το Resos ήταν η προφανής επιλογή. Δεν είναι μόνο προσιτό για εμάς ως μικρή επιχείρηση, αλλά προσφέρει και τόσες πολλές λειτουργίες που κάνουν τη δουλειά μας πιο εύκολη.
Το να μπορείς να κάνεις κράτηση χωρίς πολλή ταλαιπωρία κάνει τεράστια διαφορά! Το Resos κρατά τη διαδικασία διαισθητική και απλή.
Τι ρωτούν τα εστιατόρια για το Resos
Τι είναι ένα σύστημα κρατήσεων εστιατορίου;
Ένα σύστημα κρατήσεων εστιατορίου είναι λογισμικό που σε βοηθά να διαχειρίζεσαι κρατήσεις τραπεζιών, επισκέπτες και καθίσματα σε ένα μέρος. Οι επισκέπτες κλείνουν τραπέζι online μέσω της ιστοσελίδας σου ή του Google, και η ομάδα σου αποκτά μια ξεκάθαρη επισκόπηση κρατήσεων, διαθέσιμων τραπεζιών, no-shows, προκαταβολών και άλλων.
Πόσο κοστίζει ένα online σύστημα κρατήσεων εστιατορίου;
Με το Resos μπορείς να ξεκινήσεις με ένα δωρεάν πλάνο που λειτουργεί καλά για μικρότερα εστιατόρια ή για δοκιμή του συστήματος. Τα επί πληρωμή πλάνα τιμολογούνται βάσει του αριθμού των κρατήσεων που λαμβάνεις κάθε μήνα, οπότε πληρώνεις περισσότερα μόνο όταν το εστιατόριό σου έχει περισσότερη δουλειά, και ποτέ δεν πληρώνεις προμήθεια ανά κουβέρ.
Λειτουργεί το σύστημα κρατήσεων στη χώρα μου;
Ναι. Το Resos χρησιμοποιείται από εστιατόρια σε πολλές χώρες σε όλο τον κόσμο. Η φόρμα κράτησης είναι διαθέσιμη σε πολλές γλώσσες, και οι ειδοποιήσεις SMS και email λειτουργούν διεθνώς. Αν χρειάζεσαι μια συγκεκριμένη γλώσσα ή ρύθμιση, μπορείς πάντα να επικοινωνήσεις με την ομάδα υποστήριξής μας.
Ποιες λειτουργίες είναι πιο σημαντικές για το εστιατόριό μου;
Εξαρτάται από τον τρόπο που δουλεύεις. Πολλά εστιατόρια ξεκινούν με τον οπτικό σχεδιαστή τραπεζιών, τις online κρατήσεις, τις υπενθυμίσεις και τη βασική διαχείριση no-shows. Καθώς μεγαλώνεις, μπορείς να ενεργοποιήσεις προηγμένες επιλογές όπως προκαταβολές, λίστες αναμονής, προσαρμοσμένα καθίσματα και ενσωματώσεις με άλλα συστήματα.
Μπορώ να διαχειρίζομαι τις κρατήσεις χειροκίνητα αν προτιμώ;
Ναι. Το Resos σου επιτρέπει να επιλέγεις ανάμεσα σε χειροκίνητη και αυτόματη διαχείριση κρατήσεων, ή σε έναν συνδυασμό και των δύο. Μπορείς να επιβεβαιώνεις ή να μετακινείς κρατήσεις χειροκίνητα όταν χρειάζεται, ενώ συνεχίζεις να χρησιμοποιείς το σύστημα για να παρακολουθείς τραπέζια, επισκέπτες και επικοινωνία.
Δοκίμασε το Resos ως σύστημα κρατήσεών σου
Χωρίς ρίσκο και χωρίς περίοδο δέσμευσης, χωρίς να απαιτείται πιστωτική κάρτα για να ξεκινήσεις, και με δωρεάν υποστήριξη.