Des que vam començar a usar Resos, ens sembla increïble la flexibilitat del producte i el suport al client. És molt fàcil d'usar i de gestionar internament, un gran punt a favor!
El sistema de reserves per a restaurants moderns
Resos és un sistema de reserves per a restaurants en línia que et permet gestionar reserves, taules i clients en una sola interfície senzilla. Accepta reserves des del teu web i Google, redueix els no-shows amb dipòsits i mantén tot el teu equip sincronitzat en qualsevol dispositiu, sense pagar comissions ni càrrecs per cobert.
Per què triar Resos com a sistema de reserves per al teu restaurant?
Gestionar les reserves en paper o amb eines obsoletes porta ràpidament a reserves perdudes, reserves duplicades i clients frustrats. Resos està creat com un sistema de reserves modern i flexible que et dona el control de tot el teu flux de reserves en un sol lloc. Tots els plans inclouen les mateixes funcionalitats, de manera que només has de triar el nivell que s'ajusta al teu nombre de reserves. A mesura que el teu restaurant creix, Resos creix amb tu.
Combina les reserves en línia i la gestió de taules en el mateix sistema
Configura regles flexibles per a reserves, dipòsits i protecció contra no-shows
Ofereix reserves en línia al teu web i a Google
Dona al teu personal una visió clara i en temps real de les taules i els clients
Comença amb un pla gratuït i actualitza només quan necessitis més reserves
Des de la primera consulta fins que marxa l'últim client
Resos et dona totes les eines per gestionar les reserves de cap a cap: planifica la teva sala, controla les reserves, protegeix-te dels no-shows i ofereix als clients una experiència més fluida abans, durant i després de la seva visita.
Planificador visual de taules
Veu tota la teva sala d'un cop d'ull amb estats clars. Arrossega i deixa anar reserves, combina taules per a grups més grans i ajusta-ho en temps real.
Llista d'espera del restaurant
Quan estàs complet, els clients s'uneixen a una llista d'espera digital i reben un avís quan hi ha una taula a punt. Entrades més tranquil·les, més clients asseguts.
Gestió de no-shows
Exigeix una targeta per a dates, hores o mides de grup concretes, aplica tarifes per no-show i marca els reincidents per al teu personal.
Dipòsits i pagaments anticipats
Assegura les reserves importants amb les teves pròpies regles de dipòsit per a grups grans, festius o esdeveniments. Els clients paguen de forma segura mentre reserven.
Gestió de taules
Distribueix les reserves al llarg del dia, reserva taules per a entrades sense reserva i fes rotar les taules més de pressa amb un control total de les teves franges horàries.
Comunicació integrada
Confirma reserves, respon a sol·licituds especials i assabenta't d'al·lèrgies o preferències abans que arribin els clients.
Reserves de Google
Amb Reserve with Google, els clients reserven directament des de Search i Maps, sense comissions ni càrrecs per cobert addicionals.
Perfils de clients automàtics
Cada client té un perfil amb historial de visites, registre de no-shows i notes, així els habituals reben la benvinguda que es mereixen.
Torns amb límits personalitzats
Decideix quants clients acceptes per franja horària, dia o servei, per a un flux fluid i una cuina que segueix el ritme.
Preus transparents, des de gratuïts fins a plans d'alt volum
Comença amb un pla gratuït amb accés a totes les funcionalitats essencials, actualitza només quan necessitis més reserves al mes i paga un preu fix sense comissions ni càrrecs per cobert. Pots canviar o cancel·lar el teu pla quan vulguis.
Un sistema de reserves que s'adapta a la teva manera de treballar
Restaurants petits i independents
Un sistema senzill, fàcil de fer servir per a tot l'equip, amb un pla gratuït que fa que començar sigui de baix risc.
Restaurants amb molta feina i alt volum
Eines flexibles per controlar els torns, gestionar llistes d'espera i protegir-te dels no-shows els dies de més activitat.
Restaurants amb diversos locals
Gestiona les reserves i la configuració de cada local des d'un sol compte, mentre els equips locals mantenen la llibertat que necessiten.
Uneix-te a més de 3.000 restaurants, cafeteries, bars i pubs
Portem més de sis mesos utilitzant Resos com a plataforma de reserves per al nostre bar de formatges i vins a Hèlsinki, Finlàndia, i estem realment impressionats!
Un cop ben configurat, Resos s'encarrega de tota la gestió de reserves sense problemes. Hem provat molts programes i cap arriba al nivell de personalització i velocitat de Resos. I un suport excel·lent!
La vista de sala funciona molt bé, pots veure-ho tot alhora. A més, va ser una gran millora per a nosaltres que els clients poguessin cancel·lar fàcilment la seva reserva – ens ha estalviat molts no-shows.
Integració senzilla amb el nostre web i la nostra pàgina de Google.
Resos facilita molt les reserves. És directe, flexible i perfecte per a negocis petits com el nostre. Estem molt contents!
El que distingeix Resos.com no és només la facilitat d'ús, sinó l'enfocament proactiu de l'equip de Resos. Treballen contínuament per introduir noves funcionalitats i aportar valor al producte.
Senzillesa en reservar per al client i fàcil accés des del nostre web, Facebook i Google.
Quan vam començar a buscar un sistema de reserves, Resos va ser l'elecció òbvia. No només és assequible per a nosaltres com a petit negoci, sinó que a més ofereix moltes funcionalitats que ens faciliten la feina.
Poder reservar sense complicacions marca la diferència! Resos manté el procés intuïtiu i senzill.
Què pregunten els restaurants sobre Resos
Què és un sistema de reserves per a restaurants?
Un sistema de reserves per a restaurants és un programari que t'ajuda a gestionar les reserves de taula, els clients i la distribució de la sala en un sol lloc. Els clients reserven en línia a través del teu web o Google, i el teu equip obté una visió clara de les reserves, les taules disponibles, els no-shows, els dipòsits i molt més.
Quant costa un sistema de reserves per a restaurants en línia?
Amb Resos pots començar amb un pla gratuït que funciona bé per a restaurants més petits o per provar el sistema. Els plans de pagament tenen un preu segons el nombre de reserves que reps cada mes, així només pagues més quan el teu restaurant té més activitat, i mai pagues comissió per cobert.
Funciona el sistema de reserves al meu país?
Sí. Restaurants de molts països d'arreu del món fan servir Resos. El formulari de reserves està disponible en diversos idiomes, i les notificacions per SMS i correu funcionen internacionalment. Si necessites un idioma o una configuració concrets, sempre pots posar-te en contacte amb el nostre equip de suport.
Quines funcionalitats són més importants per al meu restaurant?
Depèn de la teva manera de treballar. Molts restaurants comencen amb el planificador visual de taules, les reserves en línia, els recordatoris i la gestió bàsica de no-shows. A mesura que creixes, pots activar opcions avançades com dipòsits, llistes d'espera, torns personalitzats i integracions amb altres sistemes.
Puc gestionar les reserves manualment si ho prefereixo?
Sí. Resos et permet triar entre la gestió de reserves manual i automàtica, o una barreja de totes dues. Pots confirmar o moure reserves manualment quan calgui, alhora que fas servir el sistema per controlar les taules, els clients i la comunicació.
Prova Resos com a sistema de reserves
Sense risc i sense permanència, sense targeta de crèdit per començar i amb suport gratuït.