In this article
El restaurant Le Blanc va obrir el desembre del 2019 a La Tzoumaz, una de les àrees d’esquí més grans de Suïssa. És el primer restaurant de la zona a obrir amb un ambient més selecte. A Le Blanc, ofereixen deliciosa cuina europea i un servei càlid. Aquí pots esperar una experiència gastronòmica meravellosa amb una vista preciosa!
A més d’oferir una experiència gastronòmica increïble, el restaurant també organitza diversos esdeveniments. El restaurant buscava un sistema de reserves fàcil d’usar que els ajudés amb les reserves de taules.
Amb Resos, Le Blanc ara pot crear i acceptar més reserves. Continua llegint per saber més sobre per què Le Blanc va triar Resos per a les reserves en línia i la gestió de taules.
Reserves de taula en línia fàcils i ràpides
Abans de començar a usar Resos per a les reserves en línia, el restaurant Le Blanc solia gestionar tot el que tenia a veure amb les reserves i la gestió de taules en paper.
Per a alguns restaurants, aquest mètode pot funcionar, però malauradament, gestionar les reserves i les taules en paper requereix molt de treball manual i temps del personal, a més d’un risc major d’errors i no-shows. En lloc d’haver de continuar dedicant temps a prendre reserves per telèfon i registrar-les manualment en un quadern, Le Blanc va decidir buscar un sistema de reserves en línia i va acabar triant Resos.
Quan el restaurant va decidir buscar un sistema de reserves en línia, buscaven un sistema fàcil d’usar que ajudés el personal a gestionar les reserves de manera més eficient.
El restaurant també esperava obtenir més reserves de taula quan va començar a oferir als seus clients la possibilitat de reservar una taula en línia. També era important per a ells que el sistema de reserves s’integrés fàcilment al seu lloc web.
“Hem integrat recentment el Resos al lloc web; sembla que funciona molt bé”.
Ruben de Wit, Gerent del restaurant
Molts clients volen reservar una taula en línia. Amb un sistema de reserves en línia, els clients poden fer una reserva a qualsevol hora del dia, sense complicacions. Amb Resos, pots oferir als clients la possibilitat de reservar una taula al teu lloc web i a la pàgina de Google Business.
Llegeix més aquí sobre com pots obtenir més reserves amb “Google Reserve” 
Servei al client ràpid i atent
A més de tenir un sistema de reserves fàcil d’usar que funciona eficientment i estalvia temps al personal, el restaurant Le Blanc també buscava un proveïdor de sistema de reserves amb un servei al client receptiu que sempre estigués preparat per ajudar. Això és el que van trobar amb Resos:
“L’equip de Resos és molt receptiu i respon en els propers 10 minuts, la qual cosa és increïble. Això és molt important per a mi quan usant un programari per a restaurants”.
Ruben de Wit, Gerent del restaurant
Sistema de reserves intuïtiu i fàcil d’usar
Quan el sistema de reserves de Resos es va presentar al personal de Le Blanc, tothom es va posar al dia amb el sistema molt fàcilment. El sistema es va percebre com a intuïtiu i el personal semblava entendre molt bé com usar-lo millor.
Resos ha ajudat Le Blanc a planificar i fer un seguiment de les taules i les reserves. Han experimentat un augment en les reserves, ja que Resos fa que sigui senzill vendre les mateixes taules múltiples vegades en una sola nit.
Comença gratis amb Resos
Vols gestionar el teu restaurant de manera més fluida amb un sistema de reserves en línia fàcil d’usar? Llavors visita el nostre lloc web i crea un compte i prova Resos de forma gratuïta.
També pots subscriure’t a un dels plans de pagament: sense compromís. No dubtis a contactar el nostre servei d’atenció al client, que sempre hi és per ajudar-te.
Envia un correu electrònic a hi@resos.com i et respondrem el més aviat possible.
A més, sempre volem desenvolupar el nostre producte per adaptar-nos millor a les teves preferències. Per això, sempre acceptem comentaris per implementar els teus desitjos en la mesura del possible. Estem desitjant tenir notícies teves!
