In this article
Το εστιατόριο Le Blanc άνοιξε τον Δεκέμβριο του 2019 στη La Tzoumaz, μία από τις μεγαλύτερες χιονοδρομικές περιοχές της Ελβετίας. Είναι το πρώτο εστιατόριο στην περιοχή που άνοιξε με πιο upscale χαρακτήρα. Στο Le Blanc, προσφέρουν υπέροχη ευρωπαϊκή κουζίνα και ζεστή εξυπηρέτηση. Εδώ μπορείτε να περιμένετε μια θαυμάσια γαστρονομική εμπειρία με εκπληκτική θέα!
Εκτός από την υπέροχη γαστρονομική εμπειρία, το εστιατόριο φιλοξενεί επίσης πολλές εκδηλώσεις. Το εστιατόριο αναζητούσε ένα σύστημα κρατήσεων εύκολο στη χρήση που να τους βοηθά με τις κρατήσεις τραπεζιών.
Με το Resos, το Le Blanc μπορεί πλέον να δημιουργεί και να αποδέχεται περισσότερες κρατήσεις. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε γιατί το Le Blanc επέλεξε το Resos για ηλεκτρονική κράτηση και διαχείριση τραπεζιών.
Εύκολη και γρήγορη ηλεκτρονική κράτηση τραπεζιού
Πριν αρχίσουν να χρησιμοποιούν το Resos για ηλεκτρονικές κρατήσεις, το εστιατόριο Le Blanc διαχειριζόταν τα πάντα που αφορούσαν κρατήσεις και διαχείριση τραπεζιών με χαρτί.
Για ορισμένα εστιατόρια αυτή η μέθοδος μπορεί να λειτουργεί, αλλά δυστυχώς η χειρόγραφη διαχείριση κρατήσεων και τραπεζιών απαιτεί πολλή χειροκίνητη δουλειά και χρόνο από το προσωπικό, ενώ υπάρχει και μεγαλύτερος κίνδυνος λαθών και no-shows. Αντί να συνεχίζουν να ξοδεύουν χρόνο λαμβάνοντας κρατήσεις τηλεφωνικά και σημειώνοντάς τες χειρόγραφα, το Le Blanc αποφάσισε να αναζητήσει ηλεκτρονικό σύστημα κρατήσεων και κατέληξε στην επιλογή του Resos.
Όταν το εστιατόριο αποφάσισε να αναζητήσει ηλεκτρονικό σύστημα κρατήσεων, έψαχνε ένα σύστημα εύκολο στη χρήση που να βοηθά το προσωπικό με αποδοτικότερη διαχείριση κρατήσεων.
Το εστιατόριο ήλπιζε επίσης να αυξήσει τις κρατήσεις τραπεζιών όταν ξεκίνησε να προσφέρει ηλεκτρονική κράτηση στους επισκέπτες. Ήταν επίσης σημαντικό για αυτούς το σύστημα κρατήσεων να ενσωματώνεται εύκολα στην ιστοσελίδα τους.
«Προσφάτως ενσωματώσαμε το Resos στην ιστοσελίδα, φαίνεται να λειτουργεί πολύ καλά».
Διευθυντής Εστιατορίου, Ruben de Wit
Πολλοί επισκέπτες θέλουν να κλείνουν τραπέζι ηλεκτρονικά. Με ένα ηλεκτρονικό σύστημα κρατήσεων, οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν κράτηση οποιαδήποτε ώρα της ημέρας, χωρίς ταλαιπωρία. Με το Resos, μπορείτε να προσφέρετε στους επισκέπτες κράτηση στην ιστοσελίδα σας και στη σελίδα Google Business.
Γρήγορη και ανταποκρινόμενη εξυπηρέτηση πελατών
Εκτός από ένα φιλικό σύστημα κρατήσεων που λειτουργεί αποδοτικά και εξοικονομεί χρόνο στο προσωπικό, το εστιατόριο Le Blanc αναζητούσε επίσης πάροχο συστήματος κρατήσεων με ανταποκρινόμενη εξυπηρέτηση πελατών που να είναι πάντα έτοιμη να βοηθά. Αυτό το βρήκαν στο Resos:
«Η ομάδα του Resos ανταποκρίνεται αμέσως και απαντάτε μέσα στα επόμενα 10 λεπτά, κάτι που είναι καταπληκτικό. Αυτό είναι πολύ σημαντικό για μένα όταν χρησιμοποιώ λογισμικό εστιατορίου».
Διευθυντής Εστιατορίου, Ruben de Wit
Διαισθητικό και φιλικό σύστημα κρατήσεων
Όταν το σύστημα κρατήσεων του Resos εισήχθη στο προσωπικό του Le Blanc, όλοι προσαρμόστηκαν στο σύστημα πολύ εύκολα. Το σύστημα θεωρήθηκε διαισθητικό και το προσωπικό φάνηκε να καταλαβαίνει πολύ καλά πώς να το χρησιμοποιεί.
Το Resos βοήθησε το Le Blanc με τον σχεδιασμό και την παρακολούθηση τραπεζιών και κρατήσεων. Έχουν βιώσει αύξηση κρατήσεων καθώς το Resos διευκολύνει την πώληση των ίδιων τραπεζιών πολλές φορές μέσα σε μία βραδιά.
Ξεκινήστε δωρεάν με το Resos
Θέλετε κι εσείς να τρέχετε το εστιατόριό σας πιο ομαλά με ένα φιλικό ηλεκτρονικό σύστημα κρατήσεων; Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας και δημιουργήστε λογαριασμό για να δοκιμάσετε το Resos δωρεάν.
Μπορείτε επίσης να εγγραφείτε σε ένα από τα επί πληρωμή πλάνα – χωρίς δέσμευση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας, η οποία είναι πάντα εκεί για να βοηθά.
Στείλτε email στο hi@resos.com και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.
Επιπλέον, θέλουμε πάντα να αναπτύσσουμε το προϊόν μας ώστε να ανταποκρίνεται καλύτερα στις προτιμήσεις σας. Γι’ αυτό, καλωσορίζουμε πάντα σχόλια για να υλοποιούμε τις επιθυμίες σας όσο το δυνατόν περισσότερο. Ανυπομονούμε να σας ακούσουμε!
